Este documento contiene tres bitácoras de soporte y mantenimiento de computadoras para diferentes clientes. Cada bitácora describe el equipo del cliente, los problemas diagnosticados y las soluciones implementadas. El documento también incluye una lista de verificación e índice para las bitácoras.
9. BITÁCORA 3
Soporte y Mantenimiento de Computo
Héctor Hugo Aguilar Garza
Fecha de Recibido: 17 / Sep /2015
Fecha de Entrega: _ _ / _ _
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No. Folio: 0 0 0 0 0 4
Datos del Cliente
Nombre: Siller Teléfono: 897 108 1505
Correo Electrónico:
Descripción del Equipo
Equipo
Marca y
Modelo
Numero
De Serie
Sistema
Operativo Procesador
Memoria RAM
Escritorio Dell 7CF50G1
Diagnóstico del Equipo
Fallo Causa Solución
Le falla el teclado, la batería, esta lenta y
sucia
Pagado
Soporte y Mantenimiento de Computo
Héctor Hugo Aguilar Garza
Fecha de Recibido: 17 / Sep /2015
Fecha de Entrega: _ _ / _ _
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No. Folio: 0 0 0 0 0 5
Datos del Cliente
Nombre: Angel savid Teléfono: 894 101 64 28
Correo Electrónico:
Descripción del Equipo
Equipo
Marca y
Modelo
Numero
De Serie
Sistema
Operativo Procesador
Memoria RAM
Laptop Compaq CNF82210LR
Diagnóstico del Equipo
Fallo Causa Solución
mantenimiento preventivo
Pagado
10. Soporte y Mantenimiento de Computo
Héctor Hugo Aguilar Garza
Fecha de Recibido: 17 / Sep /2015
Fecha de Entrega: _ _ / _ _
/_ _ _
No. Folio: 0 0 0 0 0 5
Datos del Cliente
Nombre: Angel savid Teléfono: 894 101 64 28
Correo Electrónico:
Descripción del Equipo
Equipo
Marca y
Modelo
Numero
De Serie
Sistema
Operativo Procesador
Memoria RAM
Lanix LXYU 070L1365677
Diagnóstico del Equipo
Fallo Causa Solución
mantenimiento preventivo
Pagado
