Evaluación de la accesibilidad en las plataformas MOOC en español: UNED COMA, COLMENIA y MiriadaX

Evaluación de la accesibilidad en las
plataformas MOOC en español: UNED
COMA, COLMENIA y Miriada X.
Francisco Iniesto, Covadonga Rodrigo
Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)
XVI Simposio Internacional de Informática Educativa, SIIE 2014
Acceso Masivo y Universal para un Aprendizaje
a lo Largo de la Vida
Logroño 12 de noviembre 2014

APRENDIZAJE ACCESIBLE
En España crece cada año el número de estudiantes con discapacidad que
utilizan productos de apoyo o requieren adaptaciones para disfrutar de los
recursos ofrecidos en la educación superior.
Una proporción creciente de los mismos elige las universidades de educación a
distancia para sus estudios.
Estos estudiantes buscan paradigma del aprendizaje permanente o aprendizaje
a lo largo de la vida
Integrar educación, trabajo y vida personal en un proceso continuo, y permite a los
ciudadanos poder acceder al conocimiento y realizarse personalmente y a través del
trabajo.
II Estudio Universidad y Discapacidad 30 Sept 2014 Fundación Universia y CERMI
Evaluación de la accesibilidad en las plataformas MOOC en español: UNED COMA, COLMENIA y Miriada X. SIIE 2014
F. Iniesto y C. Rodrigo

UNED – Estudiantes con Discapacidad curso 2012-13

Tendencias. Conocimiento abierto y redes
Mercado de formación no reglada es muy interesante para la sociedad.
Coursera y Udacity son compañías que han atraído millones dólares
en su 1er año de existencia
2013 … 2006 2014
1991 2001 2012

APRENDIZAJE MEDIANTE MOOCs
Beneficios:
 Aprendizaje informal.
 Aprendizaje social: conectivismo.
 Tiempo, espacio y ritmo.
 Entretenimiento: interacción entre todos los participantes
y multimedia.
 Formación gratuita y abierta.
 Alcanza audiencias globales.

Para conseguir el nivel de accesibilidad mínimo:
 Posibilitar y asegurar el acceso al contenido a través de las
MOOC ACCESIBLES
plataformas.
 Fabricar el contenido accesible en sí mismo.
CRITERIOS
 Evaluar las condiciones de acceso, de conocimientos y de manejo de
las plataformas tecnológicas.
 La plataforma tecnológica. El grado de usabilidad del conjunto de
servicios web ofrecidos al estudiante.
 El contenido del MOOC debe ser el mismo para todos los estudiantes,
aunque la presentación sea diferente.
 Los estudiantes deben poder acceder a los contenidos usando ayudas
técnicas.
 Ofrecer descripciones alternativas textuales para contenidos
multimedia.
 Proporcionar asistencia a aquellos alumnos que se encuentren con
problemas o barreras de accesibilidad.

PLATAFORMAS DEL ESTUDIO
 Una de las primeras plataformas libres de MOOCs en
 Está promovida por Telefónica Learning Services y
Universia.
 Actividades entre pares (P2P).
 Se puede optar a los diplomas y medallas (badges) que
pueden ser de participación o de superación. La
participación del usuario también aumenta su karma
(el perfil social) dentro de la comunidad.
español (OpenMOOC).
 Permite la creación y gestión de cursos masivos de
una manera autónoma, sencilla e intuitiva.
 Dispone de un sistema propio de calidad.
 El sistema asigna de forma automatizada una serie de
medallas (badges) y que son asignados a su karma (o
perfil social).

PLATAFORMAS DEL ESTUDIO
 Agrupa a diversas comunidades de aprendizaje como son UnX y
Weprendo.
 Cada una de ellas está orientada hacia una temática concreta y
proporciona sus propios servicios y herramientas.
 Cada usuario tiene un espacio personal desde el que gestionar su
perfil, su progreso en los cursos basados en retos, su agenda, sus
aportaciones en la comunidad, así como administrar todos los
componentes sociales.

METODOLOGÍA Y PAUTAS DE EVALUACIÓN
DE LA ACCESIBILIDAD EN LOS MOOC
El enfoque presentado puede ser considerado como una metodología
que combina :
 Los métodos de revisiones de conformidad.
 Las técnicas de detección: simuladores, herramientas de testeo.
Se realiza una selección como muestra representativa para el análisis:
 Un conjunto de páginas Web representativo.
 Un recurso educativo de producción propia característico: videos o
píldoras educativas.
(Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0. World Wide Web
Consortium (2008))

METODOLOGÍA Y PAUTAS DE EVALUACIÓN
DE LA ACCESIBILIDAD EN LOS MOOC
Visión global o heurística:
Evaluación mediante herramientas
automáticas:
 Validación accesibilidad: eXaminator
 Simuladores de discapacidad (visual):
aDesigner
 Herramientas de testeo: Sortsite
Evaluación por parte de usuarios (en
marcha)

SELECCIÓN DE LOS CURSOS
"Emprendimiento y
Desarrollo de
Aplicaciones de
Realidad
Aumentada"
COLMENIA
"España+Francia+Cerca I“
UNED COMA.
“Estrategias de Marketing
Online. Community
Manager“
Miriada X.

HERRAMIENTAS AUTOMÁTICAS
Información
genérica
Tabla
desglosada
de las
pruebas
Resultado
por criterio

VALIDACIÓN AUTOMÁTICA
UNED COMA Excelente muy
bien y bien
Regular Mal Muy Mal Nota
Inicio 7 1 4 1 6.6
Formulario 7 1 2 3 5.8
Curso 7 1 4 3 5.9
Foro 6 2 4 1 6.2
Valor Medio 6.1
COLMENIA
Inicio 5 2 7 6 4.5
Curso 7 2 7 1 5.4
Foro 6 1 5 5 6.2
Valor Medio 5.2
Miriada X
Inicio 4 1 4 7 4.2
Curso 4 3 5 6 4.1
Foro 6 3 8 4 4.5
Valor Medio 4.3

HERRAMIENTAS AUTOMÁTICAS:
RESULTADOS
POSITIVO
 No se usan atributos para controlar la presentación visual.
 La página tiene un elemento title.
UNED COMA y COLMENIA:
 Hay elementos link para navegación.
 Se usan elementos de encabezado.
UNED COMA:
 Todas las imágenes tienen una alternativa textual.
 Se identifica el idioma principal de la página.
 Todos los formularios tienen un botón de envío.

HERRAMIENTAS AUTOMÁTICAS: RESULTADOS
NEGATIVO
 Se especifican valores absolutos para el tamaño de las fuentes.
 Hay enlaces con el mismo texto pero diferentes destinos.
 El primer enlace de la página no lleva al contenido principal de
la página
 Hay un elemento iframe sin title.
 Hay imágenes sin alternativas textuales.
UNED COMA y COLMENIA:
 Comparten casos donde se usa texto justificado en las CSS.

HERRAMIENTAS AUTOMÁTICAS: RESULTADOS
COLMENIA y Miriada X:
 En casos se asocian eventos a elementos no interactivos.
 Hay formularios sin botones de envío.
 No existen enlaces para saltar bloques de contenido.
 Falta el código de idioma en el atributo lang.
Miriada X:
 Hay enlaces cuyo contenido es sólo una imagen sin alternativa textual.
 En casos se usan medidas absolutas para indicar el ancho de un
elemento.
 Hay tablas sin celdas de encabezados.
 Hay tablas que contiene una o más tablas anidadas.

RESULTADOS POR DIVERSIDAD FUNCIONAL
UNED COMA Total para
ver
Grave para
ver
Miembros
Sup
Comprender Edad
Inicio 7.2 6.4 6.9 5.7 6.5
Formulario 6 6.4 5 5.4 6.2
Curso 6.5 5.7 5.8 5.3 6
Foro 6 6.5 6.6 5.8 6.1
Valor Medio 6.4 6.2 6.1 5.5 6.2
COLMENIA
Inicio 4.5 4.7 4.2 5.2 5.2
Formulario 4.2 5 4.2 5.2 5.5
Curso 4.5 5.7 4.9 6 6.2
Foro 5.3 6.7 5.7 7.1 7.1
Valor Medio 4.6 4.4 4.7 5.9 6
Miriada X
Inicio 4 4.3 3.6 4.3 4.6
Formulario 4.3 4.7 4.2 4.6 4.8
Curso 3.6 4.5 3.5 4.3 4.8
Foro 4.3 4.7 4.2 4.6 4.8
Valor Medio 3.3 4.5 3.9 4.4 4.7

SIMULADORES DE DISCAPACIDAD VISUAL
Simulador
Informe
detallado

SIMULADORES DE DISCAPACIDAD VISUAL:
RESULTADOS
Hay problemas de distinción de colores, encontramos que los entonos
convergen en los errores detectados principalmente a:
 La combinación de colores de fondo y texto son difíciles de distinguir.
 Fuentes demasiado pequeñas y con tamaño fijo.
Recomendaciones para mejorar la accesibilidad en ambos entornos:
 Mejorar la combinación de colores y evitar el uso de fuentes fijas.
 Evitar la redundancia de información en los textos y enlaces con el
mismo texto pero diferentes destinos.

HERRAMIENTAS DE TESTEO
SortSite. Es una herramienta de testeo que comprueba aspectos
complementarios lo que permite hacer una evaluación que engloba a
las anteriores en ámbitos necesarios para una persona con diversidad
funcional, las validaciones de interés que realiza son:
• Errores generales como enlaces rotos o configuración del servidor.
• Compatibilidad con los navegadores en distintas versiones de los
mismos.
• Privacidad, con normativas de regulación de la privacidad.
• Guías de búsqueda.
• Estándares: W3C HTML/XHTML, W3C CSS y W3C Style Guide .
• Usabilidad: Guías de Usability.gov, W3C Best Practices y de
legibilidad.

HERRAMIENTAS DE TESTEO
Gráfico de
mapa del
sitio
Informe de
resultados

HERRAMIENTAS DE TESTEO: RESULTADOS
Diferenciando los resultados obtenidos por cada aspecto se observa:
 Errores generales como la aparición de enlaces rotos en todas las
plataformas.
 Incorrecto uso de las cookies por la ausencia de políticas de privacidad en
ninguna de las plataformas.
 En términos de estandarización el problema viene con el W3C
HTML/XHTML en el que fallan las tres plataformas.
 Con la usabilidad se encentran problemas con las W3C Best Practices tanto
con COLMENIA como con Miriada X.

EVALUACIÓN DEL CONTENIDO
EDUCATIVO
La mayoría de los recursos educativos en los entornos MOOC se comparten
en formato WORD o PDF para lo cual hay que prestar especial atención a las
guías de accesibilidad dedicadas a dichos documentos.
Una serie de criterios genéricos complementarios y de necesario
cumplimiento para todos los documentos:
o En la presentación de documentos el estilo sans-serif resulta una tipografía
más cómoda de leer en pantalla.
o En un documento el orden de los elementos ha de ser de izquierda a
derecha y de arriba abajo, para mantener la jerarquía visual lógica.

PAUTAS CONTENIDO EDUCATIVO ACCESIBLE
o Debe haber suficiente contraste entre el color del texto y el color de fondo de
pantalla.
o Se debe procurar no codificar la información basándose exclusivamente en el
color. Si se usa el color para resaltar una frase, se deben usar elementos
redundantes como el subrayado.
o Los materiales auditivos deben usar controles que permitan adaptar el volumen
del sonido.
o Proporcionar texto, símbolos o imágenes para los materiales auditivos y
audiovisuales, permitiendo así el acceso a los alumnos con discapacidad auditiva a
los elementos multimedia y también para localizar momentos exactos de la
reproducción.
o Las imágenes han de ser de alta resolución permitiendo a los alumnos con baja
visión agrandar la imagen sin perder detalles ni calidad de la misma.
o Acompañar los gráficos y tablas con títulos y resúmenes.

EVALUACIÓN DEL CONTENIDO EDUCATIVO
UNED COMA COLMENIA Miriada X
Estilo Sans-serif No, Times New Roman Si, Calibri Si, Calibri
Jerarquía visual Correcto Correcto Correcto
Contraste Correcto Correcto Correcto, abuso
de colores
Subrayado Correcto Correcto No Aplica
Permitan adaptar el volumen del
sonido
Correcto No Aplica No Aplica
Texto, símbolos o imágenes para
los materiales auditivos
No proporcionado No Aplica No Aplica
Las imágenes han de ser de alta
resolución
Baja resolución Baja resolución Resolución
media
Gráficos y tablas con títulos y
resúmenes
No proporcionado No proporcionado No
proporcionado

PAUTAS VIDEOS ACCESIBLES
o Incluir subtitulado. Este subtitulado debe poder ser gestionado
mediante la herramienta de video.
o Incluir un intérprete del lenguaje de signos. Es muy conveniente incluir
en la traducción de los videos un traductor de lenguaje de signos, lo que
los hará muy útiles para las personas con problemas auditivos que lo
complementa a los subtítulos.
o Incluir el contenido del audio en texto. La transcripción completa del
video en texto va a permitir que las personas con problemas de
visibilidad pueda tener acceso al contenido del video mediante un lector.

EVALUACIÓN DE VIDEOS
UNED COMA COLMENIA Miriada X
Incluir subtitulado No No No
Intérprete del lenguaje de
signos.
No No No
Incluir el contenido del audio
en texto
No, sólo videos en
francés
No No

CONCLUSIONES
Se han encontrado problemas graves para el acceso a la educación
facilitada en este tipo de plataformas:
todas las plataformas analizadas en este estudio obtienen resultados
medios entre el 4 y el 6 que son muy mejorables.
 Al observar el porcentaje de cumplimiento de las pautas de accesibilidad
de WCAG 2.0 calculado sobre el número de aciertos ("excelente" y "muy
bien") sobre el total de pruebas realizadas ninguna de las plataformas
alcanza valores que podrían considerarse razonables (superiores al 60%)
UNED COMA de un 50%, COLMENIA de un 31.5 %, Miriada X del 25.7%.
Las tres plataformas presentan errores de usabilidad muy comunes:
 La aparición de enlaces rotos.
 El uso de las políticas de las cookies.
 Estándares del W3C.

Evaluación de la accesibilidad en las
plataformas MOOC en español: UNED
COMA, COLMENIA y Miriada X.
Francisco Iniesto, Covadonga Rodrigo
finiesto@gmail.com, covadonga@lsi.uned.es
XVI Simposio Internacional de Informática Educativa, SIIE 2014
Acceso Masivo y Universal para un Aprendizaje
a lo Largo de la Vida
Logroño 12 de noviembre 2014

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