El documento resume los logros y metas de la Autoridad Nacional del Servicio Civil en 2010 y 2011. En 2010, se estableció el Cuerpo de Gerentes Públicos, se aprobó la Política Nacional del Servicio Civil, se implementaron redes de oficinas de recursos humanos, y se inició el Registro Nacional del Servicio Civil. Las metas para 2011 incluyen seleccionar más Gerentes Públicos, elaborar propuestas normativas, actualizar el Registro Nacional, y establecer dos nuevas salas del Tribunal del Servicio Civil.