ESTA EXPOSICIÓN HACE REFERENCIA A: -EQUIPOS VS GRUPOS -TIPOS DE EQUIPO -CREACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO -TRANSFORMACIÓN DE LOS INDIVIDUOS EN UN EQUIPO

1. 2.2 EQUIPOS DE
TRABAJO
TEMA PRINCIPAL
EQUIPO NO.

2. TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MEXICALI
INGENIERÍA EN LOGÍSTICA
MATERIA: DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL
MAESTRA: PSIC. DANIELA GRACIA MONTAÑO
ALUMNAS:
DIVENE OJEDA DIANA LAURA
DOMIGUEZ ALVARADO GISELLE PATRICIA
VAZQUEZ MONTIJO GENESIS
A 3 DE OCTUBRE DE 2016, MEXICALI B.C

3. 2.2.1 EQUIPOS VS
GRUPOS
DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL

4. INTRODUCCIÓN

5. PRIMERAMENTE…
Para entender el tema
debemos saber que es

6. EQUIPO DE TRABAJO

7. DEFINICIÓN
◦ Equipo de trabajo es una cantidad de personas unidas con un objetivo en
común, cuyo esfuerzo individual dan un desempeño que es mayor a la suma de
los aportes de cada uno.

8. CARACTERISTICAS
◦ Los miembros sienten un compromiso con los
objetivos que ayudaron a crear.
◦ Los miembros colaboran juntos y utilizan su
talento y experiencia para contribuir al éxito de
los objetivos del equipo.
◦ Los miembros basan su éxito en la confianza.
◦ Ven el conflicto como una parte de la
naturaleza humana y reaccionan ante ella,
tratándola como una oportunidad para
conocer nuevas ideas y opiniones.
◦ Participan en igualdad en la toma de
decisiones.

9. ETAPAS
Formación Estabilización Integración Actualización Maduración Terminación

10. VENTAJAS
◦ Aumenta la calidad del trabajo.
◦ Se reducen los tiempos en las
investigaciones.
◦ Existe un mayor conocimiento e
información.
◦ Surgen nuevas formas de abordar
un problema.
◦ Se comprenden mejor las
decisiones.
◦ Son más diversos los puntos de
vista.
◦ Hay una mayor aceptación de las
soluciones.

11. DESVENTAJAS
◦ Decisiones prematuras
◦ Formas contrarias
◦ El consumo del tiempo
◦ Las presiones para
conformarse
◦ El dominio de pocas
personas
◦ Responsabilidad ambigua

12. VIDEO
◦ https://www.youtube.com/watch?v=9z1-OCQ8cGg

13. GRUPOS DE TRABAJO

14. DEFINICIÓN
◦ Es un subsistema especializado dentro de una organización
con el objetivo de realizar el mismo tipo de tareas.

15. CARACTERISTICAS
◦ Los miembros trabajan de forma
independiente y se centran en si
mismos.
◦ Los miembros tienen sus tareas y se
les dijo lo que debían hacer.
◦ Los miembros son muy cautelosos en
lo que dicen y tienen miedo de hacer
preguntas.
◦ Los miembros pueden tener mucho
que aportar, pero se ven frenados por
una relación cerrada con cada
miembro.

16. ETAPAS
Formación
La etapa de
tormenta
NormalizaciónDesempeño
Terminación

17. VENTAJAS
◦ La información y los
conocimientos son más
completos.
◦ Mayor diversidad de puntos de
vista.
◦ Mayor aceptación de una
solución.
◦ Mayor legitimidad.

18. DESVENTAJAS
◦ Consumen tiempo
◦ Presiones para conformarse
◦ Dominio de pocas personas
◦ Responsabilidad individual

19. VIDEO
◦ https://www.youtube.com/watch?v=YDEyB2oG8Wk

20. EJEMPLOS

22. VERSUS

23. REFERENCIAS
◦ Deborah Mackin. (2009). Diferencias entre grupo de trabajo y equipo de
trabajo. 2009, de Los Recursos Humanos Sitio web:
http://www.losrecursoshumanos.com/diferencias-entre-grupo-de-trabajo-y-
equipo-de-trabajo/
◦ Jose Ortegay Gasset. (2014). Conoce las diferencias entre equipo y grupo de
trabajo. 2015, de Posgrados y Educación Ejecutiva Sitio web:
http://blog.posgradostec.info/item/conoce-las-diferencias-entre-equipo-y-
grupo-de-trabajo.html?id=5400
◦ Stephen P. Robbins. (2004). Comportamiento Organizacional. México:
Pearson Educación .

25. 2.2.2 TIPOS DE
EQUIPOS
DESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL

26. ¿QUÉ ES UN EQUIPO DE TRABAJO?
◦ Equipo de trabajo es una cantidad de personas unidas con un objetivo
común, cuyo esfuerzo individual dan un desempeño que es mayor a la suma
de los aportes de cada uno.

27. Los equipos pueden realizar una variedad
de cosas:
-Como hacer productos
-Proveer servicios
-Negociar tratos
-Coordinar proyectos
-Ofrecer asesoría
-Tomar decisiones.
En esta sección describiremos los cuatro
tipos de equipos más comunes que es
probable que usted encuentre en una
organización.

28. 4 TIPOS DE EQUIPOS

29. EQUIPOS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
◦ En estos equipos los miembros
comparten ideas y ofrecen sugerencias
de como se puede mejorar los métodos
y procesos de trabajo
◦ Estos equipos normalmente estaban
compuestos de cinco a 12 empleados
del mismo departamento que
trabajaban por hora y que dedicaban
unas cuantas horas a la semana para
discutir métodos para mejorar la
calidad, la eficiencia y el clima laboral.

31. EQUIPOS DE TRABAJO AUTODIRIGIDOS
◦ Estos equipos incluyen planear y programar el trabajo, asignar tareas a los
integrantes, llevar un control colectivo sobre el ritmo de trabajo, tomar
decisiones operativas, ejercer acciones cuando hay problemas y trabajar de
manera conjunta con los clientes y proveedores.
o Incluso seleccionan a sus propios integrantes y entre ellos mismos evalúan
su desempeño.

32. CARACTERISTICAS
Mejora de
calidad
Mayor
flexibilidad
Reducción
de costos
Adaptación a
lo
tecnológico
Mejor
respuesta
Aumenta el
compromiso
Habilidad
para el
talento
humano
Ejemplo: at&t

33. EQUIPO MULTIDISCIPLINARIOS
◦ Éstos son equipos formados por empleados de un nivel jerárquico similar,
pero de diferentes áreas de trabajo, que se juntan para cumplir una tarea.
◦ Son un medio eficiente para permitirle a las personas de diferentes áreas
dentro de una organización intercambiar información, desarrollar nuevas
ideas y solucionar problemas, y coordinar proyectos complejos.

34. CARACTERISTICAS
Diferenciación
• En cada
aportación
profesional
en el análisis
e
intervención.
Igualación
• Cada
profesional
tiene el
mismo valor
ante el caso
a resolver.
Jerarquización
• Es muy
importante
flexibilizar el
orden de esta
jerarquía.

35. EQUIPOS VIRTUALES
◦ Estos equipos usan la tecnología
computacional para agrupar a los
miembros físicamente dispersos
con el fin de lograr un objetivo
común. Además permiten a las
personas colaborar en la red,
usando conexiones de
comunicación como las redes de
área extensa, videoconferencias o
correo electrónico, ya sea que les
separe una pared o un continente.

36. CARACTERISTICAS
Visión y meta
compartida
Mas efectivos
Eliminan
tiempo
muerto
Mayor uso de
la tecnología
para su
comunicación
Objetivo
compartido

37. REFERENCIAS
◦ Alto nivel. (2015). Equipos. 2015, de Alto nivel Sitio web:
http://www.altonivel.com.mx/5131-funcionan-los-equipos-autodirigidos.html
◦ Ma. Gabriela Rodriguez. (2014). Gerencia del Conocimiento. 2014, de
Geocities Sitio web: http://www.geocities.ws/yamelisquivera/e1/T2.htm
◦ Stephen P. Robbins. (2004). Comportamiento Organizacional. México:
Pearson Educación .

38. CONCLUSIÓN

39. GRACIAS POR SU

40. 2.2.3 CREACIÓN DE
EQUIPOS DE ALTO
RENDIMIENTODESARROLLO HUMANO ORGANIZACIONAL
EXPOSITORA: DIANA LAURA DIVENE OJEDA

41. NINGUNO DE NOSTROS ES TAN
BUENO, COMO TODOS NOSOTROS
JUNTOS
- RAY KROC

42. Los equipos rinden mas que los individuos actuando solos o en
mayores grupos organizativos, especialmente cuando se
requiere de habilidades, juicios y experiencias múltiples.

43. ¿QUÉ ES?
Un “Equipo de Alto Rendimiento” es aquel equipo que ha alcanzado los
objetivos propuestos de una manera excelente en términos de eficacia y de
eficiencia.

44. ¿PARA QUE LOS NECESITAMOS?
Si tienes un proyecto a realizar conscientemente sabes que tu solo no
puedes, ya que a pesar de que la idea nació de ti no posees todas
habilidades que se necesitan para llevar a cabo dicho plan.

45. OBTENER EL
OBJETIVO CON
ÉXITO
FUNCIONES
APROPIADAS
PROCESOS
EFICACES
RELACIONES
SOLIDAS
COMUNICACIÓN
EXCELENTE

46. CARACTERÍSTICAS
EQUIPO EN GENERAL
◦ Metas claras
◦ Liderazgo apropiado
◦ Habilidades pertinentes
◦ Buena comunicación
◦ Apoyo interno y externo
◦ Conflictos ideológicos productivos
◦ Alineamiento
◦ Compromiso unificado
◦ Orientación al aprendizaje
◦ Confianza y empatía
◦ Motivación y apoyo
INTEGRANTES
INDIVIDUALMENTE
◦ Competente en su área y siguiendo sus
principios.
◦ Se comunica abierta y honestamente.
◦ Demuestra altos estándares de excelencia.
◦ Es proactivo.
◦ Mentalidad ganar-ganar.
◦ Entendimiento realista de sus roles.
◦ Primero el equipo, después el.
◦ Juicios objetivos
◦ Apoya las decisiones de su equipo

49. 4. Claridad en
el “¿Cómo?”
2. Claridad en
el “¿Qué?”
1. Selección de
personal
3. Claridad en el
“¿Por qué?”

50. ELEMENTOS PARA LLEGAR AL ÉXITO

51. Falta de
confianza
Temor al
conflicto
Falta de
compromiso
Evasión de
responsa-
bilidades
Falta de
atención a
metas

52. CONSEJOS
◦ Construir confianza
◦ Establecer objetivos comunes
◦ Crear sentido de pertenencia
◦ Involucrar a la gente en la toma de
decisiones
◦ Buscar el entendimiento entre partes
◦ Impulsar la comunicación
◦ Aprovechar la diversidad
◦ Celebrar los éxitos del grupo
◦ Favorecer el compromiso mutuo y la
responsabilidad compartida

53. Video
◦ https://www.youtube.com/watch?v=XpJ6FffG8L0

54. CONCLUSIÓN

55. Referencias
◦ Cortes M. E. . (2007). Equipos de Alto Rendimiento. 2007, de Área R.H. Sitio web:
http://www.arearh.com/rrhh/equipoaltorendimiento.htm
◦ Garcia J.. (2014). ​Los 5 beneficios del trabajo en equipo. 2014, de Psicología y mente Sitio
web: https://psicologiaymente.net/empresa/beneficios-trabajo-en-equipo#!
◦ Gutierrez A.. (2013). Equipos de alto rendimiento. Febrero 26, 2013, de SlideShare Sitio web:
http://es.slideshare.net/AnaGutierrez23/equipos-de-alto-rendimiento-16791405
◦ Katzenbach J. R.., & Smith D. K.. (1996). Sabiduría de los equipos. Madrid España: Diaz de
Santos.
◦ Lencioni P.. (2003). 3. En Las 5 disfunciones de un equipo(224). España: Empresa Activa.
◦ Manzanilla V. H.. (2015). 4 Principios para crear Equipos de Alto Desempeño. 2015, de
Liderazgo hoy Sitio web: http://www.liderazgohoy.com/4-principios-para-crear-equipos-de-alto-
desempeno/

56. 2.2.4 TRANSFORMACIÓN
DE LOS INDIVIDUOS EN
ELEMENTOS DE EQUIPO
Expositora
Giselle P. Domínguez Alvarado

57. INTRODUCCIÓN

58. Como lograr que un equipo sea eficiente?

59. Variables de entrada
◦ Características personales de los
miembros
◦ Estructura de trabajo.
◦ Características del funcionamiento del
equipo.
◦ Características de la tarea.
Variables de salida
◦ Cambios en el funcionamiento del equipo.
◦ Productividad del equipo.
◦ Características personales.
◦ Satisfacción de los miembros del equipo.

60. Modelo Funcional
INPUT-PROCESS-OUTPUT
I-P-O

61. Porque algunos equipos son mas
eficientes que otros?

62. Mediadores EmergentesAFECTIVOS, CONDUCTUALES Y COGNITIVOS
Formación del equipo
Estructuración
Planificació
n
Confianza
Funcionamiento del equipo
Aprendizaje Laboral
Adaptación
al entorno
laboral
Compromiso
AFECTIV
O
CONDUCTU
AL
COGNITIV
O

64. MODELO
I-P-O
1.Generar
2.Elegir
3.Resolver
4.Ejecutar
• Planes
• Ideas
• Soluciones
• Decisiones
• Conflictos cognitivos
• Conflictos de
intereses
• Contiendas
• Tareas físicas

65. CONDICIONES DE UN GRUPO
◦ Cierto grado de continuidad en la existencia del grupo.
◦ Una representación compartida del grupo y su naturaleza.
◦ Interacción con otros grupos similares bajo la forma de conflicto o de rivalidad.
◦ Un cuerpo de tradiciones, costumbres y hábitos en las mentes de los miembros del grupo que
determinan las relaciones mutuas y las relaciones de cada uno con el grupo en su totalidad.
◦ Diferenciación de funciones.

66. CONSECUENCIAS
◦ Los miembros del grupo reproducen en sus interacciones una determinada cultura o
ideología.
◦ La estructura social esta regulada por dicha ideología.
◦ Los individuos tienen que asumir los valores del grupo para funcionar desde los valores
grupales.
◦ No hay conflicto interpersonal dentro del grupo. El conflicto es de carácter intergrupal, es
decir, es trasladado hacia el exogrupo (el grupo en donde se siente parte de el).

67. ‘’Los estudios han sido orientados más hacia el
comportamiento de los individuos en situaciones grupales que
al estudio de las propiedades y resultados del grupo como
unidad’’
-Zander, 1979
A pesar de que la gran mayoría de los estudios
hayan sido estudios de laboratorio realizados con
un diseño experimental, muy pocas teorías han
llegado a un pleno desarrollo en el área de los grupos.

68. CREAR CONFIANZA EN EL EQUIPO
La potencia del equipo aumenta:
◦ Evaluación positiva que realizan sus miembros sobre el rendimiento del equipo.
◦ Evaluación positiva que realizan los gestores de la organización sobre el rendimiento del
equipo.
◦ Reconocimiento de la organización por los resultados obtenidos del equipo.

69. ◦ La manera de ejercer el liderazgo
◦ El apoyo que recibe el equipo por parte de
la organización.
◦ La creencia compartida que el equipo
quiere que sus miembros asuman los
riesgos de una conducta innovadora.
◦ Los valores éticos que promueve el
equipo.
La seguridad del equipo:

70. Planificación de las acciones
Recogida de información
◦ Cuando la cultura del equipo fomenta la
participación de sus miembros.
◦ Cuando los individuos tienen una alta
autoestima.
◦ Cuando los individuos tienen una gran
variedad de experiencias y de
conocimientos personales.
Estrategia eficiente
◦ Definición y priorización de los objetivos a
alcanzar y acuerdo sobre los medios a
utilizar.
◦ Evaluación de resultados que se van
alcanzando.
◦ Conocimiento de los resultados que se van
alcanzando.

71. Estructuración del equipo
Modelo mental compartido
◦ Un entrenamiento del grupo, utilizando como
unidad de análisis el equipo en su conjunto y
no los individuos.
◦ La participación activa de los miembros del
equipo.
◦ Un proceso de aprendizaje continuo y
colectivo del equipo.
Esto influye sobre el rendimiento del mismo
equipo, a través de los procesos de
coordinación y de comunicación.
Memoria transactiva
◦ “Una combinación del conocimiento que
posee cada individuo y una memoria
colectiva de que es lo que conoce cada
individuo”.
- Austin, 2003.

72. Compromiso y objetivo mutuo
El compromiso es reflejo de
los sentimientos que unen a
los miembros entre sí y con el
equipo. Va más allá de la
voluntad de trabajar juntos
(confianza); refleja un
sentimiento de pertenencia
que no se da al principio del
equipo, sino que se va
construyendo durante el
funcionamiento del equipo.

73. CONCLUSION

74. VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=EcUdD9TAsQM

76. REFERENCIAS
◦ Ayestarán E. S. . Evolucion de la teoría en los equipos, de Universidad del país Vasco. Sitio
web:
http://www.ehu.eus/documents/1904000/1916168/17+Evoluci%C3%B3n+de+la+teor%C3%ADa
+en+los+equipos.pdf
◦ Brian Clegg. (2000). Motivacion al instante. sn: Ediciones Granica. Sitio web:
https://books.google.com.mx/books?id=K79M2JkL63kC&pg=PA31&lpg=PA31&dq=Transformac
i%C3%B3n+de+los+individuos+en+elementos+de+equipo&source=bl&ots=OQDylVeK4z&sig=
ClJ9ZMf5ImU5NPKL5Zu_0Xdkxhw&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjCjNKG9cPPAhXBE5QKHRH
hA_o4ChDoAQhFMAc#v=onepage&q=Transformaci%C3%B3n%20de%20los%20individuos%2
0en%20elementos%20de%20equipo&f=false
◦ Campos. D. [David Campos]. (2013, Enero 31). Actitud positiva [MP4]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=EcUdD9TAsQM