Análisis de la entrevista a Eliodoro Matte en El Mercurio sobre el caso colusión. Vocería, comunicación política

1. Gestión de crisis
Entrevista a Eliodoro Matte
José Agustín Muñiz Viu
16 de noviembre de 2015

2. José Agustín Muñiz Viu
Periodista, MCE UC
Consultor y docente universitario
jmuniz@uc.cl
@jose_muniz
http://www.slideshare.net/jose.muniz
http://cl.linkedin.com/in/josemunizviu

5. Connotación evidente: perdón

6. Connotación menos evidente: complicación… ¿crucificción?

7. 4 preguntas clave que debes saber responder aunque no te las pregunten (*)
 ¿Cuándo supo usted que tenía un problema?
 ¿Qué medidas tomó usted?
 Si no sabía que tenía un problema, ¿por qué no lo sabía?
 Si sabía que tenía un problema y no hizo nada, ¿por qué?
* Y si la pregunta demora, ¡mejor! Aprovecha la oportunidad y tú lo dices, mostrando una vocería consciente e
informada

8. 1ª pregunta 2ª y 3ª preguntas 4ª pregunta

10. “No se meta conmigo; no es el
momento”
“El hilo se cortó por lo más grueso”.
Pagan los culpables; premiamos la
lealtad
“No estamos actuando por plata,
sino por principio”

11. En una crisis, nadie debe saber más que tú

12. No especular; no “mencionar el cadáver”.