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JUSTIFICACION 
Se hizo un análisis de negocios y de audiencia, así como 
tecnológicos de contenido y publicación, con el fin de 
conocer el mercado de comida rápida . 
Investigando sobre la audiencia para entender por completo lo 
que busca, así como los elementos exactos que deben 
incluirse en el negocio para ganar su aprobación y para 
cumplir con los requerimientos que los clientes piden. 
Y así se llego a la justificación de crear una micro empresa de 
nombre «Empanadas Las Comayitas» 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 1
Micro empresa 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 2
MISION 
Darle la excelencia a nuestro producto con 
alta calidad siendo delicioso y placentero, en 
función de satisfacer los deseos, necesidades 
del consumidor, proporcionando en forma 
permanente bienestar y calidad. 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 3
VISION 
Consolidarnos como el mejor negocio a nivel 
local del mercado, en cuanto a la producción y 
venta de empanadas, apoyándonos en nuestras 
instalaciones para el manejo de nuestro 
producto, contamos con personal profesional 
con un riguroso control de calidad. 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 4
POLITICA DE CALIDAD 
Es la política de micro empresa entregar a 
nuestros consumidores un producto de calidad 
teniendo como compromiso prestar el mejor 
servicio al cliente. 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 5
VALORES 
«EMPRESA LAS COMAYITAS» 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 6
ORGANIGRAMA DE 
MICRO EMPRESA 
Ariana García 
Espino 
Supervisor 
Elisa García 
Hilario 
Cocina 
María Dolores 
Ortiz 
Cocina 
Zelene Navarro 
González 
Vendedor 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 7
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 8
ORIENTACION AL MERCADO 
La mayoría de las personas reconocen que 
compran empanadas hechas para ahorrarse el 
tiempo que involucra hacerlas. 
La calidad de nuestras empanadas deben ser 
mejor que las que pueda preparar la persona 
en su hogar o la competencia. 
Así que nosotros hicimos una comparativa de 
nuestros competidores en el mercado 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 9
COMPARATIVO DE MERCADO 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 10
SEGMENTACION DE MARKETING 
El enfoque seria en el Instituto Tecnológico 
Superior de Ciudad Acuña y los clientes 
(alumnos) no se tendrá que trasladar a otro 
lugar para obtener el producto. 
Se manejaran mejores precios al alcance de 
todos los sueldos. 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 11
CRITERIOS DE SEGMENTACION SEGMENTOS TIPICOS DEL MERCADO 
GEOGRAFICOS 
Región Acuna, región norte 
Tamaño de la ciudad o área estadística. 2,000 alumnos 
Urbano o rural Urbano 
Clima Soleado, frio , seco 
DEMOGRAFICOS 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 12 
Ingreso 
$ 1,000 
Edad 
De 20 a 45 años 
Genero Femenino , Masculino 
Ciclo de vida familiar Soltero, casado, con hijos. 
Escolaridad Universidad 
Ocupación Obrero, hogar, oficinistas
ENCUESTA 
¿Qué tipo de ingrediente te gustaría en una empanada de maíz? 
Champiñones c/ queso 
 Picadillo 
 Champiñes con queso 
 Pollo 
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agregara? 
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Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 13
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 14
NUESTROS PROVEDORES 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 15 
Adolfo López Mateos 26215 
Ciudad Acuña, Coahuila de 
Zaragoza 
01 877 772 7961 
Ubicados en Libramiento 
José de las Fuentes 
Rodríguez, Acuña, Coahuila 
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Ubicada en Calle Heroico 
Colegio Militar 26263 col. San 
Andrés Acuña Coahuila. 
Ubicados en Libramiento 
José de las Fuentes 
Rodríguez, Acuña, 
Coahuila de Zaragoza
CANALES DE DISTRIBUCION 
Distribución directo en el negocio de 
Empanadas las Comayitas, y no habrá 
intermediarios ya que el producto o servicio 
que se ofrecerán serian entregados de forma 
directa al consumidor o clientes del plantel 
educativo Instituto Tecnológico. 
Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 16
Mercadotecnia De Servicios 
Amabilidad: 
Atendemos a las nuestro clientes de manera amable para que así no solo se lleven una 
buena impresión de nuestra microempresa para que no solo se basen en el lugar ni en 
el producto sino también en la forma de como los atendemos. 
Respeto: 
Otra de las maneras que atendemos a nuestros clientes es con respeto porque hay que 
saber tratar a las personas porque nuestra prioridad es cliente contento cliente 
satisfecho. 
Rapidez: 
Atender lo más accesible posible para que así se le entregue el producto que nosotros le 
estamos ofreciendo y darle un buen servicio de rapidez y así contar que es un cliente 
satisfecho. 
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Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 17
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Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 18
Estrategias de desarrollo de 
un nuevo producto 
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analizada la encuesta que se toma de los 
alumnos del Instituto Tecnológico Superior 
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Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 19
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20
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Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 21
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Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 22
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CAFETERIA ITSA EMPANADAS LAS COMAYITAS 
Gordita $9.00 3 Gorditas por $20.00 
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PAQUETE 1 PAQUETE 2 
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Presentacion de Micro empresa en Mercadotecnia

  • 1. JUSTIFICACION Se hizo un análisis de negocios y de audiencia, así como tecnológicos de contenido y publicación, con el fin de conocer el mercado de comida rápida . Investigando sobre la audiencia para entender por completo lo que busca, así como los elementos exactos que deben incluirse en el negocio para ganar su aprobación y para cumplir con los requerimientos que los clientes piden. Y así se llego a la justificación de crear una micro empresa de nombre «Empanadas Las Comayitas» Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 1
  • 2. Micro empresa Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 2
  • 3. MISION Darle la excelencia a nuestro producto con alta calidad siendo delicioso y placentero, en función de satisfacer los deseos, necesidades del consumidor, proporcionando en forma permanente bienestar y calidad. Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 3
  • 4. VISION Consolidarnos como el mejor negocio a nivel local del mercado, en cuanto a la producción y venta de empanadas, apoyándonos en nuestras instalaciones para el manejo de nuestro producto, contamos con personal profesional con un riguroso control de calidad. Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 4
  • 5. POLITICA DE CALIDAD Es la política de micro empresa entregar a nuestros consumidores un producto de calidad teniendo como compromiso prestar el mejor servicio al cliente. Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 5
  • 6. VALORES «EMPRESA LAS COMAYITAS» Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 6
  • 7. ORGANIGRAMA DE MICRO EMPRESA Ariana García Espino Supervisor Elisa García Hilario Cocina María Dolores Ortiz Cocina Zelene Navarro González Vendedor Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 7
  • 9. ORIENTACION AL MERCADO La mayoría de las personas reconocen que compran empanadas hechas para ahorrarse el tiempo que involucra hacerlas. La calidad de nuestras empanadas deben ser mejor que las que pueda preparar la persona en su hogar o la competencia. Así que nosotros hicimos una comparativa de nuestros competidores en el mercado Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 9
  • 10. COMPARATIVO DE MERCADO Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 10
  • 11. SEGMENTACION DE MARKETING El enfoque seria en el Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Acuña y los clientes (alumnos) no se tendrá que trasladar a otro lugar para obtener el producto. Se manejaran mejores precios al alcance de todos los sueldos. Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 11
  • 12. CRITERIOS DE SEGMENTACION SEGMENTOS TIPICOS DEL MERCADO GEOGRAFICOS Región Acuna, región norte Tamaño de la ciudad o área estadística. 2,000 alumnos Urbano o rural Urbano Clima Soleado, frio , seco DEMOGRAFICOS Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 12 Ingreso $ 1,000 Edad De 20 a 45 años Genero Femenino , Masculino Ciclo de vida familiar Soltero, casado, con hijos. Escolaridad Universidad Ocupación Obrero, hogar, oficinistas
  • 13. ENCUESTA ¿Qué tipo de ingrediente te gustaría en una empanada de maíz? Champiñones c/ queso  Picadillo  Champiñes con queso  Pollo  Frijoles  Otro (especifica) ¿Qué salsa prefieres? • Roja • Verde ¿Qué te gustaría que se le agregara? • Repollo • Lechuga Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 13
  • 15. NUESTROS PROVEDORES Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 15 Adolfo López Mateos 26215 Ciudad Acuña, Coahuila de Zaragoza 01 877 772 7961 Ubicados en Libramiento José de las Fuentes Rodríguez, Acuña, Coahuila de Zaragoza. Ubicada en Calle Heroico Colegio Militar 26263 col. San Andrés Acuña Coahuila. Ubicados en Libramiento José de las Fuentes Rodríguez, Acuña, Coahuila de Zaragoza
  • 16. CANALES DE DISTRIBUCION Distribución directo en el negocio de Empanadas las Comayitas, y no habrá intermediarios ya que el producto o servicio que se ofrecerán serian entregados de forma directa al consumidor o clientes del plantel educativo Instituto Tecnológico. Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 16
  • 17. Mercadotecnia De Servicios Amabilidad: Atendemos a las nuestro clientes de manera amable para que así no solo se lleven una buena impresión de nuestra microempresa para que no solo se basen en el lugar ni en el producto sino también en la forma de como los atendemos. Respeto: Otra de las maneras que atendemos a nuestros clientes es con respeto porque hay que saber tratar a las personas porque nuestra prioridad es cliente contento cliente satisfecho. Rapidez: Atender lo más accesible posible para que así se le entregue el producto que nosotros le estamos ofreciendo y darle un buen servicio de rapidez y así contar que es un cliente satisfecho. Higiene: Tener bien en buenas condiciones Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 17
  • 18. EL PRODUCTO Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 18
  • 19. Estrategias de desarrollo de un nuevo producto Micro Empresa Empanadas las Comayitas analizada la encuesta que se toma de los alumnos del Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Acuna y llega a la conclusión de que el nuevo ingrediente sera de Champiñones con Queso con un porcentaje del 17 % en la encuesta anterior. Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 19
  • 21. PUBLICIDAD Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 21
  • 22. PROMOCIONES DE VENTAS Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 22
  • 23. FIJACION Y MEZCLA DE PRECIOS CAFETERIA ITSA EMPANADAS LAS COMAYITAS Gordita $9.00 3 Gorditas por $20.00 Refresco de 400 ml. $9.00 Refresco de 600 ml. $8.00 EMPANADAS LAS COMAYITAS PAQUETE 1 PAQUETE 2 2 Empanadas de Carne 1 Empanada de carne 1 Empanada de Champiñones c/queso 2 Empanadas con 1 Soda (600 mi) Desechable 1 Soda (500 ml) vidrio Precio $ 28.00 Precio $ 26.00 Proyecto de Mercadotecnia "5" D" 23