Gil nicolas ibañez

1. Laura p. Hartman
Capitulo No. 3 Toma de decisiones éticas en las empresas
GIL NICOLAS IBAÑEZ RUIZ

3. TEORIA DE LOS GRUPOS DE INTERES
Analiza situaciones de negocios preguntando quienes son
los individuos o grupos cuyos derechos son valorados o
violados, o cuyos intereses están en juego, ya que se ven
beneficiados o dañados por las acciones de una empresa, o
poseen la capacidad de influir en las acciones de la misma.

4. EMPRESA
CLIENTES
EMPLEADOS
ACCIONISTAS
PROVEEDORES
COMPETIDORES
COMUNIDADTRATAR A LOS
CLIENTES CON
DIGNIDAD
CREER EN LA
DIGNIDAD DEL
EMPLEADO
RESPETAR LAS PETICIONES
SUGERENCIAS QUEJAS Y
RESOLUCIONES FORMALES
MUTUO
ACUERDO RESPETAR LOS
DERECHOS
HUMANOS

5. METODOLOGIA PARA LA TOMA DE
DECISIONES ETICAS
Las tomas de decisiones ocurren en distintos ámbitos,
personal, organizacional e industrial.

6. PASOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
ETICAS
3
4
5
6
7
8
1
2
Analizar la
situación
Describir problemas y
establecer
cuestionamiento ético
Establecer alternativas
de solución
Consecuencias e
impactos de cada
alternativa
Valores/princi
pios/normas
que se
mantienen o
se violan
Evaluación de
alternativas
Decidir la mejor
alternativa de
solución
Debilidades de la
solución