Diseño Industrial y de Servicios trabajo final

1. ELECTRODOMESTICO DE TIPOLOGIA PICATODO DE
MARCA HOME ELEMENTS PARA EL HOGAR
PROCESO DE DISEÑO Y REDISEÑO DE NUEVO
PRODUCTO
PRESENTADO POR:
SINDY MINDRED SANDOVAL LOPEZ
GRUPO 207102_6
ASIGNACION DEL PRODUCTO, IDENTIFICACION DE
OPORTUNIDADES, PROPUESTA DE REDISEÑO,
DESARROLLO DE MEJORAS EN PROCESOS Y
SERVICIOS
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
BOGOTÁ D. C – 12 DICIEMBRE 2018

2. PICATODO DE MARCA HOME ELEMENTS PARA
EL HOGAR.
DISEÑO INICIAL
picatodo home elements
0.35 litros mc-350-negro:
(2013)
PROPUESTA DE
REDISEÑO
Pequeños
Electrodomésticos
(2013)
ETIQUETA Y MARCA
DEL NUEVO
REDISEÑO DEL
PRODUCTO
Funciones: corta, pica,
mezcla y desmenuza,
preparando diferentes
diámetros, y preparación
de purés.

3. ELECTRODOMESTICO PICATODO
HOME ELEMENTS
1. Mejoras o
innovaciones en las
especificaciones del
producto
- Picar todo tipo de alimento.
- Mantener Mayor capacidad de volumen
-Almacenamiento o incorporado de agua
-Panel digital
-Cuchillas de varios calibres en material
inoxidable.
-motor con batería y electricidad
-Rediseñar manija de agarre tanto para el vaso
como el motor
-Implementación de niveles de velocidad.
-Implementación de luces para encendido y
apagado.
-Botón para mezclar (agua y materia)
-Chupas de agarre
-Indicadores del nivel de llenado
-censores
2. Dimensiones:
- Alto: 35 cm
- Largo: 30 cm
- Ancho: 25
-Peso: 1.5 kg (Mas liviano)
-Color: Base en negro con modernos
detalles cromados
-Capacidad de tazas: 4 a 6
-Tamaño: Mediano
-Forma: Rectangular
-Producto Potencial: Conectar a una fuente
eléctrica no mayor a 110 V

4. 3. Necesidades
del cliente
- Picar alimentos a su gusto (fino o grueso), con
mayor rapidez.
-Calidad y satisfacción del cliente.
Mejor manejo del electrodoméstico para evitar
accidentes.
- Tener un alumbrado o aviso automático donde
indique su punto de picado.
-obtener alimentos difíciles de cortar, con los
diferentes calibres de cuchillas.
-Facilidad de adquirir un mejor picado
-fácil manejo del electrodoméstico
-Calidad e inocuidad
-Optimización de tiempo en su preparación.
-Automatización en el ciclo de procesamiento.
-facilidad de adicionar agua sin necesidad de
abrir el recipiente.
-facilidad de manejo al momento de manipularlo.
-Alerta de tiempo de picado
- Es una opción interesante para preparar
desayunos y meriendas variadas.
- Producto elaborado a partir de una combinación
de materias primas con
alto capacidad de resistencia, mayor vida útil.
-Disponer en un momento de urgencia de pilas
recargables para su funcionamiento.
Se realiza por medio de una encuesta, recolectando informacion de
los clientes,donde nos dan a conocer sus necesidades
PRODUTO QUE GENERA EN CLIENTES:
-Genera Seguridad, confianza,calidad, Fácil almacenamiento y
garantía del producto que desean adquirir

5. 4.COMPONENTES
INNOVADORES DEL
PRODUCTO.
Describimos cada valor agregado que le podemos dar al
cliente por medio de la innovacion del producto
1. Tamaño, peso del
picatodo y Capacidad en
producción
2. Sistema de
incorporado y de
Volumen
3. Panel de
manejo
4. manijas y juegos de
cuchillas removibles
5. implementación de
funcionamiento y
ahorro de energía
6. empaque ,
etiqueta, y
calidad.
7. Materiales resistentes y
de fácil mantenimiento y
limpieza.
9. Precios justos
o accesible

6. 5. SERVICIOS
INHERENTES DEL
PRODUCTO
Listado de
necesidades
Listado de servicios
(QUE)
Descripción de
atributos del
servicio (COMO)
1. Que dure mucho (Calidad): Materiales
cumplan con las normas de calidad establecidas
2. Bajo consumo de energía en el uso del
:electrodoméstico (reducción de energía): -
Producto cargado con la luz, con batería
3. Capacidad en producción (Productividad):
Ampliar las tazas de producción abarcando un
mayor contenido del producto.
4. seguridad al manipularlo (-Que sea
seguro): A través de mecanismos autónomos
que permitan cuidar la integridad del usuario al
utilizarla,
5. Alternativas de fuente de energía
(Alternativas):Pilas u otro medio que resulte
alternativa de reemplazo
6. picatodo con capacidad (Capacidad) :
de 4 a 6 tazas.
7. picatodo con innovación (Preferencia.):
Picatodo que cumpla con cortes especiales, en
alimentos blandos y duros.
8. al momento de picar los alimentos
(Dispendioso): Factores que faciliten el manejo del
electrodoméstico, en cuanto a limpieza, manejo de
cuchillas, adicionamiento de agua etc.

7. 9. -Precios bajos (-Economía): Ofrece un costo bajo al público porque
se adquieren materias primas de alta calidad y con precios cómodos.
10. Marca que se adquiere (-Mayor preferencia): La marca del
electrodoméstico garantiza la inocuidad del producto preparado, muy
buenas garantías y excelente materiales en su composición.
11. Excelente servicio post-venta (-Confianza): Dar atención
rápida y eficiente al cliente al momento que el equipo presente fallas,
soporte en sitio y a domicilio, atención personalizada.
12. - seguridad (-Evitar accidentes: )Botón pánico y sensor en la
zona del bowl o taza que no permita la operación del elemento
13. - Panel digital (Facilidad de uso):permita manipular la
velocidad el equipo y el tiempo de picado.
14. Garantía del producto obtenido.(Programa de inspeccióny
soporte): Soporte de factura legible y Profesional de calidad
MATRIZ QFD
Podemos establecer el porcentaje de mejora si optimizamos al
100 % cada necesidad del cliente

8. PICATODO DE MARCA HOME
ELEMENTS UN REGALO PARA EL
HOGAR.
INFOGRAFÍA DEL PROCESO DE DISEÑO LLEVADO A CABO A
LO LARGO DEL PERIODO
AUTOR: SINDY MINDRED SANDOVAL
GRACIAS