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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO 
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO 
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL 
DESARROLLO GERENCIAL Y LIDERAZGO 
Facilitador: Participante: 
Eustaquio Aponte HENRY PIÑA 
Maturín, Octubre 2014 
C.I: 10.558.143
Prólogo 
CAPÍTULO I. Las definiciones 
CAPÍTULO II. El paradigma antiguo 
CAPÍTULO III. El modelo 
CAPÍTULO IV. El verbo 
CAPÍTULO V. El entorno 
CAPÍTULO VI. La elección 
CAPÍTULO VII. Los resultados 
Epílogo
Si consideramos un cambio de vida, 
debemos ser decididos y elegir lo que 
queremos. 
Es necesario hacer un alto si las cosas no 
están saliendo como las habíamos planeado 
y replantear 
Los cambios debemos hacerlos para crecer, para ser 
mejores , para hacer del mundo un mejor lugar 
donde vivir y ayudar a otros a cambiar para que 
sean mejores seres humanos. 
Finalmente debemos hacer una elección, 
tomar una decisión de vida, debemos 
cambiar.
Liderazgo: El arte de influir sobre la gente 
para que trabaje con entusiasmo en la 
consecución de objetivos comunes en pro 
de un beneficio común 
Poder: La capacidad de forzar o coaccionar a 
alguien, para que éste, aunque preferiría no 
hacerla, haga tu voluntad debido a tu 
posición o tu fuerza. 
Autoridad: El arte de conseguir que la gente 
haga voluntariamente lo que tu quieres 
debido a tu influencia personal.
El Paradigma Antiguo. 
En este capitulo se da la definición de lo 
que es el paradigma y son patrones psicológicos que 
orientan el la vida. También se habla de que es muy 
difícil cambiar de paradigmas. .. 
Uno de los actuales paradigmas en el 
mundo empresarial es el del modelo piramidal, en el 
cual arriba de todo, en la punta de la pirámide, está el 
presidente, y las personas de los puestos inferiores 
miran desde abajo hacia la casilla de arriba, a su jefe, 
y no hacia el cliente, que está todavía más abajo, más 
cercano a los empleados de primera línea que nadie 
en la organización. Todos se esfuerzan en satisfacer al 
jefe más que al cliente.
El Paradigma Nuevo. 
El nuevo paradigma consistiría en invertir la pirámide, 
para que el cliente esté en lo más alto. Donde los empleados de 
primera línea estén en el escalón inmediato inferior, dándole 
servicio y satisfaciendo las necesidades de los clientes. A su vez, los 
superiores, que estarían paradójicamente más abajo en la pirámide, 
considerarían a sus empleados como clientes, por lo cual también 
los servirían satisfaciendo sus necesidades. 
Si todos aplicáramos el nuevo paradigma cambiaría la 
mentalidad de toda la organización en la cual el papel del liderazgo 
sería “servir”. Entonces, ¿qué significa servir en el caso del líder? 
Significa identificar y satisfacer las necesidades legítimas de su 
gente y quitar todo obstáculo para que también ellos puedan servir. 
Esta es la gran paradoja: "si quieres mandar tienes que 
servir". 
Lo que no implica hacer todo lo que la gente desea, 
sino estar pendiente de lo que realmente necesita para llegar a dar 
lo mejor de sí y hacer lo mejor posible, considerando siempre por 
supuesto los límites y las responsabilidades de las respectivas 
ocupaciones.
El Modelo. 
Simeón explica el modelo de liderazgo. Y nos 
habla del mayor líder Jesucristo debido a que 
Jesús y la religión (cristianismo) a influido 
de una manera muy grande en la vida de los 
creyentes y sin utilizar ningún tipo de poder 
solo autoridad. 
El liderazgo que perdura en el 
tiempo esta fundado en influencia o 
autoridad, y la autoridad siempre se funda 
en el sacrificio por aquellos a los que 
servimos. 
Gandhi también dijo a sus 
seguidores que tendrían que sacrificarse en 
el servicio a la causa de la libertad, para 
llamar la atención y poder empezar a tener 
influencia en la opinión pública. 
Martin Luther King fue a la India para 
estudiar el método de Gandhi y utilizarlo 
para su movimiento. 
La madre Teresa de Calcuta y 
hasta las madres que hacen todo por sus 
hijos son también ejemplos de liderazgo de 
servicio. 
El modelo de liderazgo 
de servicio entonces consiste en una 
pirámide invertida, que se apoya en el 
vértice donde se encuentra la voluntad, 
porque el liderazgo requiere esfuerzo.
Según la definición de amor como 
ágape del Nuevo Testamento, el amor 
es: paciencia, afabilidad, humildad, 
respeto, generosidad, indulgencia, 
honradez y compromiso. Todas estas 
características hacen también a la 
definición del liderazgo, por lo que se 
puede decir que amor como ágape es 
sinónimo de liderazgo.
Nos hablan aquí de la importancia del ambiente 
sano en el que se puede crecer y prosperar. Y para 
ello utilizan la metáfora del jardín. al cuidar la 
tierra , regarla, plantar semillas no somos la causa 
principal del crecimiento del jardín y es por ello 
que se aplica ala ley de la cosecha cosecharas tu 
siembra. 
Para poder cambiar el entorno lo primero que 
debes hacer es cambiar uno mismo, que la gente 
cambie, depende de una elección que no está en 
nuestras manos. Pero es deber del líder crear el 
ambiente necesario para propiciar la proactividad 
de la gente para producir el cambio y crecer, como 
individuos y como partes de una organización.
“Lo que creamos o lo que pensemos, al final, no tiene mayor importancia: lo 
único que realmente importa es lo que hacemos”. Muchas veces pensamos algo y 
lo demostramos con actos, pero no siempre es así. Nuestros pensamientos y 
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También podemos cambiar nuestro sentimiento pensamiento hacia algo o alguien 
dependiendo de cómo nos comportemos con ello. Los sociólogos llaman “praxis” 
al hecho de que los comportamientos positivos acaben generando sentimientos 
positivos. 
En el capitulo sexto nos plantea que hay que tener la voluntad de mejorar nuestros comportamientos y 
agregar comportamientos favorables para ser un líder positivo y esto que es nuevo para nuestro 
comportamiento natural, lo convertimos en algo natural para nuestra vida y para esto se tienen 4 etapas: 
Primera etapa: Inconsciente e inexperto es cuando desconocemos el comportamiento o no se está 
interesado en esa nueva destreza. 
Segunda etapa: Consciente inexperto es cuando se es consciente del nuevo comportamiento pero aún no lo 
ha desarrollado; en esta etapa todo resulta raro, antinatural y algo intimidatorio para nosotros. 
Tercera etapa: Consciente experimentado es cuando ya ha adquirido la destreza y se va mejorando en ella. 
Cuarta etapa: Inconsciente y experto es cuando ya no se piensa en este nuevo comportamiento y se hace 
de forma natural. Este ya es un Hábito.
Los Resultados. 
Simeón dice que el papel del líder es que su vida 
signifique realmente algo en la, vida de los otros. El querer ser 
líder es dar lo mejor de nosotros mismos. Cuanto más sepa 
influenciar, más seguidores tendrá, aumentará su autoridad, sus 
ideas serán cada vez aún más apoyadas y así significará algo para 
más cantidad de personas. 
El monje predica que servir a los otros elimina el 
egoísmo que nos impide gozar de la vida. Y el egoísmo 
permanece mientras uno no haya crecido emocionalmente. El 
objetivo principal de Simeón fue dar ideas suyas y de sus 
participantes para que produzcan mejores resultados en sus 
vidas y en los que los rodean. 
“Un gran líder es el que puede ayudar a otros a 
descubrir su potencial por sí mismos”. 
Bo Bennet
Para poder satisfacer las 
necesidades de nuestras 
comunidades, debemos 
ayudar a otros a explotar su 
potencial para beneficio de 
la sociedad y para nuestro 
crecimiento como seres 
humanos 
A diario debemos profesar lo 
que predicamos, es por ello 
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Presentacion la paradoja

  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL DESARROLLO GERENCIAL Y LIDERAZGO Facilitador: Participante: Eustaquio Aponte HENRY PIÑA Maturín, Octubre 2014 C.I: 10.558.143
  • 2. Prólogo CAPÍTULO I. Las definiciones CAPÍTULO II. El paradigma antiguo CAPÍTULO III. El modelo CAPÍTULO IV. El verbo CAPÍTULO V. El entorno CAPÍTULO VI. La elección CAPÍTULO VII. Los resultados Epílogo
  • 3. Si consideramos un cambio de vida, debemos ser decididos y elegir lo que queremos. Es necesario hacer un alto si las cosas no están saliendo como las habíamos planeado y replantear Los cambios debemos hacerlos para crecer, para ser mejores , para hacer del mundo un mejor lugar donde vivir y ayudar a otros a cambiar para que sean mejores seres humanos. Finalmente debemos hacer una elección, tomar una decisión de vida, debemos cambiar.
  • 4. Liderazgo: El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos comunes en pro de un beneficio común Poder: La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza. Autoridad: El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tu quieres debido a tu influencia personal.
  • 5.
  • 6. El Paradigma Antiguo. En este capitulo se da la definición de lo que es el paradigma y son patrones psicológicos que orientan el la vida. También se habla de que es muy difícil cambiar de paradigmas. .. Uno de los actuales paradigmas en el mundo empresarial es el del modelo piramidal, en el cual arriba de todo, en la punta de la pirámide, está el presidente, y las personas de los puestos inferiores miran desde abajo hacia la casilla de arriba, a su jefe, y no hacia el cliente, que está todavía más abajo, más cercano a los empleados de primera línea que nadie en la organización. Todos se esfuerzan en satisfacer al jefe más que al cliente.
  • 7. El Paradigma Nuevo. El nuevo paradigma consistiría en invertir la pirámide, para que el cliente esté en lo más alto. Donde los empleados de primera línea estén en el escalón inmediato inferior, dándole servicio y satisfaciendo las necesidades de los clientes. A su vez, los superiores, que estarían paradójicamente más abajo en la pirámide, considerarían a sus empleados como clientes, por lo cual también los servirían satisfaciendo sus necesidades. Si todos aplicáramos el nuevo paradigma cambiaría la mentalidad de toda la organización en la cual el papel del liderazgo sería “servir”. Entonces, ¿qué significa servir en el caso del líder? Significa identificar y satisfacer las necesidades legítimas de su gente y quitar todo obstáculo para que también ellos puedan servir. Esta es la gran paradoja: "si quieres mandar tienes que servir". Lo que no implica hacer todo lo que la gente desea, sino estar pendiente de lo que realmente necesita para llegar a dar lo mejor de sí y hacer lo mejor posible, considerando siempre por supuesto los límites y las responsabilidades de las respectivas ocupaciones.
  • 8. El Modelo. Simeón explica el modelo de liderazgo. Y nos habla del mayor líder Jesucristo debido a que Jesús y la religión (cristianismo) a influido de una manera muy grande en la vida de los creyentes y sin utilizar ningún tipo de poder solo autoridad. El liderazgo que perdura en el tiempo esta fundado en influencia o autoridad, y la autoridad siempre se funda en el sacrificio por aquellos a los que servimos. Gandhi también dijo a sus seguidores que tendrían que sacrificarse en el servicio a la causa de la libertad, para llamar la atención y poder empezar a tener influencia en la opinión pública. Martin Luther King fue a la India para estudiar el método de Gandhi y utilizarlo para su movimiento. La madre Teresa de Calcuta y hasta las madres que hacen todo por sus hijos son también ejemplos de liderazgo de servicio. El modelo de liderazgo de servicio entonces consiste en una pirámide invertida, que se apoya en el vértice donde se encuentra la voluntad, porque el liderazgo requiere esfuerzo.
  • 9. Según la definición de amor como ágape del Nuevo Testamento, el amor es: paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad, indulgencia, honradez y compromiso. Todas estas características hacen también a la definición del liderazgo, por lo que se puede decir que amor como ágape es sinónimo de liderazgo.
  • 10. Nos hablan aquí de la importancia del ambiente sano en el que se puede crecer y prosperar. Y para ello utilizan la metáfora del jardín. al cuidar la tierra , regarla, plantar semillas no somos la causa principal del crecimiento del jardín y es por ello que se aplica ala ley de la cosecha cosecharas tu siembra. Para poder cambiar el entorno lo primero que debes hacer es cambiar uno mismo, que la gente cambie, depende de una elección que no está en nuestras manos. Pero es deber del líder crear el ambiente necesario para propiciar la proactividad de la gente para producir el cambio y crecer, como individuos y como partes de una organización.
  • 11. “Lo que creamos o lo que pensemos, al final, no tiene mayor importancia: lo único que realmente importa es lo que hacemos”. Muchas veces pensamos algo y lo demostramos con actos, pero no siempre es así. Nuestros pensamientos y sentimientos influyen mucho sobre nuestro comportamiento, y viceversa. También podemos cambiar nuestro sentimiento pensamiento hacia algo o alguien dependiendo de cómo nos comportemos con ello. Los sociólogos llaman “praxis” al hecho de que los comportamientos positivos acaben generando sentimientos positivos. En el capitulo sexto nos plantea que hay que tener la voluntad de mejorar nuestros comportamientos y agregar comportamientos favorables para ser un líder positivo y esto que es nuevo para nuestro comportamiento natural, lo convertimos en algo natural para nuestra vida y para esto se tienen 4 etapas: Primera etapa: Inconsciente e inexperto es cuando desconocemos el comportamiento o no se está interesado en esa nueva destreza. Segunda etapa: Consciente inexperto es cuando se es consciente del nuevo comportamiento pero aún no lo ha desarrollado; en esta etapa todo resulta raro, antinatural y algo intimidatorio para nosotros. Tercera etapa: Consciente experimentado es cuando ya ha adquirido la destreza y se va mejorando en ella. Cuarta etapa: Inconsciente y experto es cuando ya no se piensa en este nuevo comportamiento y se hace de forma natural. Este ya es un Hábito.
  • 12. Los Resultados. Simeón dice que el papel del líder es que su vida signifique realmente algo en la, vida de los otros. El querer ser líder es dar lo mejor de nosotros mismos. Cuanto más sepa influenciar, más seguidores tendrá, aumentará su autoridad, sus ideas serán cada vez aún más apoyadas y así significará algo para más cantidad de personas. El monje predica que servir a los otros elimina el egoísmo que nos impide gozar de la vida. Y el egoísmo permanece mientras uno no haya crecido emocionalmente. El objetivo principal de Simeón fue dar ideas suyas y de sus participantes para que produzcan mejores resultados en sus vidas y en los que los rodean. “Un gran líder es el que puede ayudar a otros a descubrir su potencial por sí mismos”. Bo Bennet
  • 13. Para poder satisfacer las necesidades de nuestras comunidades, debemos ayudar a otros a explotar su potencial para beneficio de la sociedad y para nuestro crecimiento como seres humanos A diario debemos profesar lo que predicamos, es por ello que debemos desde ahora decidir actuar y enseñar a otros lo que hemos aprendido.