Este documento describe la importancia de los equipos de trabajo eficaces y sus características clave. Los equipos de trabajo exitosos requieren una visión compartida, comunicación asertiva, y aprovechar los talentos individuales de cada miembro para lograr resultados comunes. También se necesitan condiciones como recursos adecuados y confianza entre los integrantes del equipo.
4. Características
Favorecer creatividad.
Resultados en común (objetivo).
Una misma visión (hacia dónde se
dirigen).
Técnicas de comunicación:
asertividad y escucha activa.
5. Condiciones
Recursos (mejores recursos menores
distracciones).
Integrantes correctos (aprovechar los
talentos y elevar al máximo el
potencial).
6. ¿Por dónde empezar?
Comience por usted: conózcase,
tenga confianza en si mismo, valore
su experiencia.
Forme un equipo: ¿quién lo integra?,
¿cómo será el equipo ideal?
Desafío / Equipo
Trabaje con los miembros del equipo.
7. El equipo
La brújula: visión compartida.
Las actitudes.
Confiabilidad.
Pagar el precio: no hay victorias a
precio de ganga.
“Time out”: hacer ajustes.
Liderazgo.
8. ¡GRACIAS!
“Juntarse es un comienzo.
Mantenerse juntos es un progreso.
Trabajar juntos es un éxito.”
James E. Hunton
Notas del editor
Recursos: mientras mejores sean los recursos disponibles menores serán las distracciones que tengan los integrantes del equipo para alcanzar su meta.
Integrantes correctos: si no cuenta con las personas correctas será muy difícil llegar a alguna parte.
La persona incorrecta en el lugar equivocado: genera regresión.
La persona incorrecta en el lugar correcto: produce frustración.
La persona correcta en el lugar equivocado: confusión.
La persona correcta en el lugar correcto: progreso
Las personas correctas en los lugares correctos: multiplicación.
Para colocar a las personas en el lugar en donde sacar el mejor provecho del talento y elevar su potencial es necesario conocer el equipo, la situación y al jugador.
De acuerdo a la clase de desafío o reto así será el quipo que requiere:
Desafío nuevo: equipo creativo.
Desafío controversial: equipo unido.
Desafío para cambios: equipo rápido y flexible.
Desafío poco grato: equipo motivado.
Desafío diversificado: equipo que se complemente.
Desafío de largo plazo: equipo decidido.
Desafío monte Everest: un equipo con experiencia.
Trabaje con los miembros del equipo:
Si la persona es iniciador entusiasta: necesita dirección.
Si es aprendiz desilusionado: necesita entrenamiento.
Si es contemplador cauteloso: necesita apoyo.
Si es un realizador autoconfiado: necesita responsabilidad.
Agregue miembros claves y elimine a los miembros ineficientes. Todo equipo es tan fuerte como su eslabón más débil.
Catalizadores: los equipos exitosos tienen jugadores que hacen que las cosas sucedan. Hay personas que no quieren la pelota y no deberían tenerla, a ellos se les debe permitir jugar solo en sus áreas de fortaleza; hay personas que quieren la pelota y no deberían tenerla, su ego es mayor que su talento; y hay personas que deberían tener la pelota, ellos son los catalizadores, capaces de llevar, arrastrar y llegar a nuevos niveles en momentos de dificultad.
La brújula es la que marca el norte, es decir, la visión compartida del equipo, la dirección hacia la que se dirigen.
Las actitudes pueden levantar o derribar un equipo (la manzana podrida):
Gran talento y pésima actitud: un equipo malo.
Gran talento y mala actitud: equipo regular.
Gran talento y actitud regular: buen equipo.
Gran talento y buena actitud: gran equipo.
Las malas actitudes se contagian más rápido que las buenas.
Las malas actitudes más comunes son: fallar al perdonar, espíritu critico, envidia, enfermedad del yo, deseo de acaparar el crédito.
Las 5 C’s de la confiabilidad: carácter, capacidad, compromiso, constancia y cohesión.
Time out: solo es posible hacer cambios cuando se sabe dónde está parado el equipo, el tiempo para hacer ajustes es necesario para tomar decisiones, hacer ajustes y ganar el juego. El equipo también debe contar con buenos jugadores de “banca”, los que añaden valor a la organización, influyen en su curso en forma directa o ayudan a los jugadores iniciadores de primera línea que lo hacen.