Este documento describe el comercio electrónico (e-commerce), específicamente la venta directa de empresas a consumidores (B2C) a través de sitios como eBay y Amazon. Explica que es fácil establecer una tienda virtual pero que se necesita una buena estrategia de ventas y productos adecuados para sobresalir. También cubre métodos de pago como tarjetas de crédito y seguridad de compras en línea, y provee detalles sobre cómo funcionan las subastas y compras en eBay y el modelo de negocio

1. EDUARDO JUAN BAUTISTA VIESCA

2. El comercio electrónico (electronic commerce o e-Commerce) es la compra y venta de bienes y servicios en el Internet.

3. Dentro de las variantes del e-Commerce, la venta de bienes y servicios directamente de las empresas al consumidor final (Business to Consumer, B2C, e-Tailing or electronic retailing) ha ido en aumento desde el surgimiento de negocios como eBay.com, Amazon.comy Barnes & Noble.com.

4. Y que tan difícil es iniciar una tienda virtual? Es muy sencillo tener una tienda virtual. ya que permiten poner a funcionar una tienda virtual en 10 minutos gracias a la gran cantidad de empresas involucradas en este campo. El único problema? La demanda ha sido tanta que para poder sobresalir hay que tener una buena estrategia de ventas, un producto que sea de fácil envío y que no necesite del contacto directo con el comprador (por ejemplo un libro o un CD es algo que puedo comprar sin necesidad de verlo, pero una casa o un automóvil son cosas que es mejor conocer antes de comprar).

5. Y que hay del pago? Existen varios métodos de pago en internet, pero el más eficaz y popular es el pago por medio de tarjetas de crédito. Así, con solo ingresar el nombre, número de cuenta y fecha de expiración de una tarjeta de crédito, cualquier persona puede hacer compras a través de su computadora. Y que hay de la seguridad? Es mas seguro comprar en línea que en un restaurante con una tarjeta de crédito. Ya que en un restaurante, se da la tarjeta al mesero y éste podría tomar los datos para luego hacer compras por su cuenta..

7. Compralo ya!

9. Así que el e-commerce ya no es el futuro, es el presente. Con solo navegar puedo encontrar casi cualquier tipo de productos en venta con información detallada al respecto; gran cantidad de tiendas virtuales para buscar los mejores precios y con mi tarjeta de crédito puedo realizar la compra, desde la comodidad de mi casa con solo algunos clicks.