1. POLÍTICA GERENCIAL – PREPARACIÓN PRIMER PARCIAL PREGUNTAS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTAIntegrante: (s)ID:ID:<br />INSTRUCCIONES:<br />Utilice la hoja de respuestas que encontrará al final del cuestionario.<br />Recuerde que es un cuestionario de selección múltiple con única respuesta.<br />No contestar en lápiz.<br />Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes: Principio de la vía jerárquica.Principio de la impersonalidad de mando.Principio de la supervisión directa.Principio de la armonía del objetivo o coordinación de intereses.Para dividir el trabajo es necesario seguir la siguiente secuencia:Planear, controlar y dirigirDiseño de organigramas, descripción del puesto y difusión.Jerarquización, departamentalización, descripción de funciones, y coordinaciónClasificación, asignación de actividades y controlSon aquellos factores que evitan la falta de satisfacción pero no motivan, tales como el tipo de administración vigente de la empresa, sus políticas, supervisión, salarios. (etc)Factores de higiene o mantenimiento.Factores motivacionales de grupo.Factores de jerarquía de las necesidades, de MaslowFactores de poca motivación.Tipos de planeación considerados como planeación integral o total:Corto, largo y mediano plazoPolíticas, investigación, propósitos, e investigaciónMétodos cuantitativos, técnicas de ingeniería y métodos cualitativos Estratégica, táctica y operativaLa organización es la reunión de ___________, ___________, ___________, para: ___________, ___________, ___________,Empresas, Capital, Tierra – Producir, Transformar, ComercializarPersonas, Capital, Tierra – Producir, Transformar, ComercializarPersonas, Capital, Trabajo – Producir, Transformar, ComercializarPersonas, Capital, Tierra, - Producir, Bienes, ServiciosSon herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional; son indispensables durante el proceso de organización y aplicables de acuerdo con las necesidades de cada grupo social. Las principales son las siguientes:Esquemas, análisis, funciones y estructurasOrganigramas, manuales, diagramas de flujo, diagramas de proceso y formasBloques, panoramas, procedimientos, cartasMixta, circular, estructural y militar.Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse en todo tiempo a la empresa, pudiendo así clasificarse en:Control preliminar, control de calidad, control de producción.Control concurrente, control de inventarios, control de compras.Control posterior, control de mercadotecnia, control presupuestal.Control preliminar, control concurrente, control posterior.Son algunos de los principios para establecer una organización racional:Análisis de puesto, sistematización, jerarquía, etc.Especialización, jerarquía, difusión, coordinación etc.Ejecución, dirección, vigilancia, etc.Planeación, objetivos, valores corporativos Es una de las características de un entidad (SAL) – Sin Animo de Lucro:El ingreso y participación puede ser limitado.El control y las decisiones dependen de la inversión realizada.Hay límite en el número de asociados.Operaciones y servicios se realizan con los mismos asociados.Que nombre recibe o que significa en el diagrama de flujo el siguiente símbolo:3848045-1137500DecisiónConectorMultidocumentoArchivoSon las normas que habrán de observarse en situaciones de carácter repetitivo.ÓrdenesManualesInstruccionesDocumentación de ProcesoLa secuencia de pasos necesarios para efectuar el control son:Identificación del problema, medición de resultados, comparación, detección de desviaciones, corrección, retroalimentación, control.Identificación del estándar, medición de resultados, comparación, detección de desviaciones, corrección, retroalimentación, control.Identificación del estándar, mediciones de estándares, comparación, detección de desviaciones, corrección, retroalimentación, control.Identificación del problema, medición de desviaciones, comparación, detección de problemas, corrección, retroalimentación, control.Es uno de los principios que se debe tener en cuenta para una planeación eficiente, ya que nos recuerda lo importante de contar con herramientas de análisis de datos tales como modelos matemáticos, estadísticas, estudios de factibilidad, etc. Pues estos facilitan la ejecución y evaluación del proyecto.FlexibilidadObjetividad y cuantificaciónFactibilidadUnidadExisten cuatro factores que deben ser considerados al aplicar el proceso de control.Cantidad, tiempo, costos, calidad.Oportunidad, accesibilidad, ubicación estratégica, controlControl de producción, control de mercadotecnia, control de finanzas, control de recursos humanos.Sistemas de información, formas, reportes e informes, control interno.Para establecer estrategias es conveniente seguir tres etapas:Determinación de los cursos de acción, evaluación, y selección de alternativasTipificación de problemas, recopilación de información e interpreta de datosPresupuestos de operación, capital y financieroInvestigación, presupuesto y programasSon guías para orientar la acción, son criterios, lineamientos generales que hay que observar en la toma de decisiones, acerca de problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización. PolíticasVisiónObjetivosPremisasUna decisión es la elección de un curso de acción entre varias alternativas, al tomar decisiones es necesario tener en cuenta las siguientes etapas:Definir y analizar el problema, evaluar y elegir entre las alternativas, aplicar la decisión.Definir la causa del problema, valorar alternativas, elegir la de menos costo, implementar solución.Definir el problema, analizar el problema, evaluar las alternativas, elegir entre alternativas, analizar la decisión.Definir el problema, evaluar el problema, analizar alternativas, elegir una alternativa, definir costos de alternativa, evaluar decisión.Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico:MisiónPlanesObjetivosPropósitosSe refiere al tipo de autoridad que nace de los conocimientos especializados de quien la posee.Técnica o estaf.FormalPersonalFuncionalLa determinación de la clase de organización más adecuada, depende de factores tales como el giro y magnitud de la empresa, recursos, objetivos, tipo y volumen de producción. (etc). Los tipos de organización más usuales son:Organización vertical, horizontal, circular, descentralizada y centralizadaOrganización táctica, operacional y estratégicaOrganización por objetivos, por área y por contenidoOrganización lineal, funcional, lineo-funcional, estaf, por comités, y matricial.(*) Cuestionario realizado por: Norma Molano Barrero – Alejandro Acevedo Ramírez<br />