SlideShare una empresa de Scribd logo
CURSO II INVESTIGACION DE MERCADOS Investigación Cualitativa Observación, Focus group, Entrevistas en profundidad, Técnicas proyectivas Gustavo Agudelo Administrador de Empresas  Especialista en Mercadeo Magister en Administración con énfasis en gestión estratégica Docente Investigación de Mercados  CECEP - Universidad del Valle – Universidad de San Buenaventura Cali-Colombia
Qué explora la investigación cualitativa? ,[object Object]
[object Object],Qué explora la investigación cualitativa?
TIPOS DE ESTUDIOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],SERVICIO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],EVALUACIÓN DE CALIDAD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
¿ Qué son las sesiones de grupo? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cuándo se utilizan las sesiones de grupo? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cuándo se deben evitar las sesiones de grupo? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Definición de los miembros que participarán del focus ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Diseño de la guía de discusión  ,[object Object],[object Object]
Función del moderador ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Análisis de las sesiones ,[object Object],[object Object],[object Object]
Diseño del SIM Desarrollo de Objetivos Recopilación de fuentes secundarias ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Preparación del informe Análisis de los datos (Subjetivo) Investigación conductal (Usando entrevistas guiadas) Estudio exploratorio Preparación del informe Análisis de los datos (Objetivo) Recopilación de fuentes primarias (Usualmente hecho por un equipo de campo) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Investigacion de Mercado
Investigacion de MercadoInvestigacion de Mercado
Investigacion de MercadoRocio Romani
 
resumen de la investigación de mercados
resumen de la investigación de mercados resumen de la investigación de mercados
resumen de la investigación de mercados stefany
 
Investigacion de mercados
Investigacion de mercadosInvestigacion de mercados
Investigacion de mercadosHector Maida
 
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)Ana María
 
Instrumento mercado
Instrumento mercadoInstrumento mercado
Instrumento mercadoXxjuankxX
 
Investigación De Mercados
Investigación De MercadosInvestigación De Mercados
Investigación De MercadosUNAD
 
Semana 03 analisis del mercado
Semana 03 analisis del mercadoSemana 03 analisis del mercado
Semana 03 analisis del mercadojorge la chira
 
investigacion mercados internacional_09
 investigacion mercados internacional_09 investigacion mercados internacional_09
investigacion mercados internacional_09Natalia Peña
 
Taller estudio de mercado
Taller estudio de mercadoTaller estudio de mercado
Taller estudio de mercadoazulcraxy
 
Analisis de mercado
Analisis de mercadoAnalisis de mercado
Analisis de mercadoBIOPOWER
 
Analisis de mercado
Analisis de mercadoAnalisis de mercado
Analisis de mercadoSENA
 
Exposicion Cap 2 Investigacion Del Consumidor
Exposicion Cap 2 Investigacion Del ConsumidorExposicion Cap 2 Investigacion Del Consumidor
Exposicion Cap 2 Investigacion Del ConsumidorJesus III Juarez Cruz
 
Organización y Gestion de Empresas - Semana 03
Organización y Gestion de Empresas - Semana 03Organización y Gestion de Empresas - Semana 03
Organización y Gestion de Empresas - Semana 03César Plasencia Briceño
 
Investigación de Mercado y Comportamiento de Consumidor
Investigación de Mercado y Comportamiento de ConsumidorInvestigación de Mercado y Comportamiento de Consumidor
Investigación de Mercado y Comportamiento de Consumidorguest02659
 
Proceso de la investigación de mercados
Proceso de la investigación de mercadosProceso de la investigación de mercados
Proceso de la investigación de mercadosBrayan Barboza Torrez
 

La actualidad más candente (20)

Mercadeo y vtas 1
Mercadeo y vtas  1Mercadeo y vtas  1
Mercadeo y vtas 1
 
Investigación de Mercados
Investigación de Mercados Investigación de Mercados
Investigación de Mercados
 
Investigacion de Mercado
Investigacion de MercadoInvestigacion de Mercado
Investigacion de Mercado
 
resumen de la investigación de mercados
resumen de la investigación de mercados resumen de la investigación de mercados
resumen de la investigación de mercados
 
Entorno y estrategia diplomado mercadeo y venta
Entorno y estrategia   diplomado mercadeo y ventaEntorno y estrategia   diplomado mercadeo y venta
Entorno y estrategia diplomado mercadeo y venta
 
Investigacion de mercados
Investigacion de mercadosInvestigacion de mercados
Investigacion de mercados
 
Estudio de mercado
Estudio de mercadoEstudio de mercado
Estudio de mercado
 
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
Modelo diapositiva itfip 2012 (4)
 
Instrumento mercado
Instrumento mercadoInstrumento mercado
Instrumento mercado
 
Investigación De Mercados
Investigación De MercadosInvestigación De Mercados
Investigación De Mercados
 
Semana 03 analisis del mercado
Semana 03 analisis del mercadoSemana 03 analisis del mercado
Semana 03 analisis del mercado
 
investigacion mercados internacional_09
 investigacion mercados internacional_09 investigacion mercados internacional_09
investigacion mercados internacional_09
 
Taller estudio de mercado
Taller estudio de mercadoTaller estudio de mercado
Taller estudio de mercado
 
Analisis de mercado
Analisis de mercadoAnalisis de mercado
Analisis de mercado
 
Analisis de mercado
Analisis de mercadoAnalisis de mercado
Analisis de mercado
 
Exposicion Cap 2 Investigacion Del Consumidor
Exposicion Cap 2 Investigacion Del ConsumidorExposicion Cap 2 Investigacion Del Consumidor
Exposicion Cap 2 Investigacion Del Consumidor
 
Organización y Gestion de Empresas - Semana 03
Organización y Gestion de Empresas - Semana 03Organización y Gestion de Empresas - Semana 03
Organización y Gestion de Empresas - Semana 03
 
Investigación de Mercado y Comportamiento de Consumidor
Investigación de Mercado y Comportamiento de ConsumidorInvestigación de Mercado y Comportamiento de Consumidor
Investigación de Mercado y Comportamiento de Consumidor
 
Método EDIM
Método EDIMMétodo EDIM
Método EDIM
 
Proceso de la investigación de mercados
Proceso de la investigación de mercadosProceso de la investigación de mercados
Proceso de la investigación de mercados
 

Similar a Seminario investigación de mercados ii

0008 taller de publicidad i las tecnicas de investigacion-semana08
0008 taller de publicidad i  las tecnicas de investigacion-semana080008 taller de publicidad i  las tecnicas de investigacion-semana08
0008 taller de publicidad i las tecnicas de investigacion-semana08UTP
 
Los test de producto
Los test de productoLos test de producto
Los test de productoUTP
 
I. de Mercados 1_removed (1)_removed.pdf
I. de Mercados 1_removed (1)_removed.pdfI. de Mercados 1_removed (1)_removed.pdf
I. de Mercados 1_removed (1)_removed.pdfAngelicaAlexandraCar2
 
Investiga cion motivacional
Investiga cion motivacionalInvestiga cion motivacional
Investiga cion motivacionalOverlinFernandez
 
Identificando necesidades y clientes. Inmersión Futuro
Identificando necesidades y clientes. Inmersión FuturoIdentificando necesidades y clientes. Inmersión Futuro
Identificando necesidades y clientes. Inmersión FuturoAndalucía Open Future
 
Presentación Allo Marketing Research
Presentación Allo Marketing ResearchPresentación Allo Marketing Research
Presentación Allo Marketing ResearchAna Llorente
 
El diseño Industrial y el marketing
El diseño Industrial y el marketingEl diseño Industrial y el marketing
El diseño Industrial y el marketingTatiisboo Moon
 
Presentacion Corporativa
Presentacion CorporativaPresentacion Corporativa
Presentacion CorporativaEfren Ramirez
 
UTPL-MARKETING-I-BIMESTRE-(OCTUBRE 2011-FEBRERO 2012)
UTPL-MARKETING-I-BIMESTRE-(OCTUBRE 2011-FEBRERO 2012)UTPL-MARKETING-I-BIMESTRE-(OCTUBRE 2011-FEBRERO 2012)
UTPL-MARKETING-I-BIMESTRE-(OCTUBRE 2011-FEBRERO 2012)Videoconferencias UTPL
 
cpinac Investigacion cualitativa de mercados2
cpinac Investigacion cualitativa de mercados2cpinac Investigacion cualitativa de mercados2
cpinac Investigacion cualitativa de mercados2Carlos Iván
 
Clase Viernes 12 Diciembre 2014
Clase Viernes 12 Diciembre 2014Clase Viernes 12 Diciembre 2014
Clase Viernes 12 Diciembre 2014Ana Aga
 
Inv cualitativa final2
Inv cualitativa final2Inv cualitativa final2
Inv cualitativa final2James Prada
 
Eureknow Empresa de Investigación de Mercados Ecuador
Eureknow Empresa de Investigación de Mercados EcuadorEureknow Empresa de Investigación de Mercados Ecuador
Eureknow Empresa de Investigación de Mercados EcuadorLesly Ayala
 
Psicosociología del consumidor - Guía de aprendizaje
Psicosociología del consumidor - Guía de aprendizajePsicosociología del consumidor - Guía de aprendizaje
Psicosociología del consumidor - Guía de aprendizajeproductoonline
 
0002a investigacion de mercado-concepto y precauciones
0002a investigacion de mercado-concepto y precauciones0002a investigacion de mercado-concepto y precauciones
0002a investigacion de mercado-concepto y precaucionesUTP
 

Similar a Seminario investigación de mercados ii (20)

0008 taller de publicidad i las tecnicas de investigacion-semana08
0008 taller de publicidad i  las tecnicas de investigacion-semana080008 taller de publicidad i  las tecnicas de investigacion-semana08
0008 taller de publicidad i las tecnicas de investigacion-semana08
 
Los test de producto
Los test de productoLos test de producto
Los test de producto
 
I. de Mercados 1_removed (1)_removed.pdf
I. de Mercados 1_removed (1)_removed.pdfI. de Mercados 1_removed (1)_removed.pdf
I. de Mercados 1_removed (1)_removed.pdf
 
TÉCNICAS CUALITATIVAS
TÉCNICAS CUALITATIVASTÉCNICAS CUALITATIVAS
TÉCNICAS CUALITATIVAS
 
Tecnicas cualitativas
Tecnicas cualitativasTecnicas cualitativas
Tecnicas cualitativas
 
Investiga cion motivacional
Investiga cion motivacionalInvestiga cion motivacional
Investiga cion motivacional
 
Identificando necesidades y clientes. Inmersión Futuro
Identificando necesidades y clientes. Inmersión FuturoIdentificando necesidades y clientes. Inmersión Futuro
Identificando necesidades y clientes. Inmersión Futuro
 
Informe final
Informe finalInforme final
Informe final
 
Presentación Allo Marketing Research
Presentación Allo Marketing ResearchPresentación Allo Marketing Research
Presentación Allo Marketing Research
 
El diseño Industrial y el marketing
El diseño Industrial y el marketingEl diseño Industrial y el marketing
El diseño Industrial y el marketing
 
Presentacion Corporativa
Presentacion CorporativaPresentacion Corporativa
Presentacion Corporativa
 
UTPL-MARKETING-I-BIMESTRE-(OCTUBRE 2011-FEBRERO 2012)
UTPL-MARKETING-I-BIMESTRE-(OCTUBRE 2011-FEBRERO 2012)UTPL-MARKETING-I-BIMESTRE-(OCTUBRE 2011-FEBRERO 2012)
UTPL-MARKETING-I-BIMESTRE-(OCTUBRE 2011-FEBRERO 2012)
 
Cualitativas
CualitativasCualitativas
Cualitativas
 
cpinac Investigacion cualitativa de mercados2
cpinac Investigacion cualitativa de mercados2cpinac Investigacion cualitativa de mercados2
cpinac Investigacion cualitativa de mercados2
 
INVESTIGACION DE MERCADO.pptx
INVESTIGACION DE MERCADO.pptxINVESTIGACION DE MERCADO.pptx
INVESTIGACION DE MERCADO.pptx
 
Clase Viernes 12 Diciembre 2014
Clase Viernes 12 Diciembre 2014Clase Viernes 12 Diciembre 2014
Clase Viernes 12 Diciembre 2014
 
Inv cualitativa final2
Inv cualitativa final2Inv cualitativa final2
Inv cualitativa final2
 
Eureknow Empresa de Investigación de Mercados Ecuador
Eureknow Empresa de Investigación de Mercados EcuadorEureknow Empresa de Investigación de Mercados Ecuador
Eureknow Empresa de Investigación de Mercados Ecuador
 
Psicosociología del consumidor - Guía de aprendizaje
Psicosociología del consumidor - Guía de aprendizajePsicosociología del consumidor - Guía de aprendizaje
Psicosociología del consumidor - Guía de aprendizaje
 
0002a investigacion de mercado-concepto y precauciones
0002a investigacion de mercado-concepto y precauciones0002a investigacion de mercado-concepto y precauciones
0002a investigacion de mercado-concepto y precauciones
 

Más de Gustavo Agudelo (20)

Wings america
Wings americaWings america
Wings america
 
Brilla
BrillaBrilla
Brilla
 
Platanitos COPE
Platanitos COPEPlatanitos COPE
Platanitos COPE
 
Monster burguer
Monster burguerMonster burguer
Monster burguer
 
Linea Magnífico
Linea MagníficoLinea Magnífico
Linea Magnífico
 
Nutella
NutellaNutella
Nutella
 
Supercauchos Vizcaya
Supercauchos VizcayaSupercauchos Vizcaya
Supercauchos Vizcaya
 
Drones
DronesDrones
Drones
 
Coca Cola sin Azúcar
Coca Cola sin AzúcarCoca Cola sin Azúcar
Coca Cola sin Azúcar
 
Ps4
Ps4Ps4
Ps4
 
Hatsu Té
Hatsu TéHatsu Té
Hatsu Té
 
Mcdonalds
McdonaldsMcdonalds
Mcdonalds
 
Vive 100
Vive 100 Vive 100
Vive 100
 
Healthy Sports
Healthy SportsHealthy Sports
Healthy Sports
 
Taller de vehiculos Centro Chevrolet
Taller de vehiculos Centro ChevroletTaller de vehiculos Centro Chevrolet
Taller de vehiculos Centro Chevrolet
 
Crepes and wafles
Crepes and waflesCrepes and wafles
Crepes and wafles
 
Nutrition Center Plus - Suplementos Dietarios
Nutrition Center Plus - Suplementos DietariosNutrition Center Plus - Suplementos Dietarios
Nutrition Center Plus - Suplementos Dietarios
 
Choco Break
Choco BreakChoco Break
Choco Break
 
Shampoo de Sabila
Shampoo de SabilaShampoo de Sabila
Shampoo de Sabila
 
Alpina Finesse
Alpina FinesseAlpina Finesse
Alpina Finesse
 

Seminario investigación de mercados ii

  • 1. CURSO II INVESTIGACION DE MERCADOS Investigación Cualitativa Observación, Focus group, Entrevistas en profundidad, Técnicas proyectivas Gustavo Agudelo Administrador de Empresas Especialista en Mercadeo Magister en Administración con énfasis en gestión estratégica Docente Investigación de Mercados CECEP - Universidad del Valle – Universidad de San Buenaventura Cali-Colombia
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.