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MBA Idec 8 Novembre. Barcelona

  • 1. The Rockin Brands IDEC UPF MBA Francesc Sanz Puigdemont Rockinbrands.com Brand manager Vueling Airlines S.A. Director Taller de Marketing UPF
  • 2. The true brands En los próximos 20 años vamos a asistir a un importante relevo generacional de las marcas que han liderado los mercados hasta el momento
  • 3. 1. La sociedad, hoy 2. El cambio continuo 3. ¿Qué están haciendo las marcas? 4. La oportunidad, el cambio de filosofía 5. Las rockin brands 6. Sectores donde cambiar muchas cosas… 7. Forecast de marcas… The rockin brands
  • 4. The rockin brands 1. La sociedad, hoy
  • 5. La sociedad, hoy Fin del modelo productivo The rockin brands
  • 6. La sociedad, hoy Fin del modelo productivo Construcción blanda con Judías hervidas, Dalí The rockin brands
  • 7. La sociedad, hoy Fin del modelo empresarial Deslocalizaciones... The rockin brands
  • 8. La sociedad, hoy Fin del modelo financiero... The rockin brands
  • 9. La sociedad, hoy Fin del modelo “climático” The rockin brands
  • 10. La sociedad, hoy Fin del modelo educativo... The rockin brands
  • 11. La sociedad, hoy Fin del modelo de consumo- La persecución del consumidor Consumidor cansado... Consumidor infiel… Vamos a menos consumo The rockin brands
  • 12. La sociedad , hoy No real... The rockin brands
  • 13. La sociedad, hoy Fin del modelo publicitario convencional... Hacia un diálogo bidireccional The rockin brands
  • 14. La sociedad, hoy Fin del modelo de periodismo... 30 Minuts: http://bit.ly/hTRKo The rockin brands
  • 15. The rockin brands 2. El cambio continuo
  • 16. El cambio contínuo ¿Estamos cuestionando la sociedad tal y como la entendemos? ¿Están cambiando las reglas del juego que teníamos hasta ahora? The rockin brands
  • 17. El cambio contínuo The rockin brands
  • 18. El cambio contínuo The rockin brands
  • 19. El cambio contínuo Del Imperio Británico a... Tata Motors... The rockin brands
  • 20. El cambio contínuo Una nueva industria musical... The rockin brands
  • 21. El cambio contínuo Una nueva industria editorial... The rockin brands
  • 22. El cambio contínuo La era de las mujeres... The rockin brands
  • 23. El cambio contínuo El cambio como único elemento seguro... The rockin brands
  • 24. 3. ¿Qué están haciendo las marcas? The rockin brands
  • 25. En realidad, continuan haciendo lo mismo desde hace muchos, muchos, años No cambio sustancial The rockin brands ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas?
  • 26. ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas? Pensar solamente en sí mismas... The rockin brands
  • 27. ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas? Diluir la experiencia del consumidor The rockin brands
  • 28. ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas? “Bombardear”al consumidor ¿Dónde está la comunicación persuasiva? The rockin brands
  • 29. ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas? Precio como único elemento central... ¿Y los beneficios del producto? The rockin brands
  • 30. ¿Qué están haciendo la mayoría de marcas? Una parte importante de las marcas, están inmersas en una carrera suicida hacia la reducción de precios y de costes, la no diferenciación, y la disminución del valor del producto de manera importante The rockin brands
  • 31. The rockin brands 4. La oportunidad, el cambio de filosofia
  • 32. The rockin brands Existe una oportunidad real para todos aquellos que quieran cambiar la manera actual que están funcionando muchos mercados Desde ya, las marcas tienen que dejar de pensar en el beneficio propio, para dirigirse hacia el beneficio social (de todos). “Tu ganas y yo también gano” Price leaders VS Marcas brillantes. Las 2 opciones. La oportunidad, el cambio de filosofía
  • 33. The rockin brands 5. Las rockin brands
  • 34. Las rockin brands Son las marcas que desafian de alguna manera el Status Quo actual para un mundo mejor... The rockin brands
  • 35. Las rockin brands The rockin brands
  • 36. Las leyes fundamentales de las rockin brands La ley del beneficio social The rockin brands La banca ética y social
  • 37. Las leyes fundamentales de las rockin brands La ley de la autenticidad Son lo que dicen que son... The rockin brands
  • 38. Las leyes fundamentales de las rockin brands ? La ley de la “tribu” Lideran una tribu de personas con un objetivo común “Zappos uses a loyalty business model and relationship marketing. The primary sources of the company's rapid growth have been repeat customers and numerous word of mouth recommendations.[5][6] In 2005, the chairman reported that 60% of customers were repeat buyers.” The rockin brands
  • 39. Las leyes fundamentales de las rockin brands ? La ley del partner... Consideran al consumidor como su mejor amigo, y éste forma parte del proceso de construcción de la marca The rockin brands
  • 40. Las leyes fundamentales de las rockin brands ? La ley de las personas... Las marcas son hechas por / y para las personas, y éstas quieren formar parte del proceso de construcción de la marca The rockin brands
  • 41. Las leyes fundamentales de las rockin brands La ley de la experiencia memorable Aportan una experiencia al consumidor que nunca olvidará... http://www.youtube.com/watch?v=mS0rttp9EIE The rockin brands
  • 42. Las leyes fundamentales de las rockin brands ? La ley de la emoción y conexión... http://www.youtube.com/watch?v=creZXW6vBYA Tienen valores emocionales y culturales con los que el target se identifica… Son marcas de estilo de vida The rockin brands
  • 43. Las leyes fundamentales de las rockin brands ? La ley del círculo virtuoso... Generan una relación “holística” con el consumidor... Comunicación, experiencia de compra, experiencia de uso, atención al cliente, cultura de empresa... http://www.youtube.com/watch?v=DfyeXrdZZ1o The rockin brands
  • 44. Las leyes fundamentales de las rockin brands ? La ley del posicionamiento... A partir de un insight y un naming potente, consiguen un espacio propio en la mente del consumidor... The rockin brands
  • 45. Las leyes fundamentales de las rockin brands ? La ley de las “tangibilidades”... Dejan claro qué beneficios concretos aportan al consumidor Mac VS PC: http://www.youtube.com/watch?v=GQb_Q8WRL_g&NR=1 The rockin brands
  • 46. Las leyes fundamentales de las rockin brands ? La ley de la “rentabilidad sostenible”... No exprimen la marca hasta secar-la... The rockin brands
  • 47. Las leyes fundamentales de las rockin brands La ley de la coherencia y el ADN... Por encima de todo, son coherentes con sus valores y con su modelo de negocio... The rockin brands
  • 48. Las leyes fundamentales de las rockin brands ? La ley del “rock”... Son felices construyendo su marca... http://www.youtube.com/watch?v=iYuyar-rrNY The rockin brands
  • 49. 6. Sectores donde cambiar muchas cosas… The rockin brands
  • 50. 1. La automoción 2. La construcción 3. La distribución, en general (productos farmacéuticos, bienes de consumo etc etc 4. Energético 5. Banca 6. Telecomunicaciones 7. Productos ecológicos y “hand made” 8. Productos de cuidado personal 9. Periodístico 10.Etc, etc, etc The rockin brands Sectores dónde cambiar muchas cosas… y dónde se generarán oportunidades
  • 51. 7. Forecast de marcas… The rockin brands
  • 52. It’s your time Salir a liderar vuestra marca… The rockin brands
  • 53. Francesc Sanz Puigdemont www.rockinbrands.com francesc.sanz@gmail.com Twitter: @francescsanz Francescsanz/Facebook The rockin brands