1. 4 componentes de la I.E.
Para Goleman (2013) estos son los cuatro componentes
de la inteligencia emocional:
2. 1) La autoconciencia.
La autoconciencia implica comprender en profundidad las emociones,
los puntos fuertes, las debilidades, las necesidades y
los impulsos de uno mismo.
3. ¿Soy autoconsciente?
La gente con una gran autoconciencia no es ni
demasiado crítica ni excesivamente optimista, sino
sincera consigo misma y con los demás. Para
Goleman, el individuo que posee un alto grado de
autoconciencia reconoce cómo afectan sus
sentimientos a él mismo, a los demás y a su
rendimiento laboral.
4. 2) La autogestión.
Los impulsos biológicos determinan nuestras emociones. No podemos
prescindir de ellos, pero podemos hacer mucho para gestionarlos.
5. ¿Poseo autogestión?
La gente que entabla ese tipo de diálogo tiene
momentos de mal humor e impulsos emocionales
como todo el mundo, pero encuentra formas de
controlarlos e incluso de canalizarlos de forma
útil.
6. 3) La empatía.
Implica considerar detenidamente los sentimientos de los subalternos, junto
con otros factores, en el proceso de toma de decisiones inteligentes.
7. La importancia de la empatía.
“La empatía es especialmente importante hoy en día
como componente del liderazgo como mínimo por
tres razones: el incremento en la utilización de
equipos, el rápido avance de la globalización y la
necesidad creciente de conservar a los buenos
trabajadores”, Goleman (2013, p.167)
8. 3) La capacidad social.
Hacer avanzar a los demás en la dirección que
deseamos, se trate del proceso sobre una nueva estrategia de mercadeo
o del entusiasmo ante un nuevo producto.
9. Soy social.
Son personas que comprenden que en el ámbito de
individuo se puede llegar rápido, pero sólo a escala
de equipo se llegará lejos.