1. UNIVERSIDAD AUTONOMA “GABRIEL RENE MORENO”
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS
Y FINANCIERAS
UNIDAD DE POSTGRADO
JMAESTRÍA EN DIRECCION DE MARKETING
MÓDULO: ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL ENTORNO
Ing. Msc. Wilman Burgos Saucedo 1

2. JMAESTRÍA EN DIRECCION DE MARKETING
MÓDULO: ANÁLISIS ESTRATÉGICO DEL ENTORNO
Santa Cruz – Bolivia
Junio 2010

3. OBJETIVOS
• OBJETIVO:
 Desarrollar competencias para evaluar el impacto de las
variables del macro y micro entorno. Desarrollar competencias
para el análisis mediante herramientas de diagnósticos e
interpretación del impacto en las empresas y los sectores
empresariales.
 Comprender la estructura y elementos básicos del análisis del
entorno estratégico externo.
 Comprender la importancia del valor del estudio de los
entornos, con base al cual decidir acerca la mejor forma de
enfrentar y gestionar la alta gerencia.
 Disponer de un marco de análisis para la toma decisiones
acerca del análisis del entorno externo y la dirección
estratégica de las organizaciones.
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4. METODOLOGÍA A APLICAR
• Las explicaciones teóricas se complementan con el tratamiento
de aspectos prácticos y la discusión de casos relevantes a los
objetivos del módulo favoreciendo la capacidad analítica y
crítica de los participantes sobre la base de lecturas
seleccionadas y su posterior análisis y discusión en clase.
• El desarrollo de cada clase distingue dos (2) bloques
diferenciados:
– Contenido Teórico. Se basa en explicaciones del docente y en el
estudio de contenidos del texto guía y la bibliografía básica, según
orientación del docente en cada tema.
– Contenido Práctico. Se basa en la aplicación del contenido
teórico en los trabajos desarrollados por los participantes así como
el estudio de casos referentes del contenido del módulo.
• Las clases son altamente participativas, durante los cuales se
promueve el debate con base a conocimientos y experiencias
de los participantes.
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5. SISTEMA DE EVALUACION
• El sistema de evaluación consiste en la acumulación
progresiva de puntos producto de la elaboración de trabajos
individuales y grupales así como la participación activa en
el desarrollo del módulo:
– Trabajos Individuales – Grupo (20%).
– Participación en clase (10%)
– Evaluaciones Parciales (20%). Dos (2) evaluaciones
individuales a través de pruebas escritas acerca los temas
orientados por el docente.
– Evaluación Final (50%). Con base a la Guía de Trabajo Final,
cada grupo deberá presentar y defender un análisis del
entorno externo de un sector, que será evaluado en aspectos
técnicos del mismo, la capacidad de síntesis, exposición y las
habilidades comunicativas de los estudiantes.
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6. CONTENIDO
INTRODUCCIÓN.
• Importancia de la dirección estratégicas y comercial
• Niveles de competitividad (global. empresarial,.personal)
• Importancia del análisis competitivo (Competitividad nacional)
• Posición competitiva de las naciones (diamante de porter)
ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL
• Análisis estratégico (macro y micro entorno)
• Análisis del macro entorno y sus tendencias (Económicos; políticos- legal,
socio-cultura-demográfico; tecnológico y ambiental.)
• Indicadores macroeconómicos: PIB – Crecimiento, Inflación, desempleo,
índice de desarrollo humano; estructura poblacional; Inversión. mercados
financieros. Políticas económicas; Fiscal. Monetaria. Cambiaria.
• Aplicación de las siguientes herramientas (matriz EFE, Snow Flake, matriz
de impactos cruzados, perfil competitivo)
ANALISIS DEL MICRO ENTORNO
• Análisis del micro entorno (nuevos ingresos, proveedores, clientes,
sustitutos y rivalidad de la industria) (5 fuerzas de porter, diagrama de
Abel).
• Estudio de casos relacionados
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7. BIBLIOGRAFÍA
• BASICA:
– Navas López José Emilio; Guerras Martin Luis angel; La dirección estrategica de la
empresa; Ed Civitas, España 2008.
– Navas López José Emilio, Casos de direccion estrategica dde las empresas, ED.
Civitas España 1998.
– Martinez Maria Jesus; Lo mejor que se aprende en los mejores MBA; Gestion2000.
– Harvard Business Review América Latina.
• COMPLEMENTARIA:
– SALLENAVE, Jp. Gerencia y Planeación Estratégica. Colombia. Grupo Editorial Norma
1997.
– Kotler, P. Camará, D. Grande A. y Cruz I. “Dirección de Marketing”. Edición del Milenio.
Prentice Hall. España. 2000.
– Pride, W. Ferrel O., “Marketing: Conceptos y Estrategias”, McGraw Hill, España, 1997.
– Stanton, William. Etzel, Michael. Walter, Bruce. “Fundamentos de Marketing” México,
McGraw Hill. 11ª Edición. 2000.
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8. TRABAJO FINAL
Trabajo en grupo
FORMATO DE PRESENTACIÓN:
• CARÁTULA.
• INDICES.
• ANTECEDENTES.
• JUSTIFICACION.
• MARCO TEÓRICO.
• BREVE RESEÑA DEL CASO,
• CONSIDERACIONES PREVIAS.
• ANALISIS ESTRATEGICO DEL ENTORNO EXTERNO
• CONCLUSIONES.
• BIBLIOGRAFÍA.
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9. • Papel tamaño carta,
• Letra arial 12,
• Espacio interlineal 1.5
• Margen de página: margen superior 3 cm., Margen
inferior 3 cm., Margen izquierdo 3,5 cm. Y margen
derecho 3 cm.
• El “trabajo final” deberá tener un contenido mínimo de
15 páginas y máximo de 30 páginas, debidamente
numeradas y se presentará impreso y enviarse por
correo electrónico a la dirección wbswilman@gmail.com
y también wbswilman@hotmail.com
• Los postgraduantes formarán grupos cada uno
(aproximadamente 4 u 5) y realizarán una exposición y
defensa oral de los respectivos trabajos.
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