Presentación de Marina Zurano para el eCommerce Day Argentina 2018

1. TIPS PRÁCTICOS PARA MEJORAR LA
CONVERSIÓN EN UN ENTORNO MULTIDEVICE

4. Fuente MMA Mobile Report 2017
Penetración nacional
55%
85% con 2 o más
dispositivos
+ 70% Descarga
deAPPs vs ´17
MOBILE FIRST

5. -57%
-49%
+150%
MOBILE VS. DESK
+110%
Fuente Netshoes AR

6. Localización
Tiempo
Necesidad/
Objetivo
Dispositivos
/ Canales
Momento
del día
CONTEXTO

7. CONSISTENCIA
Experiencia de compra
personalizada
Búsqueda
predictiva
Menú &
Categorías
Refinamiento
de búsquedas/
filtros

8. OPTIMIZACIÓN
Imágenes
diferenciales
13%CONVERSIÓN PDP
Jerarquía de
datos
Iconográfico
Menor carga
cognitiva

9. COMPLEMENTARIEDAD & CONTINUIDAD
Push notification ingreso de
producto buscado/
promoción especial
Tracking de pedido
Dynamic pricing
navegación y carrito
Segmentación
34%CONVERSIÓN

10. ¿DESAFÍO U OPORTUNIDAD?

11. ¡MUCHAS GRACIAS!
Marina Zurano
Jefe de marketing | Netshoes Argentina