1. Desarrollo Profesional sobre una Secretaria
Ahora en día, desempeñar el puesto de secretaria de un alto ejecutivo, es
muy diferente al concepto que se tenia unos años atrás, cuando se
consideraba que las funciones a realizar eran únicamente de oficina y por
consecuente las exigencias del mercado laboral eran menores y viéndose
amenazado el cargo por desaparecer, ante la aparición de nuevas
tecnologías, pero por el contario se encuentra muy lejos ese día.
Muchas mujeres consideran esta clase de puestos muy demandante, ya
que son muchos los agentes externos que incluyen sobre el cargo, entre los
cuales podemos mencionar; nivel de aprendizaje y la presentación
personal.Internet es una de las herramientas indispensables en el trabajo
diario del profesional del secretariado. A través este medio de
comunicación el profesional recoge, filtra y pasa la información, en primer
lugar al directivo y posteriormente al resto de la compañía.
Es importante que una secretaria ejecutiva
características y un buen perfil en la empresa:
deba
tener
ciertas
Cultura general básica.
Ortografía, lenguaje, cálculo.
Información y conocimiento, a cierto nivel, de su entorno social,
económico o cultural.
Formación profesional. Actualización de los conocimientos adquiridos.
Formación continuada en función de las necesidades y
conveniencias de la empresa.
Desarrollo y experiencia.
Adecuada aplicación/puesta en práctica de los conocimientos
adquiridos.
Eficaz ejecución de las tareas y misiones encomendadas.
Utilización racional de los medios organizativos y materiales
disponibles.
Discreción: tiene que poder manejar información confidencial de
forma profesional.
Iniciativa y pro actividad: una secretaria tiene que ser capaz y tener
autonomía para manejar la agenda, organizar reuniones, elaborar
2. cartas, memos y discursos, solicitar información de forma anticipada
para presentaciones, entre otras cosas.
Capacidad de adaptación: la secretaria tiene que poder adaptarse
al directivo tanto en el ritmo de trabajo como en la manera en que
lo realiza, así como en la comunicación
y presentación de
documentos.
Identificar los estilos de mando en una empresa. Para cualquier persona
que desarrolla un trabajo administrativo, es importante conocer el estilo de
Mando que existe en una empresa. Una breve descripción de las
características de cada uno de estos estilos de dirección es:
PARTICIPATIVO: Este tipo de directivo recurre a la consulta continua a sus
subordinados. El líder procura de forma activa, que el grupo se implique y
participen en los intereses y objetivos de la empresa. Las decisiones se
adopten un consenso. Se estimula la creatividad del personal.
CONSULTANTE: Es un estilo parecido al anterior. El líder consulta al grupo
sobre los asuntos que son del interés específico de estos, pero se reserva
siempre la decisión final que debe de ser acatada por el personal sin
ningún tipo de discusión.
AUTOCRATA: Este tipo de líder es aquel que asume todas las
responsabilidades y decisiones del personal que tiene bajo su mando y el
control de todas las operaciones. El resto del personal no participa y la
única vía de comunicación es descendente. No se valora la creatividad
del personal.
BUROCRATICO: Fundamentan la dirección de la empresa en el
cumplimiento de los reglamentos, el mantenimiento de la situación, el
respeto a los niveles jerárquicos. Se coarta la participación del grupo, la
creatividad no se valora y la única vía de comunicación es descendente.
3. PERMISIVO: El líder se limita a señalar las directrices generales y delega
toda la autoridad en el grupo, para que estos organicen y tomen las
decisiones utilizando sus propios criterios.
Ideas Principales
1. Raúl Píriz
El valor de la secretaria en el desarrollo de los
profesionales de los Recursos Humanos.
Organización, imaginación, saber hacer frente a imprevistos, dominio
de la gestión del tiempo -del suyo y el del directivo-, protocolo,
cortesía, tacto, escucha activa, humildad y manejo de las nuevas
tecnología, son algunos de los requisitos del mercado en el que el los
perfiles más demandados son los de telefonista-recepcionista,
auxiliar administrativa, secretaria de dirección y secretaria ejecutiva.
Asimismo la discreción debe ser un elemento específico en sus
relaciones y la capacidad para salvaguardar los secretos
profesionales del negocio.
Internet es una de las herramientas indispensables en el trabajo diario
del profesional del secretariado. A través este medio de
comunicación el profesional recoge, filtra y pasa la información, en
primer lugar al directivo y posteriormente al resto de la compañía.
Fecha de publicación:25/05/2002
URL:
http://www.rrhhmagazine.com/quienessomos/editorial/editorial_mayo02.ht
m
4. 2. Tools Management
& Consultancy
Formación y desarrollo profesional
Formación general:
-Cultura general básica.
-Ortografía, lenguaje, cálculo.
-Información y conocimiento, a cierto nivel, de su entorno social,
económico o cultural.
Formación profesional:
-Actualización de los conocimientos adquiridos.
-Formación continuada en función de las necesidades y conveniencias
de la empresa.
Desarrollo y experiencia:
-Adecuada aplicación/puesta en práctica de los conocimientos
adquiridos.
-Eficaz ejecución de las tareas y misiones encomendadas.
Utilización racional de los medios organizativos y materiales disponibles.
-Estar alerta, aprender y mejorar continuamente ante los
acontecimientos acaecidos, cambios previos e instrucciones recibidas.
-Aprender de las experiencias vividas. Aprovechar lo esencial y estar atenta a
cuanto pueda ayudarle a realizar el propio trabajo con la máxima eficacia y
satisfacción personal.
Fecha de Publicación:23/09/2003
URL:
http://www.emagister.com/curso-alcanzar-exito-comoadministrativa/formacion-desarrollo-profesional
5. 3. Florence Herrera
El perfil de una secretaria ejecutiva que buscan las
empresas
Solidez actitudinal entre su talento ideal; comunicaciones, empatía y
con capacidad para simplificar las tareas diarias, son cualidades
sumamente importantes.
potencial para tomar diferentes responsabilidades y funciones, así
como habilidad para coordinarlas.
La firmeza y seguridad son cualidades que no pueden faltar en una
persona, que se encuentra solicitando un puesto de secretaria
ejecutiva.
Es necesario mantenerse en constate aprendizaje ycapacitación.
Fecha de Publicación:22/04/2012
URL:http://www.tecoloco.com/blog/el-perfil-de-una-secretariaejecutiva-que-buscan-las-empresas.aspx