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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
       VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
        ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN




                             INTEGRANTE:
                              EDUARD RAMOS
                             C.I. V-16532933
ROL
DEFINICION
   El término hace         TIPOS DE ROLES
referencia al conjunto     Roles orientado a las ideas.
de actividades y de        ·    El Cerebro.                 CARACTERÍSTICAS Y
teorías     operativas     ·    El Especialista.            FUNCIÓN
con       que       hoy    ·    El Monitor-Evaluador.       • Cerebro:
contamos para el                                            Creativo, imaginativo, no
análisis      y       la   Roles orientado a la acción.     ortodoxo.
integración eficaz de      ·    El Impulsor                 Resuelve problemas difíciles.
los     equipos      de    ·    El Implementador            •Investigador de recursos:
trabajo,       estando     ·    El Finalizador              Extrovertido, entusiasta, comunic
vinculada     con     la                                    ativo.
función     o     papel    Roles orientados a las personas. Explora oportunidades.
individual, personal,      ·    El Cohesionador             Desarrolla contactos.
de comportarnos, de        ·    El Investigador de Recursos •Coordinador:
contribuir a la tarea y    ·    El Coordinador              Maduro, seguro de sí mismo y
de relacionarnos con                                        confiado.
otras personas.                                             Clarifica objetivos, promueve
                                                            la toma de decisiones.
                                                            •Impulsor:
                                                            Dinámico, extrovertido, nervioso.
                                                            Encuentra vías para salvar
                                                            obstáculos, retos y presiones.
DESCRIPCION
•Monitor-Evaluador:
                                 ROLES ORIENTADOS A LAS IDEAS
Sobrio, estratega y perspicaz.   •   El CEREBRO (CE)
Ve todas las opciones.           Es la principal fuente de ideas e innovación para el
Juzga con precisión.             equipo.
•Cohesionador:                   • El ESPECIALISTA (ES)
Social, suave y acomodaticio.    Es quien aporta el saber especializado sobre el que se
Escucha, construye, evita la     basa el servicio o el producto del equipo
fricción.                        • El MONITOR-EVALUADOR (ME)
                                 Es quien analiza las ideas y sugerencias, tanto internas
• Implementador:
                                 como externas al equipo y evalúa su viabilidad y su
Disciplinado, digno de           adecuación a los objetivos del grupo.
confianza, conservador y
eficaz.                          ROLES DE ACCIÓN
Cambia las ideas en              • El IMPULSOR (IS)
acciones prácticas.              Es quien estimula y aguijonea al equipo hacia la acción
• Finalizador:                   •El IMPLEMENTADOR (ID)
Laborioso, consciente, ansios    Es la principal fuente de transformación de las ideas en
                                 acciones dentro del equipo.
o.
                                 •El FINALIZADOR (FI)
Busca errores y omisiones.       Es el rol a través del que se realiza un seguimiento
• Especialista:                  continuo de las tareas del equipo, buscando el
Dedicado, auto-didacta.          cumplimiento de los plazos y los mayores niveles de
Proporciona conocimientos        perfección
en temas muy específicos.
ROLES ORIENTADOS A LAS PERSONAS

•El COHESIONADOR (CH)
Es el rol que fomenta la unidad y las relaciones armoniosas entre los
miembros del equipo

•El INVESTIGADOR DE RECURSOS (IR)
Es quien explora los recursos del exterior y establece contactos que
pueden ser útiles para el equipo.

•El COORDINADOR (CO)
Es quien organiza, motiva y controla las actividades del equipo, logrando
metas comunes en base a un trabajo compartido, solidario e
interdependiente.
PERCEPCION
La percepción es el acto de
recibir, interpretar y comprender a
través de la psiquis las señales
sensoriales que provienen de los cinco
sentidos orgánicos. Es por esto que la
percepción,     si    bien    recurre  al
organismo y a cuestiones físicas, está
directamente vinculado con el sistema
psicológico de cada individuo que
hace      que      el    resultado    sea
completamente diferente en otra
persona. Es, además, la instancia a
partir de la cual el individuo hace de
ese estímulo, señal o sensación algo
consciente y transformable
TIPOS
                      Hay 4 tipos de percepción fundamentales:



                              Percepción del espacio

Consta de 3 informaciones: verticalidad, horizontalidad y profundidad. Se da con la
audición, el tacto y la vista.
Percibimos el mundo en 3 dimensiones dada la separación de los ojos y su disparidad
binocular, que ayuda al cerebro a calcular la distancia a la que está un objeto.




                            Percepción de movimiento

Es indispensable para sobrevivir, protegernos de las amenazas y peligros, y los
animales también la poseen. Surge de una mezcla entre la facilidad de mover la cabeza
y los ojos, pero además tiene su base neurología en las unidades detectoras de
movimiento. También depende de la capacidad de enfoque y apertura de la retina, y de
la cercanía hacia el objeto.
Percepción del tiempo
El tiempo es subjetivo para el cuerpo, pues no hay un
receptor biológico para percibirlo. Se cree que se capta
con un “reloj biológico hipotético” y con la experiencia.
También existe la teoría de que uno percibe el tiempo en
relación a procesos corporales, como las ondas
cerebrales, el ritmo cardiaco, el sueño o la digestión.
Se comprobó que cuando los individuos se motivan y
trabajan, perciben el tiempo más corto, y lo perciben más
largo cuando están aburridos o no se esfuerzan.


                   Percepción social

Cuando conoces a una persona, entras en proceso de
percibirla. Percibes su físico, pero también su
comportamiento, y de este desarrollas conclusiones y
atribuciones. También nos apoyamos en los otros
estímulos para asignar atributos a las personas
(movimientos    bruscos, sonidos     suaves,   olores
desagradables, etc.).
CONFLICTOS                                              PUEDEN SER

                                          •Unilaterales
                                          Un conflicto unilateral es cuando sólo se
DEFINICION                                queja una de las partes. Por ejemplo, si un
                                          inquilino deja de pagar el alquiler sin
Podría definirse de la siguiente          razón alguna, puede decirse que el
manera se refiere a una situación en la   propietario tiene un conflicto unilateral.
que dos o mas personas no están de
acuerdo con la forma de actuar de una     •Bilaterales
de ellas, o con que una de ellas tome     en un conflicto bilateral, cada persona
las decisiones.                           quiere algo de la otra. Si el inquilino no
                                          paga      porque      no     funciona      la
                                          calefacción, hay goteras en el techo o se
                                          ha roto la pierna porque había un
                                          peldaño roto en la escalera, entonces
                                          tanto él como el propietario tienen
                                          planteado un problema bilateral. El
                                          inquilino quiere que se hagan las
                                          reparaciones; el propietario quiere su
                                          dinero. Si ninguno cede a las exigencias
                                          del otro, hay conflicto por las dos partes.
TIPOS DE CONFLICTOS


                               CONFLICTOS INTERPERSONALES
Si bien varían en intensidad, y en valor simbólico de la investidura de las partes que
intervienen, todas las variantes de conflictos que vamos a estudiar, en algún sentido pertenecen a
esta clasificación.
Afirmamos esto en tanto que, en última instancia, son personas las que participan en los
mismos, aunque en determinadas circunstancias lo hagan en representación de otras personas, en
nombre de algún grupo o institución, incluso de un estado. Por supuesto que entran en esta
clasificación los conflictos entre individuos independientemente de cualquiera fuese su motivo.




                                    CONFLICTOS GRUPALES
En esta categoría debemos incluir tanto a los conflictos internos en los grupos, como los que se
desarrollan entre distintos grupos enfrentados entre sí.
En la primera división, por ejemplo, se inscriben las disputas por el liderazgo y otros roles que se
dan en el seno de casi todos los grupos, solo como ejemplo señalamos desde las
desavenencias, hasta las peleas, por el papel que cada integrante juega en el seno de la familia.
En la segunda división nos referimos a los antagonismos, que también suelen ser
circunstanciales, como son dos grupos de jóvenes que tienen una disputa puntual, en ámbito no
habitual para ninguna de las dos partes, en general son de baja intensidad, no son permanentes.
CONFLICTOS SOCIALES
Esta tercera categoría está referida a los enfrentamientos entre sectores anta-gónicos, por
razones culturales, artísticas, gremiales, deportivas, políticas, entre otras, que se despliegan
en una sociedad. En general responden a viejos y fuertes enfrentamientos, por cuestiones
de raza, religión, poder o alguna otra cuestión de alto valor para sus integrantes y que
incluso involucra a su identidad. Suelen ser permanentes en el tiempo y por esa razón
afectan la calidad de vida de los afectados.




                           CONFLICTOS INTERNACIONALES
Son aquellos que se producen entre distintos estados u organismos de diferentes
nacionalidades. Los intervinientes deben dar cuenta a terceros de sus actos, están regidos
por normas y leyes que son el marco dentro del cual se deben mover.
Los aspectos culturales juegan un papel preponderante en el origen, desenvolvimiento y
solución.
DEFINICION                                    EL ESTATUS
Es el valor de una persona tal como
se le estima por parte de un grupo o   AREAS FUNDAMENTALES
clase de personas o de otra forma es
el prestigio, la categoría, la         a) El reparto de tareas entre los miembros
admiración con que somos vistos o      conllevara una distinta valoración de los
evaluados por los demás, y como        sujetos que las realizan; pero además de ellos
tal, no depende de lo que uno es o     también se valora en la tarea la competencia
cree ser o de lo que hace sino de lo   en su desempeño y el grado de compromiso
que los demás piensan que uno es;      del           sujeto          con          ella
en suma podemos decir que el           b) respecto al poder, el estatus se le otorga a
estatus individual depende siempre     un miembro en virtud de su influencia en el
de cómo los otros lo perciben y lo     proceso      de     toma     de    decisiones.
evalúan.                               c) por último, en el área socio afectivo la
                                       atribución de estatus se correlaciona con el
                                       hecho de que las atracciones y rechazos
                                       afectivos en el grupo siguen pautas que
                                       permiten      la    jerarquización    de    los
                                       miembros, merced al número de elecciones
                                       positivas recibidas de los demás miembros.
CARACTERISTICAS
El estatus es el valor de una persona tal como se le estima por parte de un grupo
o clase de personas o de otra forma es el prestigio, la categoría, la admiración
con que somos vistos o evaluados por los demás, y como tal, no depende de lo
que uno es o cree ser o de lo que hace sino de lo que los demás piensan que uno
es; en suma podemos decir que el estatus individual depende siempre de cómo
los otros lo perciben y lo evalúan.


                                                     TIPOS DE ESTATUS
                    • El Estatus Adscrito o Atribuido:

                    Es aquel que le es otorgado a una persona o grupo
                    independiente de sus características y habilidades, dicho de
                    otro modo es aquel Estatus que se hereda y por ende se
                    nace con él.

                    Las personas tiene escasa o nula capacidad de elección de
                    su obtención, se deriva de atributos sobre los cuales las
                    persona no tienen control, como por ejemplo la edad, éste
                    es un Estatus adscrito, ya que las personas no pueden
                    elegir envejecer.
•El Estatus Adquirido:
Es aquel Estatus obtenido por las personas gracias a
su esfuerzo y habilidades, no son automáticos, sino
que               se            obtienen            por
características, talento, acciones, esfuerzos y logros;
en virtud de lo cual logra determinados resultados que
la sociedad evalúa de acuerdo a ciertos criterios de
valorización, haciendo posible que el individuo pueda
llegar a adquirir un Estatus más elevado.
Este Estatus está íntimamente relacionado con las
características, cualidades y potencialidades del
individuo.

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Roles y percepción en los equipos de trabajo

  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICERRECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN INTEGRANTE: EDUARD RAMOS C.I. V-16532933
  • 2. ROL DEFINICION El término hace TIPOS DE ROLES referencia al conjunto Roles orientado a las ideas. de actividades y de · El Cerebro. CARACTERÍSTICAS Y teorías operativas · El Especialista. FUNCIÓN con que hoy · El Monitor-Evaluador. • Cerebro: contamos para el Creativo, imaginativo, no análisis y la Roles orientado a la acción. ortodoxo. integración eficaz de · El Impulsor Resuelve problemas difíciles. los equipos de · El Implementador •Investigador de recursos: trabajo, estando · El Finalizador Extrovertido, entusiasta, comunic vinculada con la ativo. función o papel Roles orientados a las personas. Explora oportunidades. individual, personal, · El Cohesionador Desarrolla contactos. de comportarnos, de · El Investigador de Recursos •Coordinador: contribuir a la tarea y · El Coordinador Maduro, seguro de sí mismo y de relacionarnos con confiado. otras personas. Clarifica objetivos, promueve la toma de decisiones. •Impulsor: Dinámico, extrovertido, nervioso. Encuentra vías para salvar obstáculos, retos y presiones.
  • 3. DESCRIPCION •Monitor-Evaluador: ROLES ORIENTADOS A LAS IDEAS Sobrio, estratega y perspicaz. • El CEREBRO (CE) Ve todas las opciones. Es la principal fuente de ideas e innovación para el Juzga con precisión. equipo. •Cohesionador: • El ESPECIALISTA (ES) Social, suave y acomodaticio. Es quien aporta el saber especializado sobre el que se Escucha, construye, evita la basa el servicio o el producto del equipo fricción. • El MONITOR-EVALUADOR (ME) Es quien analiza las ideas y sugerencias, tanto internas • Implementador: como externas al equipo y evalúa su viabilidad y su Disciplinado, digno de adecuación a los objetivos del grupo. confianza, conservador y eficaz. ROLES DE ACCIÓN Cambia las ideas en • El IMPULSOR (IS) acciones prácticas. Es quien estimula y aguijonea al equipo hacia la acción • Finalizador: •El IMPLEMENTADOR (ID) Laborioso, consciente, ansios Es la principal fuente de transformación de las ideas en acciones dentro del equipo. o. •El FINALIZADOR (FI) Busca errores y omisiones. Es el rol a través del que se realiza un seguimiento • Especialista: continuo de las tareas del equipo, buscando el Dedicado, auto-didacta. cumplimiento de los plazos y los mayores niveles de Proporciona conocimientos perfección en temas muy específicos.
  • 4. ROLES ORIENTADOS A LAS PERSONAS •El COHESIONADOR (CH) Es el rol que fomenta la unidad y las relaciones armoniosas entre los miembros del equipo •El INVESTIGADOR DE RECURSOS (IR) Es quien explora los recursos del exterior y establece contactos que pueden ser útiles para el equipo. •El COORDINADOR (CO) Es quien organiza, motiva y controla las actividades del equipo, logrando metas comunes en base a un trabajo compartido, solidario e interdependiente.
  • 5. PERCEPCION La percepción es el acto de recibir, interpretar y comprender a través de la psiquis las señales sensoriales que provienen de los cinco sentidos orgánicos. Es por esto que la percepción, si bien recurre al organismo y a cuestiones físicas, está directamente vinculado con el sistema psicológico de cada individuo que hace que el resultado sea completamente diferente en otra persona. Es, además, la instancia a partir de la cual el individuo hace de ese estímulo, señal o sensación algo consciente y transformable
  • 6. TIPOS Hay 4 tipos de percepción fundamentales: Percepción del espacio Consta de 3 informaciones: verticalidad, horizontalidad y profundidad. Se da con la audición, el tacto y la vista. Percibimos el mundo en 3 dimensiones dada la separación de los ojos y su disparidad binocular, que ayuda al cerebro a calcular la distancia a la que está un objeto. Percepción de movimiento Es indispensable para sobrevivir, protegernos de las amenazas y peligros, y los animales también la poseen. Surge de una mezcla entre la facilidad de mover la cabeza y los ojos, pero además tiene su base neurología en las unidades detectoras de movimiento. También depende de la capacidad de enfoque y apertura de la retina, y de la cercanía hacia el objeto.
  • 7. Percepción del tiempo El tiempo es subjetivo para el cuerpo, pues no hay un receptor biológico para percibirlo. Se cree que se capta con un “reloj biológico hipotético” y con la experiencia. También existe la teoría de que uno percibe el tiempo en relación a procesos corporales, como las ondas cerebrales, el ritmo cardiaco, el sueño o la digestión. Se comprobó que cuando los individuos se motivan y trabajan, perciben el tiempo más corto, y lo perciben más largo cuando están aburridos o no se esfuerzan. Percepción social Cuando conoces a una persona, entras en proceso de percibirla. Percibes su físico, pero también su comportamiento, y de este desarrollas conclusiones y atribuciones. También nos apoyamos en los otros estímulos para asignar atributos a las personas (movimientos bruscos, sonidos suaves, olores desagradables, etc.).
  • 8. CONFLICTOS PUEDEN SER •Unilaterales Un conflicto unilateral es cuando sólo se DEFINICION queja una de las partes. Por ejemplo, si un inquilino deja de pagar el alquiler sin Podría definirse de la siguiente razón alguna, puede decirse que el manera se refiere a una situación en la propietario tiene un conflicto unilateral. que dos o mas personas no están de acuerdo con la forma de actuar de una •Bilaterales de ellas, o con que una de ellas tome en un conflicto bilateral, cada persona las decisiones. quiere algo de la otra. Si el inquilino no paga porque no funciona la calefacción, hay goteras en el techo o se ha roto la pierna porque había un peldaño roto en la escalera, entonces tanto él como el propietario tienen planteado un problema bilateral. El inquilino quiere que se hagan las reparaciones; el propietario quiere su dinero. Si ninguno cede a las exigencias del otro, hay conflicto por las dos partes.
  • 9. TIPOS DE CONFLICTOS CONFLICTOS INTERPERSONALES Si bien varían en intensidad, y en valor simbólico de la investidura de las partes que intervienen, todas las variantes de conflictos que vamos a estudiar, en algún sentido pertenecen a esta clasificación. Afirmamos esto en tanto que, en última instancia, son personas las que participan en los mismos, aunque en determinadas circunstancias lo hagan en representación de otras personas, en nombre de algún grupo o institución, incluso de un estado. Por supuesto que entran en esta clasificación los conflictos entre individuos independientemente de cualquiera fuese su motivo. CONFLICTOS GRUPALES En esta categoría debemos incluir tanto a los conflictos internos en los grupos, como los que se desarrollan entre distintos grupos enfrentados entre sí. En la primera división, por ejemplo, se inscriben las disputas por el liderazgo y otros roles que se dan en el seno de casi todos los grupos, solo como ejemplo señalamos desde las desavenencias, hasta las peleas, por el papel que cada integrante juega en el seno de la familia. En la segunda división nos referimos a los antagonismos, que también suelen ser circunstanciales, como son dos grupos de jóvenes que tienen una disputa puntual, en ámbito no habitual para ninguna de las dos partes, en general son de baja intensidad, no son permanentes.
  • 10. CONFLICTOS SOCIALES Esta tercera categoría está referida a los enfrentamientos entre sectores anta-gónicos, por razones culturales, artísticas, gremiales, deportivas, políticas, entre otras, que se despliegan en una sociedad. En general responden a viejos y fuertes enfrentamientos, por cuestiones de raza, religión, poder o alguna otra cuestión de alto valor para sus integrantes y que incluso involucra a su identidad. Suelen ser permanentes en el tiempo y por esa razón afectan la calidad de vida de los afectados. CONFLICTOS INTERNACIONALES Son aquellos que se producen entre distintos estados u organismos de diferentes nacionalidades. Los intervinientes deben dar cuenta a terceros de sus actos, están regidos por normas y leyes que son el marco dentro del cual se deben mover. Los aspectos culturales juegan un papel preponderante en el origen, desenvolvimiento y solución.
  • 11. DEFINICION EL ESTATUS Es el valor de una persona tal como se le estima por parte de un grupo o AREAS FUNDAMENTALES clase de personas o de otra forma es el prestigio, la categoría, la a) El reparto de tareas entre los miembros admiración con que somos vistos o conllevara una distinta valoración de los evaluados por los demás, y como sujetos que las realizan; pero además de ellos tal, no depende de lo que uno es o también se valora en la tarea la competencia cree ser o de lo que hace sino de lo en su desempeño y el grado de compromiso que los demás piensan que uno es; del sujeto con ella en suma podemos decir que el b) respecto al poder, el estatus se le otorga a estatus individual depende siempre un miembro en virtud de su influencia en el de cómo los otros lo perciben y lo proceso de toma de decisiones. evalúan. c) por último, en el área socio afectivo la atribución de estatus se correlaciona con el hecho de que las atracciones y rechazos afectivos en el grupo siguen pautas que permiten la jerarquización de los miembros, merced al número de elecciones positivas recibidas de los demás miembros.
  • 12. CARACTERISTICAS El estatus es el valor de una persona tal como se le estima por parte de un grupo o clase de personas o de otra forma es el prestigio, la categoría, la admiración con que somos vistos o evaluados por los demás, y como tal, no depende de lo que uno es o cree ser o de lo que hace sino de lo que los demás piensan que uno es; en suma podemos decir que el estatus individual depende siempre de cómo los otros lo perciben y lo evalúan. TIPOS DE ESTATUS • El Estatus Adscrito o Atribuido: Es aquel que le es otorgado a una persona o grupo independiente de sus características y habilidades, dicho de otro modo es aquel Estatus que se hereda y por ende se nace con él. Las personas tiene escasa o nula capacidad de elección de su obtención, se deriva de atributos sobre los cuales las persona no tienen control, como por ejemplo la edad, éste es un Estatus adscrito, ya que las personas no pueden elegir envejecer.
  • 13. •El Estatus Adquirido: Es aquel Estatus obtenido por las personas gracias a su esfuerzo y habilidades, no son automáticos, sino que se obtienen por características, talento, acciones, esfuerzos y logros; en virtud de lo cual logra determinados resultados que la sociedad evalúa de acuerdo a ciertos criterios de valorización, haciendo posible que el individuo pueda llegar a adquirir un Estatus más elevado. Este Estatus está íntimamente relacionado con las características, cualidades y potencialidades del individuo.