Errores de encuestas y correccion de aplicacion

1. Errores al momento de realizar
encuestas

2. Sesgo de
selección
Este error ocurre cuando
los participantes
seleccionados para la
encuesta no son
representativos de la
población objetivo.

3. Por ejemplo
si se realiza una encuesta solo a
personas mayores de 55 años para
conocer la opinión de los consumidores
de un producto, los resultados no serán
válidos para toda la población

4. Preguntas
ambiguas o
mal redactadas
Las preguntas deben ser claras y
precisas para obtener respuestas
precisas

5. Por ejemplo,
una pregunta como "¿Cuánto le gusta este
producto?" es ambigua, ya que no especifica si
se está preguntando sobre el sabor, el precio o
el diseño del producto.

6. Error de medición
Este error ocurre cuando se utilizan
instrumentos de medición inadecuados para
recolectar datos.

7. Por ejemplo
si se utiliza una escala de
opinión de 5 puntos para
medir el nivel de
satisfacción de los clientes
y se descubre que la
mayoría de los clientes
están en el punto medio,
es posible que la escala
no sea lo suficientemente
precisa para medir el nivel
de satisfacción.

8. Sesgo de
respuesta:
Este error ocurre
cuando los
participantes
proporcionan
respuestas que
consideran más
socialmente
aceptables en lugar de
proporcionar sus
verdaderas opiniones

9. Por ejemplo
si se pregunta a los
participantes sobre su
nivel de ingresos, es
probable que algunos de
ellos proporcionen una
respuesta más alta de lo
que realmente ganan para
evitar el estigma social

10. Error de no
respuesta
Este error ocurre cuando
algunos participantes no
responden a las
preguntas de la encuesta.
Esto puede sesgar los
resultados, ya que los
participantes que no
responden pueden tener
opiniones diferentes a los
que responden

11. Corrección de
aplicación

12. La corrección de aplicación en
una investigación de
mercados se refiere a la
técnica utilizada para
garantizar que la encuesta se
aplique correctamente a la
población objetivo. Esto
incluye asegurar que se
seleccionen los participantes
correctos, se hagan las
preguntas correctas y se
utilicen las técnicas de
medición adecuadas.

13. Algunos ejemplos de cómo se
puede aplicar la corrección de
aplicación en una
investigación de mercado
incluyen:

14. Muestreo
aleatorio
Seleccionar al azar a los
participantes de la encuesta para
asegurar que la muestra sea
representativa de la población
objetivo

15. Prueba piloto
Realizar una encuesta
piloto con un pequeño
grupo de participantes
para probar las preguntas
y asegurar que se
entiendan correctamente
antes de aplicar la
encuesta a la muestra
completa

16. Revisión de
preguntas
Revisar las preguntas para
asegurar que sean claras,
precisas y no ambiguas antes
de aplicar la encuesta.

17. Revisión de
instrumentos
de medición
Asegurar que los instrumentos
utilizados para recolectar
datos, como escalas de
opinión, sean adecuados para
medir las variables de interés.

18. Entrenamiento
del personal
Capacitar al
personal que
realizará la
encuesta para
asegurar que se
aplique
correctamente y
se maneje
adecuadamente
la información
recolectada.

19. En resumen, la
corrección de
aplicación es un
proceso crítico en la
investigación de
mercado para
garantizar que los
datos recolectados
sean precisos y
confiables,
permitiendo a los
investigadores tomar
decisiones informadas
y precisas.