Este documento habla sobre las encuestas y proporciona definiciones, tipos, formas, quiénes las realizan, los componentes necesarios para una encuesta como la muestra, y los pasos para diseñar e implementar una encuesta incluyendo el tratamiento de los resultados.

1. Jessica Hernández

2. 
 Taton, Etzel y Walker. Reunión de datos.
 Richard. Información por medio de preguntas.
 Naresh. Cuestionario estructurado.
 Vázquez y Bello. Instrumento de investigación
utilizando preguntas para un grupo determinado.
DEFINICIONES

3. 

4. 
TIPOS
PREGUNTAS
CERRADAS
ABIERTAS
FORMA
TELEFÓNICAS
CORREO
PERSONAL
ONLINE

5. 
 Entrevistador – Encuestador
 Capacidad de acercarse a las personas.
¿Quiénes hacen las Encuestas?

6. La necesidad
de: Observar
Investigar
Nos lleva a
realizar
Una Encuesta
¿Qué necesitamos para una Encuesta?

7. 
Conjunto de
personas
Características
similares
Referencias de una
población grande
El tamaño de
muestra, que
estamos buscando.
Encuestas
nacionales,
moderado 1500
MUESTRA

8. 
 Establecer Objetivos
 Desarrollar metodología: ¿Cómo voy a conseguir la
muestra, en qué tiempo?
 ¿Qué tipo de Encuesta?
 Diseñar las preguntas: acorde a la información que
necesito.
¿Cómo se diseña una
Encuesta?

9. 
 Evitar las encuestas largas: Cansancio, apresurados=
error.
 La manera de abordar la encuesta: orden, como
expresarse.

10. 
Se garantiza
la privacidad
Autorización
para utilizar
los datos.
Solamente
para lo
requerido.
¿Qué tratamiento damos a los
resultados?

11. 