1. Kaizen – Mejora Continua Optimización del Manejo Administrativo Programa de Guardería

2. Planteamiento del Problema: El programa de guardería se ha manejado bajo un concepto simple de pago de factura a un acreedor, sin la determinación de un control que permita al área conocer: números exactos de trabajadores beneficiarios, número de hijos beneficiados, actas convenios con guarderías y por ende con el trabajador. Kaizen – Mejora Continua

3. Objetivo General: Establecer mecanismos de control y comunicación con los trabajadores y las guarderías, garantizando el cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica del Trabajo y el Convenio Colectivo de Trabajo. Kaizen – Mejora Continua

5. Análisis de la Situación Actual Kaizen – Mejora Continua Con el fin de dar a conocer la situación del Programa de Guardería se realizó auditoría parcial, con resultados que se muestran a continuación: Evento Muestra Cumple % Desv Acta Convenio con Guardería 5 0 100 Acta Convenio con Trabajador 5 0 100 Acta Convenio con Guardería sin firmas 10 0 100 Acta Convenio con Trabajador sin firmas 5 0 100 Guarderías con pago al día 20 8 60 Guarderías con pago retrasado 20 12 40

6. Kaizen – Mejora Continua Propuestas de Mejoras: Gestión de Pagos a Guardería una sola vez al mes. Elaboración frecuente de O/P durante el mes. Elaborar las Ordenes de Pago la última semana de cada mes Ahorro de Papelería, Tonner, Tiempo H/H, archivo innecesario Se realizaba una Orden de Pago por trabajador, aprox 115 O/P con dos copias Elaborar una (1) sola 0rden de Pago por Guardería con su Relación Unificación de los criterios de Pago El concepto simple de pago de factura a un acreedor Establecer un mecanismo de comunicación con los trabajadores, guarderías e instituciones de educación inicial, Unidades de Gestión de Pagos y Caja Mejora al proceso ¿Que cambiamos? Actividad

10. GUARDERÍA MI NIÑO JESUS Número de documentos manejados Cantidad de Niños = 01 Cantidad de Niños = 15 Factura = 01 Factura =15 Copia Fact. = 02 Copia Fact. = 30 Orden Pago = 01 Orden Pago = 15 ANTES Copia O/P = 02 Copia O/P = 30 Cheque = 01 Cheque = 01 Planilla IMP = 01 Planilla IMP = 01 Papeles = 08 Papeles = 92 Cantidad de Niños = 01 Cantidad de Niños = 15 Factura = 01 Factura = 01 Relación de Niños = 01 Relación de Niños = 01 AHORA Orden Pago = 01 Orden Pago = 01 Reporte de Niños = 01 Reporte de Niños = 01 Cheque = 01 Cheque = 01 Planilla IMP = 01 Planilla IMP = 01 Papeles = 06 Papeles = 06 Resultados Obtenidos Vs. Inicial Kaizen – Mejora Continua

12. “ Una sucesión de pequeñas voluntades consigue un gran resultado”. Charles Baudelaire Kaizen – Mejora Continua