Estudio de Mercado y Comercialización.

1. Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de contaduría publica
DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTOS
ALUMNOS:
MARTINEZ HILMARY
GOMEZ RUBEN
CEDEÑO MISHELLE
PROFESOR:
LUIS GOMEZ

2. Estudio del Mercado y su Importancia
 Estudio del mercado:
Es la actividad que se
realizar para conocer el
desenvolvimiento del
mercado de dicho producto
mostrando sus ventajas y
desventajas.
 Importancia:
Cabe destacar que es
importante porque nos
muestra todas las
fluctuaciones que puedan
existen en el mercado.

3. Tipo de información que contiene un Estudio de Mercado
 Definición del problema.
La primera fase de todo estudio es la
definición del problema, procurando
concretar su origen.
¿Qué queremos estudiar?
¿Cuál es nuestro propósito?
¿Qué queremos conocer?
¿ Cuál es el objetivo de investigación ?
 Análisis previo de la situación actual.
Centrarse en aquellos puntos determinantes
para estudiar el problema clave. Estudiaremos
internamente e externamente.
Interno:
Análisis de recursos propios y disponibles,
análisis de costes, marketing mix (Análisis del
producto, del precio, de la política de
comunicación y distribución), Determinación del
mercado potencial, Estudio de actitudes y
expectativas del público objetivo.
Externo:
Todas las variables que están fuera de la
empresa, que no controlamos pero sí podemos
intervenir en ellas. La empresa se mueve en un
“Macro entorno” formado principalmente:
Entorno económico, Legal, Socio/Cultural y
Entorno tecnológico.

4. Tipo de información que contiene un Estudio de Mercado
 Análisis D.A.F.O.
Es el momento de recopilar
información y hacer un repaso de
lo aprendido al documentarnos
en nuestra investigación.
 Debilidades.
 Amenazas.
 Fortalezas.
 Oportunidades.
 Definición de Objetivos
Deben ser Claros, Concretos, Realistas,
Cuantificados y Delimitados.
Qué queremos conseguir, reflejándolo
por escrito. Detallar punto por punto
los objetivos que se pretenden obtener
con la investigación comercial, para
saber que se puede esperar del estudio
y que no.

5. Tipo de información que contiene un Estudio de Mercado
 Tipo de información de la que
disponemos.
 Fuentes Internas (Primarias o
Secundarias).
 Fuentes Externas (Primarias o
Secundarias).
 Elección de la muestra.
 Definición del Público Objetivo.
 Quienes serán los que
responderán a nuestro estudio,
de entre todo el público
objetivo existente.

6. Tipo de información que contiene un Estudio de Mercado
 Qué tipo de técnicas utilizaremos.
Según la procedencia de los datos (Fuentes de
datos primarias y secundarias)
* Fuentes primarias: Son aquellas que nos
proporcionan datos específicos sobre el
problema a analizar.
* Fuentes secundarias: Aquellas que contienen
datos genéricos, estadísticos o cualitativos, son
informes y estudios que no han sido diseñados
específicamente para el tratamiento del
problema o el asunto que nos proponemos
investigar pero que contienen datos
relacionados.
Según la tipología de la información a obtener.
(Cuantitativas y cualitativas).
* Técnicas cuantitativas: Nos permiten medir, o
cuantificar el alcance de un determinado
fenómeno. Las dos técnicas más usuales son
Encuestas y Paneles.
* Técnicas cualitativas: Facilitan información del
por qué, o sea de las razones por las que existen
determinados hábitos de consumo o de
actuación en general.

7. Tipo de información que contiene un Estudio de Mercado
 Recogida y elaboración de datos.
 Interpretación de los datos.
 Elaboración y presentación del informe
final.

8. Clasificación de productos y servicios
 Productos de consumo
En función de su tangibilidad, tenemos
bienes, servicios e ideas. Los bienes son
tangibles, mientras que los servicios e
ideas son intangibles.
Los bienes atendiendo a su duración,
pueden clasificarse en:
 Bienes de consumo
duradero: pueden ser usados varias
veces y de forma continuada
durante largo tiempo (televisiones,
PC y automóviles)
 Bienes de consumo destructivo: se
consumen o destruyen con unos
pocos usos (alimentos, productos de
droguería, etc.)
 Productos industriales.
Los productos que adquieren las
organizaciones pueden clasificarse,
de acuerdo con sus características y
con los usos a que se destinan, en:
 Materias primas
 Equipo pesado
 Equipo auxiliar
 Partes componentes:
 Materiales
 Suministros
 Servicios industriales

9. Clasificación de productos y servicios
* Servicios públicos: el servicio lo
prestan los organismos públicos,
quienes buscan un objetivo social
en la prestación de los servicios:
educación, sanidad, militares.
* Servicios privados: la prestación la
realizan empresas privadas cuyo
objetivo es la obtención de
beneficio económico, comercio,
transporte, turismo.
 Características
* Intangibilidad: esta es la característica
más básica de los servicios, consiste en
que estos no pueden verse, probarse,
sentirse, oírse ni olerse antes de la
compra.
* Heterogeneidad (o variabilidad): dos
servicios similares nunca serán idénticos o
iguales.
* Inseparabilidad: en los servicios la
producción y el consumo son parcial o
totalmente simultáneos. A estas
funciones muchas veces se puede agregar
la función de venta.
* Perecibilidad: los servicios no se pueden
almacenar, por la simultaneidad entre
producción y consumo.

10. Productos y sus Características
Producto:
Un producto es una opción elegible,
viable y repetible que la oferta pone a
disposición de la demanda, para
satisfacer una necesidad o atender
un deseo a través de su uso o
consumo.

11. Importancia de la creación y desarrollo del producto en el
estudio del mercado.
 Importancia:
Vale la pena resaltar que es
importante en la creación de
un producto tomar en cuenta
todas la relevancia que va
dando el estudio del mercado
en su pasaje de tiempo, ya que
va arrojando diferentes
variaciones que pueden
amplificar tu producto si no ha
sido llevado al mercado como
producto final.

12. Como interviene el consumo y el ingreso nacional a la
elaboración de un producto
 Interviene de una forma
directa ya que si un producto
es elaborado de la mejor
manera posible y de mayor
calidad tomando en cuenta un
buen estudio del mercado este
será aceptado por el
consumidor final provocando
una demanda ayudando a los
ingresos nacionales

13. Oferta y factores que afectan
 Oferta
Es la cantidad de un bien o
servicio que los productores
disponen para vender a un
cierto precio.
 En el estudio del mercado
 La tecnología: esto se refiere
a que más tecnología menor
precio, en este caso la oferta
aumentaría.
 El gobierno: afectan según
los impuestos ya que estos
afectan la producción.
 Factores externos: en este
caso como también el la
demanda son los mismos el
clima, las temporadas, etc.

14. Demanda y factores que afectan
 Demanda
La demanda en pocas
palabras es la cantidad de bienes
o servicios que pueden ser
adquiridos por un consumidor.
 EN EL ESTUDIO DEL MERCADO
 Dimensiones del mercado: esto se refiere
a la cantidad de población en un
determinado lugar, menos población menos
consumidores, pero también puede ser
afecta en el aspecto en que mas población
hay mas necesidad de consumir esto podría
ser un aspecto negativo para los
productores.
 · La elevación de precios: así como dice
la ley de la demanda, a precios mas altos
menos demandantes, en este caso en
nuestro país puedo decir que este factor
esta apareciendo debido a que los productos
de granos básicos van en alza y la población
esta buscando donde comprar mas barato,
lo cual también significa que algunos
productores perderán demandantes.

15. Canal de distribución y su importancia
 Los canales de distribución son
la vía o conducto por el que los
productos y/o servicios llegan a
su destino final de consumo o
uso, por lo cual, incluyen una
red de organizaciones que de
forma independiente y
organizada realizan todas las
funciones requeridas para
enlazar a productores con
consumidores finales o
usuarios industriales.
 Importancia:
Es de vital importancia porque
dan a conocer el producto
final, al consumidor facilitando
su accesibilidad y mostrando el
producto de su interés.

16. Canal de distribución adecuada
 LA COMPATIBILIDAD CON LA
EMPRESA
 LA COMPATIBILIDAD CON EL
MERCADO
 DIMENSIÓN DEL MERCADO:
 DISPERSIÓN DEL MERCADO:
 Las necesidades varían en función de si se
trata de un mercado rural o urbano.
 TIPO DE MERCADO:
 Industrial, de consumo, de servicios.
 LA COMPATIBILIDAD CON EL
PRODUCTO
 LA ESTRUCTURA DEL CANAL DE
DISTRIBUCIÓN
 Canal directo
 Canal indirecto
 Canal de internet
 VENTA DIRECTA
 VENTA AL POR MAYOR
 VENTA AL DETALLE O AL POR
MENOR, O MINORISTA

17. Margen de comercialización
y fijación de precios
 El margen de comercialización,
se define como la diferencia
entre el precio que paga el
consumidor y el precio que
efectivamente obtiene el
productor.
 Fijación de precios
La mayoría de las decisiones que se
toman para fijar los precios se hacen
teniendo en cuenta lo que puede
soportar el mercado; la organización
fija los precios pensando en lo que el
cliente esta dispuesto a pagar por ese
producto. Los responsables de
marketing han de tener presente los
productos sustitutivos, y sea cual sea la
estrategia elegida, se habrá de tener en
cuenta entre otros factores, la
penetración en el mercado y su
demanda actual y potencial.

18. Punto de equilibrio y su importancia
 El punto de equilibrio, es aquel
nivel de operaciones en el que
los egresos son iguales en
importe a sus
correspondientes
en gastos y costos.
 Importancia
El equilibrio de una empresa es un
concepto económico de suma
importancia en el mundo
empresarial; y es que gracias a este
punto, o mejor dicho, cuando una
empresa alcanza este punto,
podemos decir que su actividad es
rentable.