Tony Byrne es el Gerente General del Centro de Servicios Compartidos de Finanzas de SAP en Argentina. SAP ejecuta sus Servicios Compartidos de Finanzas en Ariba para lograr ahorros de costos, estandarización, automatización y una mejor experiencia para los clientes a través de la simplificación y digitalización de los procesos. El uso de Ariba ha permitido a SAP automatizar procesos como órdenes de compra y facturación, mejorar la calidad y reducir costos.

1. Tony Byrne, Gerente General de Servicios Compartidos de Finanzas, SAP Argentina
SAP Runs Finance Shared
Services on Ariba
Public

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Nombre Tony Byrne
Función Gerente General del CSC de Finanzas
Organización Global Finance Shared Services
Empresa SAP Argentina
Introducción
 12 años de experiencia
 Gestión de Servicios Compartidos
 Mejora Continua y LEAN Six Sigma
 Gestion de Proyectos (PMP)
 Aplicaciones de nuevas teconologias
 Soluciones analíticas
 Automatizaciones

3. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3Customer
Centros de Servicios Compartidos de Finanzas de SAP
Mapa actual – Centros Principales & Red Extendida
PRAGA
• 374 empleados
• 38 nacionalidades
• Promedio de edad: 31,0
• 67% mujeres, 33% hombres
DUBLIN (Irlanda)
• 26 empleados
• 10 nacionalidades
• Promedio de edad: 36,3
• 54% mujeres, 46% hombres
SINGAPUR
• 88 empleados
• 15 nacionalidades
• Promedio de edad: 35,9
• 89% mujeres, 11% hombres
BUENOS AIRES
• 266 empleados
• 12 nacionalidades
• Promedio de edad: 29,5
• 54% mujeres, 46% hombres
MANILA
• 72 empleados
• 2 nacionalidades
• Promedio de edad: 29,1
• 55% mujeres, 45% hombres
**Principalmente Management, Transformation Managers, locaciones con solo C-Users no fueron incluidas
Red Extendida**
Auckland, Bangalore, Bangkok, Beijing, Biel,
Bruselas, Espoo, Feltham, Johannesburgo,
Kuala Lumpur, Maidenhead, Moscú, NSQ,
Porto Salvo, San Francisco, Seúl, Shanghai,
St. Ingbert, Sydney, Walldorf
• 229 empleados
• 29 nacionalidades
• Promedio de edad: 43,7
• 67% mujeres, 33% hombres
Order-to-Invoice
Procure-to-Pay
Record-to-Report
Cash Collections

4. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4Customer
Una Mirada a la Organizacón de Source to Pay
Datos de 2015
Gasto por Región
>78.000
Empleados de SAP
~€4 billion
Gasto
19.000+
Proveedores a nivel global
>750.000
Facturas al año
>547.000
Líneas de Órdenes
de compra
>1.000.000
Gastos de viaje
>475
Empleados full time en
Source to Pay
Gasto por categoríaDatos y Números
€20,8 billion
Ingreso total
IT y telecomunicaciones
Servicios y RH
APJ
14%
EMEA
54%
Americas
32%
30%
(€1.181 m)
17%
(€678 m)
20%
(€808 m)
15%
(€574 m)
18%
(€704 m)
Instalaciones
Movilidad
Marketing
45-50% en Alemania y Estados Unidos

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Source-to-Pay en SAP
Dos Organizaciones y una Estrategia Alineada
Shared Services
Operaciones y Pago a Proveedores
Procurement operacional y Pago a
proveedores
Categorías
Sourcing estratégico y táctico, relación con
proveedores y clientes internos/externos
Procurement estratégico y
táctico
Procurement
Operacional
Pago a Proveedores y
Equipo de Gastos y Viajes
(T&E)
SAP’s end-to-end source-to-pay process
Global Procurement Organization Shared Service Center
IT Marketing
Instalaci
ones
Movilida
d
Servicios
~€4 billion
Gasto FY2015
>547.000
Líneas de Órdenes
de compra
>750.000
Facturas al año
>475
Empleados full time
en Source to Pay
• Una vision del proceso de punta a
punta para todos las partes
involucradas en todo el proceso de
source to pay
• Reforzar el poder de compras y
manejar ahorros sostenibles
• Ser un socio justo para nuestros
proveedores
• Tener el mejor proceso de Procurement
• Aumentar la calidad, el flujo y la
eficiencia de las operaciones de
Cuentas a Pagar
• Simplificar la experiencia de usuario

6. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6Customer
¿Por qué usamos Ariba en nuestro Centro de Servicios de Finanzas?
2006 2016
Ahorro de
costos
Economías de
aglomeración
Experiencia digital
para clientes
Agregar Valor
Automatización
Estandardización
Mejora de la calidad
Solución totalmente integradaProcurement Operacional Procurement estratégico y táctico
Simplicidad

7. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7Customer
Automatización de Órdenes de compra y Facturas
La Transformación de Pago a Proveedores
Proceso en papel de órdenes de compras y rececpción de facturas
Correo
Impresión Escaneo Ingreso manualRecibo físico en
cada país
% de facturas
en Ariba
Proceso del Pasado Proceso del Futuro
% de
errores de
proceso de
facturas
Tiempo
de
posteo
Facturas
procesadas
por
empleado
Indicadores del Pasado Indicadores del Futuro
% Facturas
Touchless
RUN SIMPLE
Proceso de orden de compra y facturación automatizado en Ariba
Creación de Orden
de compra y datos
de la factura
Conversión de los datos
de la Orden en una
factura

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Logros
Automatización de Órdenes de compra y Facturas y más…
Ahorro y automatización Calidad y Simplicidad
 Importante uso de Ariba Network
 Proceso sin papel
 Proceso Touchless
 Comunicación simplificada con proveedores
 Escalabilidad y agilidad
 Reglas inteligentes para mejorar la calidad de los asientos
contables
 Transformación en Finanzas: No hay personal local de Pago
a proveedores o administración
 Aumento en el uso de Ocs, generando tiempos de valor más
rápidos
 Reducción de la carga de trabajo y horas operativas
Volumen de
Facturas
Network Goal
2016
Touchless
Goal
Progress
2016
250k 80% 50% 65%
90k 80% 50% 40%
4k 80% 50% 67%
4k 50% 50% N/A

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Business Network
La Estrategia de SAP para Source to Pay
Pagar Dividendos en la Network
Sourcing y Contrato Pedido y compra Facturación y pago
ContratosSourcingPlan OrdenAprobaciónPedido PagoProcesoRecibo
Supplier Management
Mayor escalabilidad y
eficiencia
Mayor visibilidad y
facilidad de negocios
Compatible con
celulares y User-
Friendly
Reducción del trabajo
administrativo y de
comunicación

10. © 2016 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
Thank you
Tony Byrne
Gerente del CSC de Finanzas
SAP Argentina S.A.
Sargento Cabral 3770, B1605DII
Buenos Aires I Argentina
T +54 11 4891 3136
M +54 911 3832 1158
tony.byrne@sap.com
https://ie.linkedin.com/in/gettoknowtonybyrne