Muestreo

1. ESTUDIO DE MERCADO
ING. LEANDRO MIGUEL PÉREZ GÓMEZ

2. ESTUDIO DE MERCADO
EXAMÉN
ANALISIS
INVESTIGACIÓN
ESPACIO DONDE CONCURREN
OFERTANTES Y DEMANDANTES
¿EL ENTORNO
NOS INFLUYE?
¿QUÉ PASA CON
MI SECTOR?
¿TENDRE
VENTAJAS SOBRE
MI COMPETENCIA? ¿ME AFECTA EL DÓLAR,
LA TASA DE INFLACIÓN
Y EL COSTO DE
MATERIA PRIMA?
¿TENDRE
VENTAJAS SOBRE
MI COMPETENCIA?

3. DESCRIPCIÓN DE LOS ESTUDIOS DE UN
PROYECTO
ESTUDIO DE MERCADO
Análisis del Sector Económico
Análisis de Mercado: Oferta y Demanda
Análisis de la competencia
Estrategias de comercialización
Estrategias de Promoción
Estrategias de Precio
Estrategias de Distribución
Estrategias de Comunicación
Estrategias de Aprovisionamiento
Métodos de Proyección de Ventas
Investigación de Mercado
Perfil del cliente
Definición del Producto

4. ESTUDIO DE MERCADO
 Análisis detallado, sistemático, metódico que utilizando fuentes primeras o
secundarias podemos general un informe detallado del comportamiento de
mercado.
O
B
J
E
T
I
V
O
S
Generar un protocolo que permite ratificar la necesidad insatisfecha
en un mercado
Realizar una investigación de Mercado
Describir el Perfil del cliente bajo una idea o Modelo de Negocio
Aplicar técnicas de proyección de demanda
Analizar bajo fuentes primarias y secundarias, el comportamiento del
sector al cual pertenece su idea de negocio o modelo
Determinar la importancia sobre el proyecto de inversión de variables
macroeconómicas que afectan nuestro entorno
Dar a conocer al inversionista el riesgo que corre de ser aceptado o
no en el mercado

5. PROCESO DE INVESTIGACIÓN
Objetivo de la
Investigación
Identificación de
las fuentes de
información a
utilizar
Diseñar El/los
instrumento (s)
de Recolección
de información
Planeación de la
Investigación.
Cálculo de la
muestra y tipo
de muestreo.
Realizar la
Investigación
Procesar la
información y
Clasificación
Tabular la
información
Analizar la
información
Generar
Conclusiones

6. ESTUDIO DE UN MERCADO
 ¿CÓMO REALIZO UN ESTUDIO DE MERCADO?
¿PARA UN ANALISIS QUE
NECESITAS?
INFORMACIÓN
FUENTES PRIMARIAS
FUENTES SECUNDARIAS
ENCUESTAS,
ENTREVISTAS,
FOCUS GROUP y
OBSERVACIÓN
BASES DE
DATOS,
REVISTAS,
PERIODICOS Y
LIBROS

7. ENCUESTA
 INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN INFORMACIÓN
 PREGUNTAS DE TIPO CERRADA, CON CLARIDAD Y PRECISIÓN
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
 EVALUAN CIERTAS VARIABLES COMO:
 DEMOGRAFICA
 GEOGRAFICA
 PSICOGRAFICA
 TASA DE USO
 PREFERENCIA
 DEBE REALIZARSE A PERSONAS DE MANERA RAPIDA Y PRECISA
 DEBE TENER UN ESTIMADO DE MUESTRAS PARA APLICAR LA ENCUESTA
 MAYOR FACILIDAD PARA APLICAR ANALISIS CUANTITATIVO A LA INFORMACIÓN

8. REGLAS PARA LA APLICACIÓN DE CUESTIONARIO
El realizar un buen cuestionario, se basa específicamente en que permita obtener la
información que se desea
Es una parte de sentido común, y otra de conocimiento
ELABORACIÓN DE UN CUESTIONARIO: GABRIEL BACA URBINA
Hacer Preguntas necesarias
Realizar Preguntas sencillas y directas, selección múltiple y Orden adecuado
Evitar preguntas: ¿Qué opina acerca de… ?. Pueden dar respuestas distintas y
dificulta el ordenamiento de la información
Tratar de omitir preguntas que puedan molestar al entrevistado. Pregunte por medio
de intervalos
Use un lenguaje claro y sencillo.

9. ENTREVISTA
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
 ES UN INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN PRIMARA.
 SE REDACTAN PREGUNTAS TIPO ABIERTA
 REDUCE EL NUMERO DE APLICACIONES
 PROPORCIONA UNA INFORMACIÓN MAS DETALLADA
 NO BRINDA INFORMACIÓN COMPLETA PARA UN ANÁLISIS CUANTITATIVO

10. FOCUS GROUP
 DEBATE DE FORMA ORAL: ENTREVISTA EN GRUPO
 SE REQUIERE DE UN EXPERTO EN EL TEMA
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
 LOS ASISTENTES TOMAN NOTAS
 COMPRENDE DE 6 A 10 PERSONAS RECLUTADA
 LA ENTREVISTA NO NECESITA TODA LA FORMALIDAD DEL CASO
OBSERVACIÓN
 INSTRUMENTO UTILIZANDO EL SENTIDO DE LA VISTA
 REQUIERE CUIDADO Y PRECISIÓN RESPECTO A LO OBSERVADO
 CENTRADO EN EL COMPORTAMIENTO CON EL CONSUMIDOR
 MOMENTO UNICO EN EL CUAL PUEDE ESTAR CERCA DEL CLIENTE OBJETIVO
 ES LA OPORTUNIDAD DE ESTAR DIRECTAMENTE CON EL MERCADO

11. BASES DE DATOS
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
REVISTAS, PERIODICOS, BLOG Y LIBROS

12. PASOS PARA REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN DE
MERCADO
1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA:
NO HACER ESTO IMPLICA, UN MAL PLANTEAMIENTO DE LA SOLUCIÓN
EXISTE MAS DE UNA ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN, EL INVESTIGADOR
DEBE DECIR SOBRE ELLAS
2. NECESIDADES Y FUENTES DE INFORMACION. INVESTIGADOR: DEBES
SABER CUAL INFORMACIÓN EXISTE Y CON ELLA REALIZAR LA
INVESTIGACIÓN
3. DISEÑO, RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE BASES DE DATOS.
4. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS
5. GENERAR UN INFORME

13. MUESTREO
Es el Proceso de Selección de una parte determinada, para inferir el valor de una
o varias variables del conjunto
MUESTRA Subconjunto de la población.
MUESTREO
No Probabilístico
Probabilístico

14. MUESTREO
PROBABILISTICO
NO PROBABILISTICO
TODOS LOS INDIVIDIOS DE LA POBLACIÓN PUEDEN
HACER PARTE DE LA MUESTRA. RIGUROSIDAD
PUEDE HABER CLARA INFLUENCIA DE LA PERSONA
O PERSONAS QUE SELECCIONAN LA MUESTRA
NO SE CONOCE LA PROBABILIDAD CON LA QUE SE
PUEDE SELECCIONAR A CADA INDIVIDUO.

15. MUESTREO PROBABILISTICO
MUESTREO
ALEATORIO
SIMPLE
2. TODOS LOS INDIVIDUOS TIENEN LA MISMA
PROBABILIDAD DE SER SELECCIONADOS.
1. SE ENUMERAN DEL 1 AL N

16. MUESTREO PROBABILISTICO
MUESTREO ALEATORIO
ESTRATIFICADO
1. DIVISIÓN DE
LA POBLACIÓN
EN GRUPO O
ESTRATOS
2. ESCOGE DE
CADA ESTRATO UN
NÚMERO
REPRESENTATIVO
DE INDIVIDUOS
3. LA ESCOGENCIA DE LA
CANTIDAD ESTABLECIDA
EN CADA ESTRATO SE
REALIZA CON MAS O
MUESTREO SISTMATICO

17. MUESTREO PROBABILISTICO
MUESTREO
SISTEMICO
El método de muestreo sistemático se utiliza
en muestras ordenadas del 1 al N. Consiste en lo siguiente:
Supongamos que tenemos una población de N individuos
ordenados del 1 al N. Queremos seleccionar una muestra de
tamaño n.
Sea k el entero más próximo a N/n.
Escogemos al azar un número i entre 1 y k (utilizando
los números aleatorios, sacar una bola de un bombo, etc.).
La muestra será el elemento i y los elementos i+k, i+2k, etc..
Es decir, el elemento k y los elementos a intervalos
fijos k hasta conseguir los n sujetos:

18. MUESTREO PROBABILISTICO
MUESTREO
ALEATORIO POR
CONGLOMERADO
1. POBLACIÓN ORDENADAS EN CONGLOMERADOS NATURALES
2. SELECCIONAR ALGUNOS CONGLOMERDOS APLICANDO MAS

19. MUESTREO NO PROBABILISTICO
MUESTREO POR
CUOTAS
SELECCIONAR LA MUESTRA DESPUÉS DE DIVIDIR
LA POBLACIÓN EN GRUPOS O ESTRATOS.
LA POBLACIÓN SE DIVIDE EN K ESTRATOS O GRUPOS, TALES COMO LA EDAD, SEXO,
NIVEL EDUCATIVO, ETC. SUPONGAMOS QUE LOS ESTRATOS
TIENEN N1, N2,…, NK ELEMENTOS, TALES QUE:
El investigador elige las cuotas (número de
sujetos) n1, n2,…, nk que se van a tomar de cada grupo,
siendo su suma el total de elementos n de la muestra:

20. MUESTREO NO PROBABILISTICO
MUESTREO POR
CUOTAS

21. MUESTREO NO PROBABILISTICO
MUESTREO POR
BOLA DE NIEVE
SE REALIZA SOBRE POBLACIONES DONDE NO SE CONOCE A
SUS INDIVIDUOS O ES MUY DIFÍCIL ACCEDER A ELLOS. SE
LLAMA MUESTREO DE BOLA DE NIEVE PORQUE CADA SUJETO
ESTUDIADO PROPONE A OTROS, PRODUCIENDO UN EFECTO
ACUMULATIVO PARECIDO A UNA BOLA DE NIEVE.

22. MUESTREO NO PROBABILISTICO
MUESTREO
CASUAL
LOS INDIVIDUOS SON ELEGIDOS DE MANERA CASUAL, SIN
NINGÚN JUICIO PREVIO
LAS PERSONAS QUE REALIZAN EL ESTUDIO ELIGEN UN LUGAR
O UN MEDIO, Y DESDE AHÍ REALIZAN EL ESTUDIO A LOS
INDIVIDUOS DE LA POBLACIÓN QUE ACCIDENTALMENTE SE
ENCUENTREN A SU DISPOSICIÓN.
MUESTREO POR
JUICIO
LOS SUJETOS SE SELECCIONAN A BASE DEL CONOCIMIENTO Y
JUICIO DEL INVESTIGADOR.

23. CALCULO DE LA MUESTRA

24. CALCULO DE LA MUESTRA