Este documento proporciona información sobre la recuperación en tiempos de crisis económica. Explica conceptos clave como amenaza, vulnerabilidad, riesgo e incidente disruptivo. También describe los nuevos riesgos del siglo XXI, las amenazas y sus impactos potenciales. Además, brinda consejos para el desarrollo de un plan de continuidad del negocio y manejo de las finanzas durante una crisis.

1. Hernando Solanilla Chacón
RECUPERACIÓN EN
TIEMPO DE CRISIS
ECONÓMICA

2. DEFINICIONES IMPORTANTES
Amenaza: es una
situación o elemento
potencial que puede
causar un evento no
deseado
Vulnerabilidad: Son las
características y circunstancias de
un bien que los hace susceptibles a
los efectos de una amenaza

3. Riesgo: Es la probabilidad de
consecuencias resultado de
la interacción entre amenaza
y vulnerabilidad
Incidente: Es un evento que
tiene el potencial de causar
alteración, interrupción,
emergencia, crisis, desastre o
catástrofe

4. Es el nivel y tipo de riesgo que la organización está
dispuesta a asumir
¿QUÉ ES APETITO DE RIESGO?

5.  Es una operación de cierta complejidad, relacionada con los
procesos de producción, distribución y venta de servicios y
bienes, con el objetivo de satisfacer las diferentes
necesidades de los compradores y beneficiando, a su vez, a
los vendedores.
 Término muy amplio para las operaciones y servicios
realizados por una organización en busca de sus objetivos,
metas o misiones. También es igualmente aplicable a
organizaciones grandes, medianas y pequeñas que operan
en los sectores industriales, comerciales, públicos, y sin fines
de lucro.
¿QUÉ ES NEGOCIO?

6.  Es la capacidad de la organización para
continuar suministrando productos o
servicios a niveles predefinidos
aceptables después de un incidente
disruptivo.
¿QUÉ ES LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO?

7.  Incidente es una interrupción súbita que afecta a
una organización.
 El incidente disruptivo se refiere a aquello que
produce una ruptura brusca en la continuidad
normal de las actividades de una organización
 Puede ser único o repetirse.
 Puede consistir en algo que no se llega a producir.
 Puede calificar como incidente o accidente.
¿QUÉ ES UN INCIDENTE DISRUPTIVO?

8.  Estado de incertidumbre a una interrupción súbita que imposibilite a una
organización a continuar sus operaciones.
¿QUÉ ES UNA CRISIS?

9.  Globalización: dependencia a la creciente tecnológica
 Cadena de suministro: altos estándares de calidad para lograr una
mayor competitividad y participación en mercados
 Externalización de servicios: las fuerzas del mercado están
obligando a las empresas a externalizar todo lo que no sea la base
del negocio (cambio de la tecnología, outsoucing de personal,
servicios de mantenimiento, mensajería y otros)
 Producción a bajo coste: altos costos de la mano de obra, pagos
de servicios eléctricos, la competencia desleal, hacen que las
organizaciones decidan comprar productos un precio menor con
una calidad inferior
 Protección de la imagen de marca: influencia y exposición en redes
sociales y otros medios online
NUEVOS RIESGOS DEL SIGLO XXI

10. Las actividades se interrumpen a causa de una amplia variedad de situaciones o
elementos potenciales que pueden causar incidentes, muchos de los cuales son
difíciles de predecir o de analizar.
AMENAZAS
 Terremotos
 Inundaciones
 Lluvias torrenciales
 Tormentas eléctricas
 Tornados
 Huracanes, Tifones, Ciclones
 Volcanes
 Tsunamis
 Sequías
 Epidemias, Pandemias
 Incendios Forestales
 Incendios, Explosiones
 Accidentes
 Fraudes / Infidelidad
 Robo, Sabotaje, Vandalismo, Terrorismo
 Huelgas
 Conflictos políticos
 Guerras
 Cambio legal o regulatorio
Naturales y
Ambientales Humanas

11.  Fallas de equipo
 Fallas en
telecomunicaciones
 Fallas de información
 Fallas de suministro
eléctrico
 Denegación de accesos
 Daño estructural
 Sistemas de seguridad
 Potencia eléctrica
 Calefacción
 Paro de transporte
 Contaminación de agua
 Contaminación de alimentos
Tecnológicas Estructurales

12. IMPACTOS
 Pérdida de
imagen
 Exposición en
redes sociales
 Pérdida de productividad
 Incremento de costos de
conversión
 Incremento de reclamos
de consumidores
 Retraso en el suministro
de productos y servicios
Efectos adversos a
personas y
bienestar público
Daños a la
reputación
Deterioro de la calidad
de productos y
servicios
 Accidentes de
trabajadores,
contratistas y
visitantes

13.  Demandas
 Procesos
judiciales
 Multas
 Suspensión de
contratos
Consecuencias
por
incumplimientos
Daños al medio
ambiente
 Contaminación
de agua
 Contaminación
de suelos
 Emisiones al
ambiente
 Daños a la flora y
fauna
 Daños a la capa
de ozono
 Costos directos
e indirectos por
ocurrencia de
eventos
 Incremento de
tarifas de los
seguros
Consecuencias
financieras

14. PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIOS
Objetivos de un Plan de Continuidad de Negocios
 Salvaguardar la vida de los trabajadores
 Proporcionar un enfoque organizado para asegurar la continuidad del negocio
 Mitigar los riesgos que amenazan la continuidad del negocio
 Proporcionar una respuesta oportuna y apropiada a cualquier incidente
imprevisto
 Reducir el tiempo de recuperación y por defecto las pérdidas como
consecuencia de una interrupción

15. VENTAJAS DE UN PLAN DE CONTINUIDAD DE
NEGOCIOS
 Ayuda a la identificación de los procesos claves del
negocio
 Mejora la gestión preventiva ante amenazas que
pongan en riesgo la continuidad
 Mejora la resistencia organizacional ante
interrupciones que pongan en riesgo los objetivos
clave
 Proporciona un método ensayado para restaurar y
garantizar el suministro de sus productos y servicios
después de una interrupción
 Proporciona capacidad para gestionar una interrupción
del negocio y proteger la reputación de la organización
y la marca

16. Consejos
para manejar las finanzas en todo tiempo
• Estipule un día y hora para hacer sus cuentas y llevar control de sus
gastos.
• Inicie el control diario de sus gastos, especialmente de los gastos
variablesy los “hormiga”.
• Sus gastos deben sermás bajos que susingresos; es decir, no financiar un
estilo de vida que NO puede pagar y recurriral crédito.
• Viva con la premisa de la Economía Circular: Aprovechar recursos:
reduzca, reutilice, recicle.
• Que su principal objetivo sea: eliminar todas sus deudas. Comience con
deudas menores: ¿cómo? Pague más de su cuota. Vea ejemplo:

17. Consejos
para manejar las finanzas en todo tiempo
• Lascompras compulsivas generan mayores gastos.
• Reduzca la cantidad de veces al mes para ir al supermercado.
• Propóngase nuevos cambios en sus hábitos de consumo.
Mantenerse con buena salud, es una forma de ahorrar
,
consuma productos saludables.
• Mantenga unfondo de emergencia que ayude a cumplir sus
obligaciones en caso de enfrentar situaciones inesperadas.
• Aplique en su presupuesto una cultura de prevención. Un
seguro médico es una protección.
• Invierta para obtener ganancias, si cuenta con un ahorro.

18. Consejos
para manejar las finanzas en todo tiempo
• Lascrisisgeneran oportunidades, es momento de repensar o redirigir
objetivos y adaptarse a una nueva realidad.
• Busqueuna fuente de ingreso extra, ya sea que su presupuesto este
en rojo, al límite o cerca de meta: diversifique sus fuentes de ingreso.
• No caiga en la trampa de las ofertas. Analice si necesita el producto
o servicio, compare precios y de ser posible pague de contado.
• Conozca e infórmese antes de adquirir un producto financiero, usos,
comisiones, intereses. Su descontrol será peor con una tarjeta.
• Pague su tarjeta de crédito antes del mes, como si fuese un pago de
contado. (verifique si usarla es una acción sensata)

19. las finanzasdel hogar en tiempo de crisis
• Practique nuevos hábitos: reemplace las actividades
costosas por actividades en casa. No sentirá la necesidad
de volver a gastar como antes de la crisis y le permita
eliminaralgunos gastos .
durante y después de la
• Evite tomar decisiones en base a noticias alarmistas:
crisis abundan las noticias
negativas, persuadiendo a tomar decisiones sin pensar.
• Converse con su familia sobre la importancia del ahorro
para que estén conscientes que todos deben de ayudarse
mutuamente y enséñeles formasde ahorraren casa.
Cómo recuperar

20. Como recuperar
lasfinanzas del hogar en tiempo de crisis
• Busque nuevos ingresos económicos. (creatividad y
emprendimiento).
• No permita que los problemas financieros de corto
plazo repercutan en sus planes de largo plazo
• Analice si vivircon deudasle da bienestar a su vida o a
su familia. A mayor cantidad de endeudamiento,
pierde usted, la sociedad y el país.
• Diseñe un plan con un propósito, ajústese con disciplina,
todo está en la mente….

21. Gracias.
“Vivir una vida entera endeudado, es la
forma más pobre de vivir
. ¡La libertad
financiera es vivirsin deudas!!!!”