3. GRUPO DETRABAJO
Aquel que interactúa básicamente
para compartir información y tomar
decisiones , que ayuden a cada uno
de sus miembros a desempeñarse
en su área de responsabilidad.
No existe sinergia positiva que
genere un nivel de desempeño
mayor que la suma de aportes
individuales.
4. EQUIPO DETRABAJO
Grupo donde los esfuerzos
individuales dan como resultado un
desempeño que es mayor que la
suma de las aportaciones de cada
individuo.
Existe sinergia positiva y se mejora
el desempeño de la organización.
Un equipo eficaz tiene
características en común y es el que
las organizaciones necesitan.
7. PARA RESOLVER PROBLEMAS
•Solían estar compuestos de 5 A 12 empleados que
cubrían el mismo horario en el mismo
departamento.
•Rara vez tienen autoridad unilateral para
implementar las acciones que recomiendan.
8. EQUIPOS AUTODIRIGIDOS
• Implementan soluciones y se hacen responsables por los
resultados.
• Grupos de 10 a 15 individuos que asumen las responsabilidades
de sus supervisores.
• Planean, programan trabajo, asignan tareas , enfrentan y
resuelven los problemas, trabajan con proveedores y clientes.
• Existen problemas ya que se enfrascan en luchas de poder y
dejan de cooperar reduciendo el desempeño general.
9. EQUIPOSTRANSFUNCIONALES
• Empleados de un mismo nivel jerárquico de diferentes
departamentos que se reúnen para llevar a cabo una tarea.
• Se denominan también grupos horizontales.
• Actualmente es difícil imaginar una empresa que no use este tipo
de equipos.
• Son el equivalente a redes sociales que identifican oportunidades
y después las implementan de abajo hacia arriba.
• Requieren de mucho tiempo para que los miembros aprendan a
trabajar en diversidad , son difíciles de administrar.
10. EQUIPOSVIRTUALES
• Usan tecnología de computo para reunir miembros dispersos físicamente,
con la finalidad de alcanzar una meta común.
• Puede ser un error decir que son “virtuales” ya que muchas de las acciones
de los equipos se están realizando en forma remota.
• Se debe establecer confianza entre los miembros
• Debe vigilarse su avance de cerca para que no se pierda de sus metas.
• Los esfuerzos y productos del equipo virtual deben difundirse en la
organización para evitar invisibilidad o anonimato.
11. COMO LOGRAR EQUIPOS EFICACES
1. Contexto para su desarrollo
2. Composición del equipo
3. Proceso
12. 1. CONTEXTO
• Apoyo de la organización con los recursos adecuados
• Liderazgo para la conducción del equipo, el gerente debe también liderar
desde afuera.
• Debe existir un clima de confianza entre los miembros.
• La Gerencia debe crear un sistema de recompensas y evaluación de
desempeño que destaque a los mejores individuos y a su vez premie el
desemepeño de los grupos.
13. 2. COMPOSICION DEL EQUIPO
• Los miembros del equipo deben contar con las mejores habilidades y destrezas, ya que
fijan lo que son capaces de hacer y la eficacia general.
• La personalidad de los miembros influye, sobre todo las características de Meticulosidad
y Apertura a la experiencia.
• Respecto a los roles estos deben ser asignados a las personas mas adecuadas en
habilidades y experiencia, son de suma importancia los integrantes que participan en el
corazón de los procesos.
• Diversidad no esta relacionada con el desempeño del equipo, en este caso existirá
mayor rotación entre individuos que posean experiencias diferentes.
• La efectividad del equipo de trabajo depende de que su tamaño sea el mas pequeño
posible.
• Las preferencias individuales deberían ser tomadas en cuenta a fin de que un individuo
se convierta en miembro de un equipo
14.
15.
16. Niveles de Conflicto
•Tiene una relación compleja el nivel de conflicto con el
rendimiento del equipo.
•Los conflictos en las relaciones personales son casi siempre
disfuncionales
•Los conflictos en actividades que no son rutinarias
estimulan la discusión y la evaluación critica.
17. Niveles de Conflicto
• Un conflicto moderado respecto a la tarea
produce resultados positivos en el
rendimiento.
• Niveles bajos o altos relacionados a la tarea
producen resultados negativos respecto al
rendimiento.
• Los equipos eficaces resuelven sus
conflictos analizando de manera explicita
los problemas sin enfocarse en la
personalidad o como se dicen las cosas.
18. Pereza Social
•Los individuos que manifiestan pereza social dependen del
esfuerzo del grupo, ya que no es posible identificar sus
contribuciones especificas.
•En los equipos eficaces se reduce esto responsabilizando a sus
integrantes tanto a nivel individual como colectivo de las
metas y métodos del grupo.
•Los integrantes deben saber cuales son sus responsabilidades
como individuos y cual responsabilidad la comparten con el
equipo.
19.
20. ¡Los equipos no siempre son la respuesta!
• Los beneficios de formar los equipos deben superar los costos de mas
recursos económicos , tiempo, demandas de comunicación, escoger la
reunión a la cual asistir.
1. ¿El trabajo resultara mejor si lo realiza mas de una sola persona?
2. ¿El trabajo crea un propósito común o establece metas superiores a la
suma de las contribuciones individuales?
3. ¿Los miembros del equipo son interdependientes?
21.
22. Implicaciones para los Gerentes
• Los equipos eficaces tienen en común : Recursos adecuados, liderazgo
eficaz, clima de confianza, evaluaciones de desempeño y sistemas de
recompensas.
• Los equipos eficaces suelen ser pequeños , menos de 10 personas y de
preferencia constituidos por miembros de antecedentes diversos.
23. Implicaciones para los Gerentes
• Los miembros de los equipos eficaces creen en las capacidades del grupo y
están comprometidos con un plan y propósito comunes, comparten un
modelo mental muy preciso de lo que se vaya a lograr.
• La gerencia debe seleccionar a individuos que tengan habilidades
interpersonales que les permitan convertirse en integrantes del equipo
eficaz así como capacitarlos y recompensarlos.