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Definición del problema
Definir el problema
en una investigación
de mercado es
esencial para
garantizar que se
está abordando un
tema específico y
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¿Cuáles son las
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preliminares
para definir el
problema de una
investigación de
mercados?
Algunos ejemplos
de cómo se podría
definir un problema
en una
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¿Cuáles son las
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por las que los
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elegir una marca de automóvil por parte de los
compradores potenciales?"
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servicio al cliente en
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situación de una empresa
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Identificar los
objetivos de la
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desea conocer y cómo se planea
utilizar la información obtenida.
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información
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se pueden utilizar diferentes
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información:
se debe identificar patrones y
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recopilada, con el fin de identificar
las fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas de la
empresa.
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se debe resumir la información recopilada y
analizada para crear un perfil completo de la
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Identificar las áreas de oportunidad:
se debe identificar las oportunidades de mejora y los problemas que se deben
abordar, con el fin de desarrollar estrategias para mejorar la situación de la
empresa.
Realizar un
seguimiento:
se debe establecer un plan de
seguimiento para medir el progreso y
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Es importante tener en
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