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1
Universidad del Istmo
Gestión del Talento Humano
Sociología de las organizaciones
Tema:
Las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el
siglo XXI
Integrantes:
Ana María Bueno 4-793-2224
Karimar Ortega 8-920-1688
Julieta Alonzo 8-997-1709
Luzmila K Luna 4-700-502
Fecha:
24 de febrero de 2021
2
Índice
Introducción...........................................................................................................................3
Organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el siglo
XXI..........................................................................................................................................4
Organización social..........................................................................................................4
Tipo de organización social.........................................................................................5
Control social ..................................................................................................................10
Como ejercen control las organizaciones sociales en el siglo XXI ........................11
Competencias en las organizaciones del siglo XXI..................................................12
Conclusión...........................................................................................................................14
Bibliografía ..........................................................................................................................15
3
Introducción
La organización social es un sistema inserto en otro más extenso, que es la
sociedad y con la cual interactúa; las dos se influyen mutuamente. La organización
está conformada por un conjunto de personas que integran actuaciones para
conseguir determinados fines. Dichos individuos aportan pretensiones y energías,
o sea recursos para conseguir las metas, sin embargo, esto no basta para conseguir
las metas: se necesita, encauzar y guiar. Esta es la capacidad de la gestión.
Las organizaciones durante su historia atraviesan algunas fases o en otras palabras
procesos de cambio organizacional; procesos complicados que implican diferentes
magnitudes organizacionales como la tecnológica, la de procesos, la humana, entre
otras. Es fundamental destacar que la magnitud humana en la que se incluye el
personal se debería abordar a partir del entorno psicológico, psicosocial y
sociológico puesto que es necesario desarrollar las habilidades para comprender el
proceso de cambio y consiguiente poderlo promover, ajustarse o resistirse. Además,
en un proceso de cambio se tienen que entender que hay tanto componentes
externos como internos y una relación en medio de éstos 2 tipos de componentes;
además, los componentes mencionados son dinámicos y en el proceso se van
explicando y redefiniendo como impulsores del cambio.
A través de esta investigación se dará a conocer un análisis sobre las
organizaciones sociales formales y las no formales que influyen en cuanto al control
social en el siglo XXI.
4
Organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el siglo
XXI
Organización social
Una organización social es un grupo de
individuos ordenados, que agrupan las ideas o
puntos de vista de grupos temáticos, su propósito
es lograr un objetivo común para los intereses
privados y para toda la sociedad, sea cual sea.
Las organizaciones sociales también tienen
una estructura interna que determina la forma
de estructura jerárquica que controlará las
relaciones internas y la distribución del trabajo conjunto entre los diferentes núcleos
profesionales. De esta forma se cumplen los principios económicos básicos del
esfuerzo colectivo, que es vital para nuestro espíritu social como especie, y asegura
que las tareas comunes suelen ser más fáciles que realizarlas individualmente.
Este es un grupo humano que siempre existiremos. Nuestro instinto gregario nos
hace, como la mayoría de los animales no depredadores, buscar seguridad en
grupos en lugar de arriesgarnos solos. De esta manera, toda la sociedad humana
opera como una enorme organización social, que puede dividirse en culturas,
territorios e incluso pequeñas unidades tan pequeñas como tribus.
Como decíamos al principio, las organizaciones sociales siempre se organizan en
torno al objetivo final: la supervivencia, la gestión de determinados recursos o el
lucro. Este objetivo le da sentido a la comunidad y la hace trabajar en conjunto para
que sea más fácil compartir las tareas necesarias para lograr el éxito general que
emprender solo.
La organización de la sociedad involucra una variedad de roles sociales y relaciones
sociales entre diferentes personas. Por lo tanto, una sociedad compleja tiene una
gran división del trabajo, un gran número de relaciones sociales y diferentes tipos.
Pero fundamentalmente hablando, dos tipos principales de relaciones sociales las
relaciones se pueden distinguir:
5
 Relación formal: La relación social que se da en la implementación de
funciones sociales estereotipadas, el rol de cada persona está altamente
predeterminado.
 Relación informal: también existen relaciones informales, menos formales y
más espontáneas entre los miembros de la comunidad, que ocurren en la
familia o con los amigos.
Tipo de organización social
Organización formal
Una organización formal es una estructura
de autoridad y responsabilidad bien
definida, que define la delegación de
autoridad y la relación entre los miembros
de la organización. Las organizaciones
formales trabajan a través de un conjunto
de estrategias, planes, procesos,
procedimientos predefinidos. La mayoría de las decisiones en una organización
formal se basan en estrategias predeterminadas. Una organización formal es una
estructura con autoridad formal, reglas, regulaciones y canales de comunicación.
Características de una organización formal
Estructura creada con fines determinados.
Orientada al empleo
Autoridad formal
Delegación
Coordinación
Basada en principios de la teoría clásica organizacional
División del trabajo y departamentalización
6
Beneficios de la Organización formal
Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de
responsabilidad y autoridad entre los miembros de la organización.
Resulta en la utilización óptima de los recursos organizacionales
La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades entre dos
individuos de dos departamentos diferentes.
Los avances en el plan de carrera y las promociones internas están
claramente definidos en una estructura formal de organización.
Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones interpersonales
La tasa de rotación del personal y de ausentismo es reducida por la claridad
de objetivos, políticas, estrategias.
Limitaciones de la organización formal
1. Pérdida de iniciativa de la gente
2. Necesidades sociales insatisfechas
Ejemplos de organizaciones formales Los manuales de normas y procedimientos
de la empresa, políticas, metas estratégicas, códigos de conducta, ética, otros.
Ventajas y Desventajas que Presenta la Organización Formal ante el control social
en el siglo XXI
Ventajas:
1. Un mayor nivel de especialización.
2. Obtener la máxima eficiencia del trabajador.
3. El trabajo manual está separado del trabajo intelectual.
4. Reducir la presión sobre un solo jefe debido a la cantidad de expertos
que tiene la organización.
5. La división del trabajo es planificada, no accidental.
Desventajas:
7
1. Falta de especialización.
2. Es muy difícil capacitar al jefe en todos los aspectos que el jefe debe
coordinar.
3. Anime al jefe a seguir todas las responsabilidades de las autoridades
como le plazca.
4. No hay flexibilidad para futuras expansiones.
Organigrama de la estructura formal
Organización Informal
Estas relaciones surgen de las
necesidades personales y sociales de
los individuos que no están satisfechos
con los principios de la organización
formal. Estas relaciones representan
interacciones sociales informales y no
planificadas entre personas que
trabajan en instituciones formales. Las organizaciones informales se crean
8
espontáneamente sobre la base de amistades o intereses comunes que no
necesariamente están relacionados con el trabajo.
Características de la organización informal
1. Posee una estructura que no ha sido planificada
2. Cumplimiento de las necesidades sociales
3. No existe una estructura formal
4. Líderes informales
5. Se trata de grupos pequeños de individuos que se forman de manera informal
6. Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad
7. El comportamiento de sus miembros está dirigido por creencias y valores de
grupo
8. La comunicación se transmite a través de canales informales
9. No hay reglas o regulaciones
Beneficios de la organización informal
1. Promueve valores sociales y culturales
2. Alivio para el top management
3. Satisfacción y seguridad entre la población interna
4. Mejores relaciones interpersonales
5. Se resuelven temas relacionados con el trabajo
6. Se ejerce el autocontrol
7. Comunicación. Hay feedbacks rápidos y fluidos hacia los managers
Limitaciones de la organización informal
1. Conformidad
2. Resistencia al cambio
3. Incremento del rumor y radiopasillo
4. Actitud de los líderes
9
5. Conflicto de roles
Ejemplos de organizaciones informales Diálogo relacional entre empleados, grupos
de fútbol, grupos de ajedrez, otros, una red de colaboradores para determinadas
tareas y demás.
Ventajas que Presenta la Organización Informal ante el control social en el siglo XXI
Ventajas
1. Mezclar planes, políticas, procedimientos y estándares formales con
sistemas formales no puede resolver todos los problemas en una
organización dinámica, por lo tanto, un sistema informal mezclado con
sistemas formales ayuda a hacer el trabajo.
2. Reducir la carga de trabajo de la gerencia: cuando los gerentes saben
que las organizaciones informales cooperan con ellos, es poco
probable que controlen a los trabajadores.
3. Resolver las deficiencias en las capacidades de gestión; por ejemplo,
si el plan financiero y el análisis del gerente son débiles, los
subordinados pueden ayudar informalmente a informar a través de
cualquier información o participación directa.
4. Fomentar mejores prácticas de gestión un beneficio sutil de los grupos
informales es que alientan a los directores a preparar, planificar,
organizar y controlar de una manera más profesional.
Desventajas que Presenta la Organización Informal ante el control social en el siglo
XXI
Desventajas
1. Resistencia al cambio. La existencia a largo plazo de valores y estilos
de vida ha provocado que los grupos informales sobreprotejan la
cultura y, por lo tanto, se resistan al cambio.
2. Conflicto de roles. La búsqueda de la satisfacción informal del equipo
puede llevar a los miembros a desviarse de los objetivos formales de
la organización. Lo que es bueno para él, lo que esperan los miembros
10
del grupo informal, no siempre es bueno para la organización. Duplicar
el tiempo de descanso y comida puede ser conveniente para los
miembros del grupo, pero es costoso y no rentable para la empresa.
3. Los rumores no son claros y los empleados transmiten información
falsa y no verificada, lo que puede causar efectos perjudiciales en los
empleados. Esto puede debilitar la moral y establecer malas actitudes,
dando lugar a desviaciones e incluso comportamientos violentos.
Organigrama de la estructura informal
Control social
A través del control social entendemos todos los medios que utiliza la sociedadpara
que sus integrantes cumplan con las normas culturalmente reconocidas, por lo que
las sanciones, positivas o negativas, pueden asegurar que el comportamiento sea
acorde con los patrones sociales establecidos.
11
El control social se puede dividir en interno y externo:
a) El control social interno se logra a
través de la socialización, La
persona se ajusta a las normas
sociales y culturales de su entorno
social. Como hemos visto, asume la
internalización de las normas
sociales, a saber, comportamiento
de aprendizaje. Este tipo de aprendizaje ocurre en la vida, pero Lo más obvio
en la infancia es que el niño aprende adultos a tu alrededor.
b) Al mismo tiempo, el control social externo es la presión del grupo sobre los
individuos para que actúen de acuerdo con las reglas. Esta presión se aplica
porque todos necesitamos ser aceptados por un grupo, y para ello, el grupo
nos obliga a respetar sus propias reglas.
A su vez, el control social externo se clasifica en:
 El control informal es ejercido por miembros de grupos estrechamente
relacionados con individuos en base a normas no escritas como costumbres,
costumbres y moda.
 El control formal lo ejerce la agencia y se basa en reglas escritas como las
leyes. Este control se implementa a través de medios institucionalizados
como la policía, los tribunales y las agencias criminales.
Como ejercen control las organizaciones sociales en el siglo XXI
Las organizaciones del siglo XXI son aquellas que cultivan los principios que pueden
tener éxito entre los colaboradores, a través de tales comportamientos y
pensamientos se pueden lograr las metas organizacionales. Algunos principios del
éxito son: excelencia, diligencia, compromiso, visión y acción.
El estado actual del mundo empresarial muestra que las organizaciones necesitan
ser cada día más competitivas. Actualmente, las personas son consideradas como
el factor competitivo más importante, por eso hoy hablamos de capital humano y
12
talento, haciendo referencia al rol básico que juegan las personas en una
organización.
Vivir en un mundo cada vez más globalizado ha llevado a las personas a centrarse
en la mejora de las actividades empresariales para ganar un lugar en un entorno
altamente competitivo. Es necesario crear, buscar y mejorar los métodos y
estrategias que permitan a la organización alcanzar un mayor nivel de desempeño
organizacional.
Toda organización debe tener cuidado al seleccionar personas. Debe tener un plan
estratégico de planificación de la fuerza laboral que incluya: Encontrar a las
personas adecuadas con las habilidades adecuadas en el lugar correcto y alinear el
plan estratégico de la fuerza laboral con la misión, la visión y el plan estratégico de
la empresa.
Competencias en las organizaciones del siglo XXI
Capacidad para trabajar en un entorno cambiante
Habilidades relacionales y comunicativas en un mundo hiperconectado
Liderazgo: las organizaciones necesitan líderes que gestionen eficazmente los
equipos de trabajo. Las acciones generadas por esta capacidad deben brindar una
visión compartida por los miembros de la organización.
Capacidad de gestión del tiempo y priorización: los profesionales deben desarrollar
habilidades para priorizar las actividades de manera eficaz.
La capacidad de motivar a los miembros del equipo: se considera la capacidad
básica para lograr las metas organizacionales.
Manejo de conflictos: La relación entre personas con diferentes valores, actitudes,
creencias o necesidades puede generar desacuerdos, y si no se maneja bien, puede
generar conflictos. La integración de habilidades para manejar adecuadamente los
desacuerdos puede tener un impacto muy positivo en los resultados de la
organización.
13
Desarrollo de la capacidad de toma de decisiones: la toma de decisiones implica
asumir riesgos y aceptar la posibilidad de cometer errores. La evaluación del éxito
y el error afectará la forma en que se toman las decisiones.
Efectividad de la evaluación del desempeño del equipo de trabajo: Una gestión
adecuada puede producir procesos más efectivos y un compromiso más profundo
entre los miembros de la organización, mejorando así la relación entre el jefe y los
subordinados.
14
Conclusión
El Control social es la roca angular de la colaboración ciudadana, y por medio de
este, se busca que la comunicación entre la ciudadanía y las instituciones sea
constante y activa permitiendo de esta forma que el control social sea observado
como el proceso importante de apoyo, garantía y transparencia en la contienda
contra la corrupción. Del mismo modo, busca lograr que las instituciones vean a los
veedores como socios directos en el cumplimiento de las metas de un Estado social
de derecho igualitario y participativo. Las lógicas disciplinarias que analizamos son
una buena muestra de las transformaciones de las empresas en dichos tiempos, al
tiempo que de las persistencias de otras más clásicos (lógicas panópticas y
benevolente), si bien con ciertos mecanismos diferenciados, como es la situación
del control tecno-panóptico, que implica una actualización de la vieja lógica.
Muchas de las novedosas maneras de control organizacional involucran un
alejamiento de la fuente del poder relacionadas con el trabajador. El comprador, el
mercado, las metas de manejo, inclusive la vigilancia por la tecnología del control
tecno-panóptico, son recursos mediadores entre el trabajador y sus mejores. Por
consiguiente, comprendemos que no es bienaventurado concebir estas novedosas
maneras de control como mero autodisciplinamiento, puesto que las empresas no
dejan de proveerse de medios que aseguren el buen desempeño de sus procesos
y el buen manejo de sus trabajadores.
15
Bibliografía
https://institutoaltorendimiento.com/gestiondeltalento/inicio/competencias-en-las-
organizaciones-del-sigo-xxi/
https://www.laprensa.com.ni/2013/04/02/opinion/140541-organizaciones-del-siglo-
xxi#:~:text=Las%20organizaciones%20del%20siglo%20XXI,%2C%20Compromiso%2C%20Vi
si%C3%B3n%20y%20Acci%C3%B3n.
https://www.caracteristicas.co/organizacion-social/
https://www.losrecursoshumanos.com/organizacion-formal-e-informal/

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  • 1. 1 Universidad del Istmo Gestión del Talento Humano Sociología de las organizaciones Tema: Las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el siglo XXI Integrantes: Ana María Bueno 4-793-2224 Karimar Ortega 8-920-1688 Julieta Alonzo 8-997-1709 Luzmila K Luna 4-700-502 Fecha: 24 de febrero de 2021
  • 2. 2 Índice Introducción...........................................................................................................................3 Organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el siglo XXI..........................................................................................................................................4 Organización social..........................................................................................................4 Tipo de organización social.........................................................................................5 Control social ..................................................................................................................10 Como ejercen control las organizaciones sociales en el siglo XXI ........................11 Competencias en las organizaciones del siglo XXI..................................................12 Conclusión...........................................................................................................................14 Bibliografía ..........................................................................................................................15
  • 3. 3 Introducción La organización social es un sistema inserto en otro más extenso, que es la sociedad y con la cual interactúa; las dos se influyen mutuamente. La organización está conformada por un conjunto de personas que integran actuaciones para conseguir determinados fines. Dichos individuos aportan pretensiones y energías, o sea recursos para conseguir las metas, sin embargo, esto no basta para conseguir las metas: se necesita, encauzar y guiar. Esta es la capacidad de la gestión. Las organizaciones durante su historia atraviesan algunas fases o en otras palabras procesos de cambio organizacional; procesos complicados que implican diferentes magnitudes organizacionales como la tecnológica, la de procesos, la humana, entre otras. Es fundamental destacar que la magnitud humana en la que se incluye el personal se debería abordar a partir del entorno psicológico, psicosocial y sociológico puesto que es necesario desarrollar las habilidades para comprender el proceso de cambio y consiguiente poderlo promover, ajustarse o resistirse. Además, en un proceso de cambio se tienen que entender que hay tanto componentes externos como internos y una relación en medio de éstos 2 tipos de componentes; además, los componentes mencionados son dinámicos y en el proceso se van explicando y redefiniendo como impulsores del cambio. A través de esta investigación se dará a conocer un análisis sobre las organizaciones sociales formales y las no formales que influyen en cuanto al control social en el siglo XXI.
  • 4. 4 Organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el siglo XXI Organización social Una organización social es un grupo de individuos ordenados, que agrupan las ideas o puntos de vista de grupos temáticos, su propósito es lograr un objetivo común para los intereses privados y para toda la sociedad, sea cual sea. Las organizaciones sociales también tienen una estructura interna que determina la forma de estructura jerárquica que controlará las relaciones internas y la distribución del trabajo conjunto entre los diferentes núcleos profesionales. De esta forma se cumplen los principios económicos básicos del esfuerzo colectivo, que es vital para nuestro espíritu social como especie, y asegura que las tareas comunes suelen ser más fáciles que realizarlas individualmente. Este es un grupo humano que siempre existiremos. Nuestro instinto gregario nos hace, como la mayoría de los animales no depredadores, buscar seguridad en grupos en lugar de arriesgarnos solos. De esta manera, toda la sociedad humana opera como una enorme organización social, que puede dividirse en culturas, territorios e incluso pequeñas unidades tan pequeñas como tribus. Como decíamos al principio, las organizaciones sociales siempre se organizan en torno al objetivo final: la supervivencia, la gestión de determinados recursos o el lucro. Este objetivo le da sentido a la comunidad y la hace trabajar en conjunto para que sea más fácil compartir las tareas necesarias para lograr el éxito general que emprender solo. La organización de la sociedad involucra una variedad de roles sociales y relaciones sociales entre diferentes personas. Por lo tanto, una sociedad compleja tiene una gran división del trabajo, un gran número de relaciones sociales y diferentes tipos. Pero fundamentalmente hablando, dos tipos principales de relaciones sociales las relaciones se pueden distinguir:
  • 5. 5  Relación formal: La relación social que se da en la implementación de funciones sociales estereotipadas, el rol de cada persona está altamente predeterminado.  Relación informal: también existen relaciones informales, menos formales y más espontáneas entre los miembros de la comunidad, que ocurren en la familia o con los amigos. Tipo de organización social Organización formal Una organización formal es una estructura de autoridad y responsabilidad bien definida, que define la delegación de autoridad y la relación entre los miembros de la organización. Las organizaciones formales trabajan a través de un conjunto de estrategias, planes, procesos, procedimientos predefinidos. La mayoría de las decisiones en una organización formal se basan en estrategias predeterminadas. Una organización formal es una estructura con autoridad formal, reglas, regulaciones y canales de comunicación. Características de una organización formal Estructura creada con fines determinados. Orientada al empleo Autoridad formal Delegación Coordinación Basada en principios de la teoría clásica organizacional División del trabajo y departamentalización
  • 6. 6 Beneficios de la Organización formal Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de responsabilidad y autoridad entre los miembros de la organización. Resulta en la utilización óptima de los recursos organizacionales La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades entre dos individuos de dos departamentos diferentes. Los avances en el plan de carrera y las promociones internas están claramente definidos en una estructura formal de organización. Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones interpersonales La tasa de rotación del personal y de ausentismo es reducida por la claridad de objetivos, políticas, estrategias. Limitaciones de la organización formal 1. Pérdida de iniciativa de la gente 2. Necesidades sociales insatisfechas Ejemplos de organizaciones formales Los manuales de normas y procedimientos de la empresa, políticas, metas estratégicas, códigos de conducta, ética, otros. Ventajas y Desventajas que Presenta la Organización Formal ante el control social en el siglo XXI Ventajas: 1. Un mayor nivel de especialización. 2. Obtener la máxima eficiencia del trabajador. 3. El trabajo manual está separado del trabajo intelectual. 4. Reducir la presión sobre un solo jefe debido a la cantidad de expertos que tiene la organización. 5. La división del trabajo es planificada, no accidental. Desventajas:
  • 7. 7 1. Falta de especialización. 2. Es muy difícil capacitar al jefe en todos los aspectos que el jefe debe coordinar. 3. Anime al jefe a seguir todas las responsabilidades de las autoridades como le plazca. 4. No hay flexibilidad para futuras expansiones. Organigrama de la estructura formal Organización Informal Estas relaciones surgen de las necesidades personales y sociales de los individuos que no están satisfechos con los principios de la organización formal. Estas relaciones representan interacciones sociales informales y no planificadas entre personas que trabajan en instituciones formales. Las organizaciones informales se crean
  • 8. 8 espontáneamente sobre la base de amistades o intereses comunes que no necesariamente están relacionados con el trabajo. Características de la organización informal 1. Posee una estructura que no ha sido planificada 2. Cumplimiento de las necesidades sociales 3. No existe una estructura formal 4. Líderes informales 5. Se trata de grupos pequeños de individuos que se forman de manera informal 6. Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad 7. El comportamiento de sus miembros está dirigido por creencias y valores de grupo 8. La comunicación se transmite a través de canales informales 9. No hay reglas o regulaciones Beneficios de la organización informal 1. Promueve valores sociales y culturales 2. Alivio para el top management 3. Satisfacción y seguridad entre la población interna 4. Mejores relaciones interpersonales 5. Se resuelven temas relacionados con el trabajo 6. Se ejerce el autocontrol 7. Comunicación. Hay feedbacks rápidos y fluidos hacia los managers Limitaciones de la organización informal 1. Conformidad 2. Resistencia al cambio 3. Incremento del rumor y radiopasillo 4. Actitud de los líderes
  • 9. 9 5. Conflicto de roles Ejemplos de organizaciones informales Diálogo relacional entre empleados, grupos de fútbol, grupos de ajedrez, otros, una red de colaboradores para determinadas tareas y demás. Ventajas que Presenta la Organización Informal ante el control social en el siglo XXI Ventajas 1. Mezclar planes, políticas, procedimientos y estándares formales con sistemas formales no puede resolver todos los problemas en una organización dinámica, por lo tanto, un sistema informal mezclado con sistemas formales ayuda a hacer el trabajo. 2. Reducir la carga de trabajo de la gerencia: cuando los gerentes saben que las organizaciones informales cooperan con ellos, es poco probable que controlen a los trabajadores. 3. Resolver las deficiencias en las capacidades de gestión; por ejemplo, si el plan financiero y el análisis del gerente son débiles, los subordinados pueden ayudar informalmente a informar a través de cualquier información o participación directa. 4. Fomentar mejores prácticas de gestión un beneficio sutil de los grupos informales es que alientan a los directores a preparar, planificar, organizar y controlar de una manera más profesional. Desventajas que Presenta la Organización Informal ante el control social en el siglo XXI Desventajas 1. Resistencia al cambio. La existencia a largo plazo de valores y estilos de vida ha provocado que los grupos informales sobreprotejan la cultura y, por lo tanto, se resistan al cambio. 2. Conflicto de roles. La búsqueda de la satisfacción informal del equipo puede llevar a los miembros a desviarse de los objetivos formales de la organización. Lo que es bueno para él, lo que esperan los miembros
  • 10. 10 del grupo informal, no siempre es bueno para la organización. Duplicar el tiempo de descanso y comida puede ser conveniente para los miembros del grupo, pero es costoso y no rentable para la empresa. 3. Los rumores no son claros y los empleados transmiten información falsa y no verificada, lo que puede causar efectos perjudiciales en los empleados. Esto puede debilitar la moral y establecer malas actitudes, dando lugar a desviaciones e incluso comportamientos violentos. Organigrama de la estructura informal Control social A través del control social entendemos todos los medios que utiliza la sociedadpara que sus integrantes cumplan con las normas culturalmente reconocidas, por lo que las sanciones, positivas o negativas, pueden asegurar que el comportamiento sea acorde con los patrones sociales establecidos.
  • 11. 11 El control social se puede dividir en interno y externo: a) El control social interno se logra a través de la socialización, La persona se ajusta a las normas sociales y culturales de su entorno social. Como hemos visto, asume la internalización de las normas sociales, a saber, comportamiento de aprendizaje. Este tipo de aprendizaje ocurre en la vida, pero Lo más obvio en la infancia es que el niño aprende adultos a tu alrededor. b) Al mismo tiempo, el control social externo es la presión del grupo sobre los individuos para que actúen de acuerdo con las reglas. Esta presión se aplica porque todos necesitamos ser aceptados por un grupo, y para ello, el grupo nos obliga a respetar sus propias reglas. A su vez, el control social externo se clasifica en:  El control informal es ejercido por miembros de grupos estrechamente relacionados con individuos en base a normas no escritas como costumbres, costumbres y moda.  El control formal lo ejerce la agencia y se basa en reglas escritas como las leyes. Este control se implementa a través de medios institucionalizados como la policía, los tribunales y las agencias criminales. Como ejercen control las organizaciones sociales en el siglo XXI Las organizaciones del siglo XXI son aquellas que cultivan los principios que pueden tener éxito entre los colaboradores, a través de tales comportamientos y pensamientos se pueden lograr las metas organizacionales. Algunos principios del éxito son: excelencia, diligencia, compromiso, visión y acción. El estado actual del mundo empresarial muestra que las organizaciones necesitan ser cada día más competitivas. Actualmente, las personas son consideradas como el factor competitivo más importante, por eso hoy hablamos de capital humano y
  • 12. 12 talento, haciendo referencia al rol básico que juegan las personas en una organización. Vivir en un mundo cada vez más globalizado ha llevado a las personas a centrarse en la mejora de las actividades empresariales para ganar un lugar en un entorno altamente competitivo. Es necesario crear, buscar y mejorar los métodos y estrategias que permitan a la organización alcanzar un mayor nivel de desempeño organizacional. Toda organización debe tener cuidado al seleccionar personas. Debe tener un plan estratégico de planificación de la fuerza laboral que incluya: Encontrar a las personas adecuadas con las habilidades adecuadas en el lugar correcto y alinear el plan estratégico de la fuerza laboral con la misión, la visión y el plan estratégico de la empresa. Competencias en las organizaciones del siglo XXI Capacidad para trabajar en un entorno cambiante Habilidades relacionales y comunicativas en un mundo hiperconectado Liderazgo: las organizaciones necesitan líderes que gestionen eficazmente los equipos de trabajo. Las acciones generadas por esta capacidad deben brindar una visión compartida por los miembros de la organización. Capacidad de gestión del tiempo y priorización: los profesionales deben desarrollar habilidades para priorizar las actividades de manera eficaz. La capacidad de motivar a los miembros del equipo: se considera la capacidad básica para lograr las metas organizacionales. Manejo de conflictos: La relación entre personas con diferentes valores, actitudes, creencias o necesidades puede generar desacuerdos, y si no se maneja bien, puede generar conflictos. La integración de habilidades para manejar adecuadamente los desacuerdos puede tener un impacto muy positivo en los resultados de la organización.
  • 13. 13 Desarrollo de la capacidad de toma de decisiones: la toma de decisiones implica asumir riesgos y aceptar la posibilidad de cometer errores. La evaluación del éxito y el error afectará la forma en que se toman las decisiones. Efectividad de la evaluación del desempeño del equipo de trabajo: Una gestión adecuada puede producir procesos más efectivos y un compromiso más profundo entre los miembros de la organización, mejorando así la relación entre el jefe y los subordinados.
  • 14. 14 Conclusión El Control social es la roca angular de la colaboración ciudadana, y por medio de este, se busca que la comunicación entre la ciudadanía y las instituciones sea constante y activa permitiendo de esta forma que el control social sea observado como el proceso importante de apoyo, garantía y transparencia en la contienda contra la corrupción. Del mismo modo, busca lograr que las instituciones vean a los veedores como socios directos en el cumplimiento de las metas de un Estado social de derecho igualitario y participativo. Las lógicas disciplinarias que analizamos son una buena muestra de las transformaciones de las empresas en dichos tiempos, al tiempo que de las persistencias de otras más clásicos (lógicas panópticas y benevolente), si bien con ciertos mecanismos diferenciados, como es la situación del control tecno-panóptico, que implica una actualización de la vieja lógica. Muchas de las novedosas maneras de control organizacional involucran un alejamiento de la fuente del poder relacionadas con el trabajador. El comprador, el mercado, las metas de manejo, inclusive la vigilancia por la tecnología del control tecno-panóptico, son recursos mediadores entre el trabajador y sus mejores. Por consiguiente, comprendemos que no es bienaventurado concebir estas novedosas maneras de control como mero autodisciplinamiento, puesto que las empresas no dejan de proveerse de medios que aseguren el buen desempeño de sus procesos y el buen manejo de sus trabajadores.