Programa de organización de Escuela Sabática (Opción 1)
Resumen del libro La Paradoja de James Hunter sobre un nuevo paradigma de liderazgo basado en la autoridad y el servicio
1. D AVID R . ALVAR AD O T
C .I. N º 17504110
LECTURA DE:
«LA PARADOJA»
DE: JAMES HUNTER
2. PROLOGO
A través de su relato, el autor nos introduce en la historia de
Jon Daily (protagonista), quien es un alto ejecutivo de empresa y
padre de familia que después de muchos años liderizando la
vida de otros se da cuenta que ya no es eficiente en ningún
ámbito de su vida. Casi obligado por su esposa y tras un sueño
recurrente, se incorpora a una especie de retiro religioso donde
un monje llamado Lenn Hoffman, es el facilitador de un curso
sobre el liderazgo. A medida que avanza crecen sus
expectativas ante la posibilidad de adquirir nuevas
herramientas en la solución de sus problemas.
Se plantea así, en una lectura amena un estilo de liderazgo,
donde los objetivos comunes se logran no a través de la
imposición sino sumando voluntades de los involucrados.
3. CAPITULO 1
LAS DEFINICIONES
El grupo de participantes que atiende Simeón (Lenn Hoffman) esta
compuesto por diferentes estilos de lideres. En esta sesión de inicio
se definen os siguientes conceptos:
• Liderazgo: El arte de influir sobre la gente para que trabaje con
entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.
• Influir: conseguir que alguien haga nuestra voluntad a través de la
autoridad, no del poder.
Autoridad: El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente
lo que tú quieres debido a tu influencia personal.
• Poder: es lograr los propósitos utilizando la fuerza.
• arte: Es una destreza que adquieren los individuos.
4. LAS DEFINICIONES
• diferencia entre poder y autoridad: el poder se puede comprar y
vender, se puede dar y quitar, pero desgasta las relaciones. La
autoridad es la influencia que ejerce un líder libremente sobre la
gente.
• Características persona que ejerce autoridad: Honrado, digno de
confianza, ejemplar, pendiente de los demás, comprometido, atento,
exige responsabilidad a la gente, trata a la gente con respeto, anima
a la gente, actitud positiva, entusiasta, aprecia a la gente.
• La confianza: es el ingrediente más importante para conseguir una
relación que funcione. Siendo las relaciones humanas el factor
fundamental para lograr objetivos comunes en la empresa y la vida.
• diferencia entre gestión d y liderazgo, se gestionan las cosas, se
lidera la gente.
5. CAPITULO 2
EL ANTIGUO PARADIGMA
Los paradigmas son patrones psicológicos que orientan el
comportamiento de cada ser humano pero que pueden llegar a ser
peligrosos si se cae en el error de considerarlos verdades inmutables.
El aferrarse a paradigmas obsoletos puede paralizamos mientras el
mundo avanza.
Los paradigmas tradicionales contemplan un modelo piramidal, con
una organización vertical donde el director ocupa el vértice o punta y
la base de la pirámide esta representada por los operarios con
sectores intermedios, como supervisores etc.
Pero no es el mejor modelo, en este tipo de pirámide todo funciona a
favor de los lideres y no de los objetivos comunes.
Simeón propone un modelo donde la pirámide esta invertida: donde
el cliente ocuparía el punto más alto, seguido por los asociados
(operarios-empleados) quienes también deben ser considerados como
clientes, identificando y satisfaciendo sus necesidades, y por último en
la base estaría el líder, cuyo papel principal es servir.
6. EL ANTIGUO PARADIGMA
En este nuevo modelo, el líder es alguien que identifica y satisface
las legítimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que
puedan servir al cliente. Un buen líder debe preguntarse
constantemente. Cuales son las necesidades de mi gente? Como
puedo satisfacerlas?
Sin embargo, hay diferencia entre satisfacer necesidades y
satisfacer deseos. Dejar que la gente satisfaga sus deseos solo trae
anarquía.
Porque, la diferencia entre deseo y necesidades es simplemente que
el deseo es un apetito, una apetencia que no se para a considerar las
consecuencias físicas o psicológicas. En cambio una necesidad es un
requisito físico o psicológico para el bienestar de un ser humano.
7. CAPITULO 3
EL MODELO
En este capitulo se explica el modelo de liderazgo ideal, con
ejemplos concretos de personajes que han tenido éxito como lideres
en su debido momento. Coloca a Jesucristo como la persona más
influyente en la historia de la humanidad, influencia lograda a través
de la autoridad y no el poder. La autoridad se ejerce cuando el líder
esta dispuesto a servir incluso llegando al sacrificio. Otros ejemplos de
personas con autoridad citados en este capitulo son la Madre Teresa,
Mahatma Gandhi y Martin Luther King.
Para ejercer asertivamente el liderazgo, en primer lugar se debe
tener la voluntad para hacerlo, y así lograr influir con autoridad. Hay
que estar identificado con el propósito para lograr satisfacer las
necesidades de los demás. La autoridad se va ganando a medida que
se sirve a los demás.
La historia de estos personajes tienen en común, el amor se ejerce
con voluntad, la entrega a los demás y un alto nivel de compromiso.
8. CAPITULO 4
EL VERBO
El verbo amar es el eje sobre el cual se desarrolla el concepto de
liderazgo en este capitulo. Comenzando por el concepto de amor de
Jesús de Nazaret , interpretado en el nuevo testamento. Esta
interpretación sugiere que más que un concepto cuyo significado es
sentimientos o emociones, el amor significa comportamiento.
Los sentimientos hacia los demás, no siempre pueden ser
controlados, pero el comportamiento hacia los demás si, en este
sentido, el líder debe estar pendiente de dar buen ejemplo a su gente.
Liderazgo es amor, ya que la definición de amor (ágape), termino
griego que significa amor incondicional, basado en el comportamiento
hacia los demás, y la definición de liderazgo, comparten las mismas
cualidades como son: paciencia, afabilidad, humildad, respeto,
generosidad, indulgencia, honradez y compromiso.
9. CAPITULO 5
EL ENTORNO
El ambiente es el tema que se aborda en este capitulo, el
cual bebe ser lo mas propicio para que la gente prospere.
A través de la metáfora del jardín, Simeón explica como
funciona el entorno, las plantas se desarrollan a plenitud si
cuentan con las condiciones optimas como son una tierra
fértil, eliminando las hierbas malas y proporcionando la
cantidad de agua adecuada. Con la atención constante y
cuidados se consiguen buenos frutos, en el trabajo es igual.
Hay que trabajar constantemente para mantener las relaciones
sanas.
Otro ejemplo utilizado es el de la cuenta bancaria; a medida
que se desarrolla la relación o la cuenta la fortalecemos o la
debilitamos según los movimientos que hagamos. De allí
dependen los futuros ingresos o egresos.
10. CAPITULO 6
LA ELECCIÓN
la diferencia entre pensar y actuar es el punto a tratar, para
desarrollarlo se cita a John Ruskin: "Lo que creamos o lo que
pensemos, al final, no tiene mayor importancia: lo único que
realmente importa es lo que hacemos".
Sabemos que nuestros sentimientos e ideas determinan nuestro
comportamiento pero la praxis enseña que lo contrario también es
cierto, nuestro comportamiento también tiene una influencia sobre
nuestras ideas y nuestros sentimientos. Si somos lideres tomamos
decisiones. Para tomar decisiones necesitamos de herramientas
como destrezas, seguridad, ser oportuno. El líder debe estar
preparado para el momento en que debe tomar una decisión, y así
podrá actuar con naturalidad y certeza.
11. LA ELECCIÓN
Podemos autocorregirnos y adquirir nuevas destrezas para el
liderazgo a través de cuatro etapas
1-Inconsciente e inexperto donde desconoce el comportamiento o
hábito y por ello, no se está interesado en adquirir la destreza
2-Consciente e inexperto. Aquí se es consciente de un nuevo
comportamiento, pero aún no se desarrollan las destrezas
necesarias.
3 -Consciente y experimentado. En esta etapa ya se han adquirido
las destrezas y se valoras y disfrutan.
4-Inconsciente y experto: Cuando hemos conseguido que el
comportamiento nos resulte natural, y ya no tenemos que pensar en
cómo hacerlo.
12. CAPITULO 7
LOS RESULTADOS
Se plantea en este capitulo la compensación personal que se logra
cuando se obra con fé, liderazgo y amor, siendo estas las cualidades
que debe poseer un líder cuyo fundamento es la autoridad.
Pero estas cualidades pueden ser innatas o hábitos adquiridos
trabajando día a día aspectos como la amabilidad, el saber escuchar,
el aprecio, los elogios, los reconocimientos. Buscando la mejor manera
de establecer estándares y en hacer que la gente responda a ellos.
En fin, hay muchas compensaciones materiales cuando el liderazgo
se ejerce con autoridad pero también se logra la recompensa del
gozo.
El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y la certeza de
estar en el camino correcto, porque servir a los demás y satisfacer sus
legitimas necesidades proporciona una gran satisfacción personal
según el autor.
13. IMPRESIONES ACERCA DE LA LECTURA
Se ha escrito y leído mucho sobre liderazgo, sin duda el
enfoque presentado por James Hunter, es totalmente novedoso.
La idea de un líder con vocación de servicio, con capacidad de
influir sobre los demás con herramientas como son el respeto, la
honestidad, el sacrificio, la humildad, el amor, la paciencia, es
ciertamente un paradigma nuevo
Estoy completamente de acuerdo, con la idea de el respeto y
no en el miedo para lograr objetivos. Cuando un líder basa su
poder en la tiranía, en cualquier momento surge la rebeldía y
todo se acaba, por el contrario cuando hay respeto se trabaja en
equipo y se valora la acción del líder, crece su carisma,
afrontando mejor las dificultades que se pudieran presentar.
14. IMPRESIONES
Otro aspecto es el valor que se le da a las relaciones humanas. Una
persona que ha sido líder por mucho tiempo puede tener problemas de
ego, dificultándole el oír a los demás o colocarse al mismo nivel de sus
subordinados. Aquí aprendemos que todos son necesarios estén en el
nivel que estén o desempeñen la tarea que sea, entonces el respeto
es fundamental.
Si alguien esta en posición de poder, tiene una gran responsabilidad,
es por ello que la toma de decisiones requiere de la participación de
los involucrados para el logro de los objetivos. Un ambiente laboral
donde todos estén contentos, identificados con los objetivos y bajo la
dirección de un líder que siempre actúa en beneficio del grupo y la
empresa, conlleva al éxito.
En conclusión es una lectura interesante y enriquecedora, sin
embargo, los retos a que un líder puede enfrentarse varían y pueden
ser muy peculiares. A veces un líder tiene que tomar decisiones
difíciles, no comprendidas ni compartidas en su momento, en un
contexto nuevo, por ello se requiere de un alto grado de confianza y de
madurez de todos los involucrados.