documentos comerciales

1. Documentos
comerciales
La carta comercial
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 1

2. LA IMPORTANCIA DE LOS DOCUMENTOS COMERCIALES
EN LAS OFICINAS MODERNAS
 Es importante ya que en ellos queda
precisada la relación jurídica entre las
partes que intervienen en una determinada
operación. También ayudan a demostrar la
realización de alguna acción comercial y
por ende son el elemento fundamental para
la contabilización de tales acciones.
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 2

3. La carta
Lleva en todo sus espacios el
prestigio, la categoría y la
representación de quien la
escribe y el éxito de su misión
tanto de su apariencia como de su
contenido.
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 3

4. OBJETIVO DE LA CARTA
 Es mensajera y embajadora de la empresa que la envía.
Representa el sentir, la opinión, la intención y la decisión
del remitente.
 El objetivo básico de la carta comercial es conseguir una
reacción positiva y para que se pueda llenar a cabalidad
este cometido, tiene que reunir ciertas cualidades y
características, como son:
 Claridad de expresión.
 Precisión en los conceptos.
 Brevedad y concisión.
 Tacto y cortesía.
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 4

5. ESTRUCTURA DE LA CARTA
 PARTES PRINCIPALES
 Membrete
 Fecha
 Nombre y dirección del
destinatario
 Vocativo o saludo
 Cuerpo de la carta
 Despedida
 Nombre y cargo del firmante
 Iniciales de referencias
 PARTES SECUNDARIAS
 Línea de atención
 Línea de asunto o referencia
 Antefirma
 Adjunto
 Copia
 Posdata
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 5

6. MEMBRETE
 Este comprende el
nombre (o logotipo), la
dirección y el teléfono de
la empresa, como
también especificación
del negocio y, en algunos
casos, el nombre o
nombres de los dueños
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 6

7. FECHA
 Esta incluye, el día, mes y año. Si el
membrete no indica la localidad, ésta debe
preceder a la fecha. El mes se escribe en
minúscula
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 7

8. NOMBRE Y DIRECCION DEL DESTINATARIO
 Incluye, en la primera línea, el nombre
de la persona, empresa u organización
hacia la que se dirige la carta. Si va
dirigida a una persona que trabaja en
una empresa, en la segunda línea se
incluye el cargo o puesto que ocupa
(por ejemplo: Gerente General, Jefe de
Personal, etc…). Si no es el caso, en la
segunda línea, se incluye la dirección
de la calle.
Señores
Molina, Moreno y Mata, S.A.
Apartado 0818-01521
Panamá, República de Panamá
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 8

9. VOCATIVO O SALUDO
 Según la relación que exista entre quien dirige y
quien recibe la carta, se elige la expresión
adecuada, Por ejemplo:
 Estimado Señor
 Apreciado Señor
 Distinguida Señora
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 9

10. CUERPO DE LA CARTA
 En esta sección se expone el asunto o
motivo de la carta, disponiéndola en
párrafos (grupo de proposiciones u
oraciones relacionadas entre sí, y que
exponen una fase determinada Sobre un
asunto).
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 10

11. DESPEDIDA
 Esta parte es siempre breve, usándose
expresiones corteses y atentas
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 11

12. NOMBRE Y CARGO DEL FIRMANTE
 Incluye el nombre del responsable de la
carta, y si ocupa algún puesto importante
en la empresa, el título correspondiente va
colocado debajo del nombre. Es de
importancia que la firma sea legible.
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 12

13. INICIALES DE REFERNCIA
 Estas sirven para identificar a la persona
que dictó la carta y a la que la escribió.
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 13

14. ESTILOS DE CARTA
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 14

15. ESTILOS DE CARTA
 Estilo bloque
 Estilo semibloque
 Estilo bloque modificado
 ESTILO SUBMARGINADA
 ESTILO COLGANTE
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 15

16. ESTILO BLOQUE
 es una de las formas más sencillas de presentar el contenido de este tipo de
documentos. Asimismo, es una de las opciones más utilizadas para su
redacción. La característica principal de este estilo, muy parecido al de
bloque extremo, es que en él todas las palabras y oraciones inician en el
margen izquierdo, dejando un doble espacio entre cada párrafo. Sin embargo,
comúnmente exige que la fecha completa, la despedida y la firma se
redacten a partir del centro horizontal del texto.
 Gracias a sus características, este estilo de carta es ideal para cualquier tipo
de petición, sobre todo de carácter comercial.
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 16

17. ESTILO SEMIBLOQUE
 Se caracteriza porque el texto va marginado a la izquierda, es
decir, con párrafos sangrados.
 (5 espacios = tabulación) Al inicio de cada uno de ello.
 Dando como resultado lo siguiente:
 Fecha y despedida: 5 espacios antes del centro.
 Destinatario: al margen izquierdo.
 Saludo y línea de atención: al margen izquierdo
 Cuerpo de la carta: cinco espacio de sangría
 Iniciales y adjuntos: al margen izquierdo.
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 17

18. ESTILO BLOQUE MODIFICADO
 Es uno de los modelos más fáciles de
confeccionar, lleva la fecha, despedida,
nombre y cargo a cinco espacios antes del
centro. La dirección, saludo, cuerpo de la
carta, al margen izquierdo.
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 18

19. ESTILO SUBMARGINADA.
En este estilo la dirección como la despedida están
dentadas cinco espacios cada línea de la anterior
dando como resultado una vistosa escalerilla de
representaciones
PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 19

20. ESTILO COLGANTE
 No tiene variante alguna en cuanto a la fecha,
dirección y saludo del estilo semibloque. Sus
cambios empiezan en el cuerpo de la carta. La
primera línea de cada párrafo va al margen
izquierdo, mientras que invirtiendo lo utilizado
hasta hora el resto de las líneas de cada párrafo
tendrán una sangría de cinco espacios. La
despedida de este modelo va igual que el estilo
semibloque. Las iniciales y el adjunto estarán al
margen izquierdo como de costumbre.PROFESOR FRANCISCO A. CAMARENA M. 20