El documento presenta una introducción al estudio de mercado, describiendo que este proceso sistemático recopila y analiza datos clave sobre un mercado específico para tomar decisiones empresariales. Explica que la información de un estudio de mercado incluye datos demográficos, comportamiento del consumidor, competencia, tendencias económicas y factores sociales y culturales. Además, clasifica los productos y servicios, e identifica la importancia de crear y desarrollar productos que satisfagan las necesidades del consumidor según el consumo e ingreso
2. Estudio de mercado y su importancia
Tipo de información en el Estudio de
Mercado
La información contenida en un estudio de
mercado puede incluir datos demográficos,
comportamiento del consumidor, competencia
en el mercado, tendencias económicas,
factores culturales y sociales, información
sobre precios, distribución y promoción, entre
otros.
El estudio de mercado es un proceso
sistemático de recopilación, análisis y
evaluación de datos relacionados con un
mercado específico. Su importancia radica en
proporcionar información clave para la toma de
decisiones empresariales, como la
identificación de oportunidades y amenazas, la
comprensión de la demanda del consumidor,
el análisis de la competencia y la evaluación
de la viabilidad de un producto o servicio en un
mercado determinado.
3. Clasificación de productos y servicios
• Bienes de Consumo:
• Duraderos: Tienen una vida útil prolongada (automóviles,
electrodomésticos).
• No duraderos: Tienen una vida útil corta (alimentos, productos de
limpieza).
• Bienes Industriales:
• Materias primas: Utilizadas en la producción de otros bienes.
• Bienes de capital: Utilizados por las empresas para producir sus
productos o servicios.
• Servicios:
• Actividades intangibles que satisfacen necesidades específicas del
consumidor (servicios financieros, de salud, consultoría)
Producto, Características y Propiedades
Un producto es algo que se ofrece para satisfacer una necesidad o
deseo y puede ser tangible o intangible.
Las características son atributos específicos del producto, mientras
que las propiedades son sus cualidades inherentes. Por ejemplo, en un
automóvil, las características pueden ser el color o la potencia del
motor, y
una propiedad podría ser la durabilidad del chasis.
4. Importancia de la Creación y
Desarrollo del Producto en el Estudio
de Mercado
El diseño y desarrollo del producto son
fundamentales en el estudio de mercado, ya
que la aceptación del producto en el
mercado depende de su utilidad, calidad y
capacidad para satisfacer las necesidades
del consumidor.
Consumo e Ingreso Nacional en la Elaboración de un
Producto El consumo e ingreso nacional influyen en la
demanda del producto. Un mayor ingreso nacional puede
aumentar la capacidad de compra, afectando la demanda.
La comprensión de estas variables es esencial para
ajustar estrategias de marketing.
5. Oferta y Demanda en el Estudio de
Mercado La oferta se refiere a la cantidad de bienes o servicios
disponibles en el mercado, mientras que la demanda es la
cantidad que los consumidores están dispuestos a comprar.
Ambos conceptos son fundamentales para determinar
precios y establecer estrategias de marketing.
Canal de Distribución
Un canal de distribución es la red de
intermediarios y puntos de venta que facilita la
transferencia de un producto del fabricante al
consumidor. Su importancia radica en asegurar
que el producto llegue al mercado correcto de
manera eficiente.
Estructura de los Canales de Distribución
Los canales pueden ser directos (fabricante a
consumidor) o indirectos (con intermediarios). Pueden
incluir mayoristas, minoristas, agentes y otros
participantes.
6. Canal de distribución
Selección de un Canal de
Distribución Apropiado
Factores a considerar incluyen la
naturaleza del producto, alcance
geográfico, control sobre la distribución
y preferencias del consumidor.
Margen de Comercialización
Es la diferencia entre el precio de
venta y el costo total de obtener o
producir un producto. Contribuye
a cubrir los costos operativos y
generar beneficios.
Importancia de la Fijación de
Precios
La fijación de precios afecta la
demanda y rentabilidad. Debe
equilibrar la percepción de valor
del cliente con los costos y la
competencia.
Punto de Equilibrio
Es el nivel de ventas en el que
los ingresos totales igualan los
costos totales. Conocerlo es
crucial para establecer metas y
evaluar la viabilidad financiera
de un proyecto.
