El documento presenta diferentes técnicas de investigación como la encuesta, entrevista, observación, prueba de mercado, focus group y sondeo. Explica que la encuesta es una técnica para recopilar datos mediante cuestionarios aplicados a grupos representativos, mientras que la entrevista consiste en un diálogo entre entrevistador e investigador para obtener información especializada. También describe la observación como el proceso de observar fenómenos y la prueba de mercado para medir la acogida de nuevos productos antes de su lanzamiento

1. Docente: Lcdo. Ivann Rojas
Curso: 2do BGU

3. Oración Misionera
“Señor y Padre Mío
Que te conozca y te haga conocer
Que te ame y te haga amar
Que te sirva y te haga servir
Que te alabe y te haga alabar
Por todas las criaturas
Amen”

4. Técnicas de investigación

5. ¿Cuáles son las técnicas de investigación?
La encuesta Es una técnica para recopilar datos mediante
el uso de un cuestionario que se aplica a un grupo
representativo de la población y para detectar tendencias.
En el caso de un estudio de mercado, medir el nivel de
aceptación de nuestro producto.
Puede ser realizada personalmente, por teléfono, vía
correo postal, Internet.
El cuestionario es un conjunto de preguntas cuyo objetivo
es obtener datos cualitativos o cuantitativos para lo cual
utiliza un conjunto de preguntas para evaluar a una o
varias personas.

6. Los tipos de preguntas son:
1. Preguntas abiertas
Se da al entrevistado la libertad para contestar y
expresar con sus propias palabras las ideas que
considere pertinente.

8. 2. Preguntas cerradas
El encuestado no puede dar otra respuesta diferente a las opciones
que se plantean.
Se dividen en: elección única (dicotómicas y politómicas) y elección
múltiple.
a. Preguntas dicotómicas: son aquellas que se responden con un
«Sí» o «No» o no contesta / no sabe.
b. Opción múltiple politómicas: el entrevistado debe tener varias
opciones para elegir como respuesta

11. Esta técnica consiste en un diálogo entre dos
personas, el entrevistador (investigador) y el
entrevistado con el fin de obtener información, por
lo general la entrevista se realiza a una persona
entendida en la materia que se quiere investigar.
Se utiliza esta técnica cuando el universo o
población es pequeño y manejable. .

12. Observación
Consiste en observar personas, hechos, fenómenos, casos,
situaciones, objetos, etc. con el objetivo de recopilar información
requerida para una investigación.
Se puede usar esta técnica para observar el comportamiento de los
clientes o consumidores, el investigador puede permanecer
encubierto en ciertos casos.
Por ejemplo: si el objetivo es encontrar una idea de negocio se
requiere información de necesidades insatisfechas de los
consumidores, en este caso se puede utilizar la observación
acudiendo a las zonas comerciales observando los productos o
servicios que son más demandados, que productos son los más
solicitados, pero que no son encontrados.

14. La prueba de mercado
Técnica conocida también como experimentación,
se usa general-mente antes del lanzamiento de un
nuevo producto con el fin de medir la acogida, de
esta manera reducir el riesgo de introducir al
mercado un nuevo producto y no tenga aceptación

16. Focus group
Es una técnica de investigación, también denominado grupo
focal consiste en formar un pequeño grupo de personas
dirigido por un moderador que tiene como fin obtener
información por medio de entrevistas, análisis y discusiones
referentes a un producto o servicio.

17. Sondeo
Es una búsqueda de manera generalizada, sin recurrir a
instrumentos específicos (cuestionario) pero se puede obtener
información de aspectos relevante y una importante cantidad de
respuestas, son usadas en temas económicos y comerciales,
son procedimientos que se puede hacer en la calle para captar
la atención de los consumidores y poder obtener una idea de
los que el cliente quiere.

19. Deber:
1.- Realizar una encuesta para determinar los posibles nombre de
sus producto
2,. Determinar mediante encuesta la información de sus producto en
relación al lugar de venta
3.-Analiza la utilidad de cada una de las técnicas de investigación de
mercado para un emprendimiento

21. Redes Sociales
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