El documento define grupos de trabajo y equipos. Explica que un grupo de trabajo es un conjunto de personas que interactúan con un objetivo común pero sin necesariamente enfocarse en el rendimiento. Un equipo requiere un enfoque más estructurado en la eficiencia y productividad. También describe las tres actividades clave de los grupos: lograr objetivos grupales, desarrollar vínculos entre los miembros, y permitir que los individuos persigan sus propias metas.
2. Grupo de trabajo en las organizaciones
El hombre solo es incapaz de satisfacer todas sus
necesidades y deseos. Sin embargo, en la medida que
varias personas coordinan sus esfuerzos, descubren que
juntos pueden hacer más que cada uno de ellos por sí solo.
3.
4. Definición de grupo
En términos psicosociológicos, según Schein, un grupo es un conjunto de personas
con las siguientes características:
Interactúan unas con otras;
Son psicológicamente conscientes unas de otras;
Se perciben a sí mismos como grupo;
Su tamaño está limitado por la interacción y percepción mutua, y
Existe una relación de interdependencia para la realización de una actividad.
5. Si consideramos al grupo como sistema social, parece evidente que un conjunto
fortuito de personas no es un grupo. De esta definición se desprende que un grupo
no se trata de un conjunto de personas observando algo en una esquina o
esperando el bus en una parada. Sin embargo, si se produce una circunstancia que
cambie este patrón, de forma que tengan un fin en común, el conjunto de personas
se convertirá en un grupo. Si el agrupamiento de personas de la parada se organiza
para manifestar contra los servicios o la seguridad de la línea, deviene un grupo.
6. Los grupos de trabajo: son los formados por una organización con una finalidad
deliberada aunque no tengan necesidad ni razones para transformar su accionar en
uno cuyo eje sean el rendimiento. Los miembros interactúan para compartir
información y/o coordinarse, pero no están atados a un resultado. Si luego deben
estructurarse sobre la base de criterios de eficiencia y productividad se
transformarán en equipos. De todos modos, esta propuesta de equipo comienza
siendo un grupo de trabajo.
7. Actividades de grupo
La función básica de un grupo es la de alcanzar los objetivos grupales además, cada
uno de los miembros tienen objetivos propios.
Se distinguen tres actividades distintas dentro del grupo:
8. A Actividades teleológicas de grupo: Se orientan
a conseguir los objetivos grupales: Son las
acciones que el grupo desarrolla con el
propósito de lograr los objetivos que lo
orientan. La funcionalidad de los grupos en
las organizaciones reside en que, dado que
los grupos cumplen tanto funciones formales
como informales, bien pueden ser la unidad
clave que facilite la integración entre los fines
de la organización y las necesidades de sus
miembros.
9. B Actividades de desarrollo del vínculo grupal, de la persistencia y
cohesión del grupo: estas actividades permiten al grupo
construirse y mantenerse al ayudar a satisfacer las necesidades
de sus miembros y alentar la confianza, la reciprocidad y la
cooperación entre ellos. Todas estas actividades son intentos de
construir mejores relaciones dentro del grupo para que éste
pueda mantenerse. Cohesión significa solidaridad. Cuanta más
cohesión existe en el grupo, más probable es que tenga valores,
actitudes y normas de comportamiento comunes. El grado de
cohesión de un grupo afecta su rendimiento en la consecución
de los objetivos. El grupo solo puede tener mucha cohesión si ha
tenido éxito en la realización de sus actividades constructivas y
propias de las tareas grupales, y en reducir al mínimo las
actividades en provecho propio de sus miembros. La solidaridad
se ve también afectada por la homogeneidad del grupo. Cuanto
más necesitado esté de enfrentar desafíos y amenazas externas,
mayor será su tendencia a cohesionarse.
10. C Actividades individuales: puesto que cada
miembro de un grupo tiene su propio
conjunto de necesidades, valores y
objetivos singulares, los llevará a cabo
siempre que no afecten el mantenimiento
del grupo.
11. Las principales funciones psicológicas individuales
que los grupos desempeñan,
Schein.
Los grupos son un medio para satisfacer nuestras necesidades afectivas, de
contención, de filiación, de amistad.
Sirven para incrementar y confirmar nuestro sentido de identidad y mantener nuestra
autoestima.
Nos ayudan a reducir la incertidumbre que nos produce el medio social.
Nos permiten reducir la ansiedad, la inseguridad y la sensación de impotencia y de
soledad frente a lo desconocido, a los desafíos o las amenazas.
Coadyuvan a resolver los problemas personales.
Nos permiten realizar actividades lúdicas, recreativas u otras que no se vinculan a la
organización.