Un breve repaso a algunas de las ideas más trascendentes de Peter Drucker, padre del management tal como lo conocemos en la actualidad.
Por Jacinto Llorca @jacintollorca
www.jacintollorca.com
7. “Liderazgo no es tener una personalidad
magnética, ni es hacer amigos e influenciar
en la gente. Liderazgo es levantar la visión
de una persona a vistas más altas, subir el
rendimiento de una persona hacia
estándares más elevados, supone la
construcción de una personalidad más allá
de sus límites normales”
8.
9. “El objetivo del marketing consiste en
conocer y entender tan bien al
consumidor que el producto o servicio
le encaje perfectamente y él mismo se
lo venda”
11. “Nadie debería ser nombrado jamás
para una posición directiva si su visión
se enfoca sobre las debilidades de las
personas más que sobre sus fortalezas ”
12.
13. “El mejor directivo es aquel que,
cuantos más errores cometa más cosas
nuevas estará intentando hacer. Nunca
ascendería al más alto nivel a quien no
ha cometido errores, y además de los
grandes. De otra manera seguro que es
alguien mediocre”
14.
15. “No importa si el trabajador quiere o no
quiere asumir responsabilidades… la
empresa debe exigírselo”
16. “Un manager establece objetivos. Un
manager organiza. Un manager motiva
y comunica. Un manager,
estableciendo los criterios adecuados,
mide. Un manager desarrolla personas”
18. “Una empresa no lo es, y nunca debe
pretender ser el hogar, familia, religión o
destino de ninguno de sus miembros.
Nunca debe interferir en su vida privada o
en su ciudadanía. Está atado a la compañía a
través de un voluntario y cancelable
contrato de empleo, no a través de una
unión mística o indisoluble”
19. “La efectividad de un trabajador está
ampliamente determinada por la forma
en la que está siendo gestionado”
20. “Las organizaciones grandes no pueden
ser versátiles. Una organización grande
es efectiva a través de su gran masa,
más que por su agilidad. Las moscas
pueden saltar varias veces su propia
altura, pero los elefantes no pueden”
22. “Una decisión de management es
irresponsable si se asume un riesgo de
desastre este año en aras de un futuro
grandioso ”
23. “Una organización pasa a estar en la lista de enfermos
cuando ascender se convierte en algo más importante
para su gente que en tener éxito en el empleo en el que
se encuentren.
Es enfermiza la organización que está más preocupada
en evitar errores que en tomar riesgos, en contrarrestar
las debilidades de sus miembros que en construir sobre
sus fortalezas. También está enferma cuando “llevarse
bien” se convierte en algo más importante que el
desempeño y el logro”
24. “La mejor estructura no garantiza los
resultados ni el rendimiento, pero la
estructura equivocada es una garantía
de fracaso ”
25.
26. “Para ser un manager se requiere más
que un título, una gran oficina y otros
ostentosos símbolos del rango.
Requiere de competencia y desempeño
de primer orden ”
27. “Espero que los managers de todo el
mundo sigan apreciando lo que he estado
diciendo casi desde el primer día: que el
management es mucho más que ejercer el
puesto y sus privilegios, supone mucho más
que “llegar a acuerdos”. El management
afecta a las personas y sus vidas”