Consejos para emprendedores: idea, business plan, búsqueda de financiación, socios, clientes, recursos humanos, etc.

1. “La aventura de emprender”
Jesús Portilla
23 de Abril de 2012
Facultad de Comercio, Turismo y Ciencias Sociales Jovellanos

2. ¿Sirvo o no sirvo para ser un
emprendedor/a?
¿El emprendedor/a nace o se hace?
¿Tienes madera de empresario/a?
¿Capacidad de asumir riesgos?
¿Qué te motiva? ¿El dinero, el poder, la
superación personal?

3. ¿Sirvo o no sirvo para ser un
emprendedor/a?
¿Nadal estaría donde está si no se le hubiera dado
una raqueta a los 4 años, y a Alonso un kart?
Hay que inculcar la cultura
emprendedora desde joven

4. Example Bullet Point Slide
El emprendedor nace + se hace
• Bullet point
– Sub Bullet

5. ¿Sirvo o no sirvo para ser un
emprendedor/a?
Ser empresario/a es una forma de vida,
no un momento puntual.

6. ¿Sirvo o no sirvo para ser un
emprendedor/a?
• Crea empresa por convicción, no por
hacer el negocio del siglo y ten bien
presentes tus limitaciones.
• Actitudes y aptitudes. El error está
desprestigiado, se valora la aptitud, y no
la actitud.
• Sólo no se equivoca el que no hace nada,
cometer errores es parte de la vida.

7. ¿Sirvo o no sirvo para ser un
emprendedor/a?
“La experiencia no es lo que sucede, sino
aprender de lo que sucede”.
Aldous Huxley
Sólo una cosa es más dolorosa que aprender de la
experiencia, y es, no aprender de la experiencia”.
Laurence Johnston Peter
“

8. ¿Sirvo o no sirvo para ser un
emprendedor/a?
“He fallado más de 9.000 tiros en
mi carrera. He perdido alrededor
de trescientos partidos. Veintiséis
veces me confiaron el punto
ganador y falle. He fallado y
fallado y fallado. Y gracias a eso he
podido triunfar”.
Michael Jordan

9. ¿Sirvo o no sirvo para ser un
emprendedor/a?
• No se puede ser experto en todo, es clave
tener conocimientos de todos los
aspectos de la empresa, pero siempre va
a haber alguien que sepa más que tú.
• La actividad de la empresa debe basarse
en aquello que te guste y que domines.

10. ¿Sirvo o no sirvo para ser un
emprendedor/a?
Algunos mitos sobre el emprendedor: te vas a
forrar, el jefe es el que mejor vive, etc.
El emprendedor no sólo debe ser capaz
de asumir riesgo, sino que debe ser
optimista por naturaleza y ser capaz de
superar las adversidades. Ver una
oportunidad donde otros ven una
amenaza

11. ¿Y por dónde empiezo?

12. ¿Y por dónde empiezo?
La leyenda del Business Plan:
Te ayuda a pensar sobre las ideas básicas
pero es solamente una declaración de
intenciones y una herramienta para
reflexionar y sentar las bases para poder
desarrollar tu idea empresarial.

13. ¿Y por dónde empiezo?
El papel lo aguanta todo, las ventas previstas
para el primer año divídelas por cuatro y es
lo que vas a facturar, aunque siempre hay
excepciones.

14. ¿Y por dónde empiezo?
Ten clara la misión de la empresa

15. ¿Y por dónde empiezo?
La estrategia: piensa en grande,
pero con pasos pequeños.

16. ¿Y por dónde empiezo?
Piensa siempre “long term”

17. ¿Y por dónde empiezo?
Que te digan que tu negocio no va a ser rentable es la mejor
noticia que te pueden dar. Te van a ahorrar mucho dinero, y
mejor que lo sepas antes de poner en marcha tu negocio.
Debéis redactarlo todos los socios del proyecto.
Hazlo para ti, no para intentar convencer a nadie de nada.
Déjate asesorar, hay muchos organismos que te van a ayudar.
Encuentra a un empresario/a con experiencia que te aconseje en
el camino que vas a recorrer

18. ¿Y por dónde empiezo?
¿Solo o acompañado? ¿Cuántos socios?
Los socios, vas a pasar más tiempo con ellos que con
tu pareja y con tus hijos

19. ¿Y por dónde empiezo?
No esperes que todos tus socios hagan lo mismo que tú. Cada
uno aporta algo al negocio a su manera.
No te preocupes si discutes con tus socios, es algo normal
sobre todo al principio. Es como un matrimonio. Crítica
constructiva y mañana será otro día.
Si no hay metas comunes, no hay futuro.
Filosofía de empresa, espíritu y objetivos, ¿qué os une?
¿Y mi gente? ¿Qué busco en mi equipo?

20. Ya tengo la idea de negocio.
¿Y el dinero?

21. Ya tengo la idea de negocio.
¿Y el dinero?
Existen más posibilidades de conseguir la
financiación necesaria de lo que puedes pensar
inicialmente, pero hay una cosa clara, y es que no va
a venir a tus manos por arte de magia:
tendrás que ir a buscarla.

22. Ya tengo la idea de negocio.
¿Y el dinero?
En muchas ocasiones tu familia, el principal obstáculo
para emprender.
Family, friends and fools
Ahorro personal. Calcula lo que tienes en el bolsillo. El
porcentaje mínimo que se debe aportar entre el 25 y el 30
% de la inversión total.
Tener socios capitalistas o inversionistas no significa
renunciar a la propiedad de una sociedad.

23. Ya tengo la idea de negocio.
¿Y el dinero?
¿Subvenciones? Bien, pero las justas. Como tu
negocio dependa de una subvención, algo está mal
planteado.
Vende tu idea, sino te la crees tú no vas a convencer
a nadie.
Fórmulas de financiación:
capital semilla, capital riesgo, business angels,
fondos privados, etc.

24. Ya estoy en marcha.
¿Y ahora qué…?
Muchas personas con espíritu emprendedor
piensan aquello de “ya está todo inventado”.
Es necesario ser innovador respecto a la
competencia y ofrecer al cliente algo que el resto
no le va a dar.

26. Ya estoy en marcha.
¿Y ahora qué…?
Si crees que la actividad empresarial que te gustaría
emprender “está ya muy vista”, y que no crees que vaya a
funcionar:
Diferencia tu proyecto de la competencia

27. Ya estoy en marcha.
¿Y ahora qué…?
• La idea no es únicamente lo que hará
que tu negocio funcione. Será una
parte de este éxito, pero no “el todo”.
• Los objetivos, te ayudan a crecer,
pero no te debes obsesionar con
ellos.
• Busca tu target…… y encuéntralo.

28. Ya estoy en marcha.
¿Y ahora qué…?
No hay fórmula mágica, la más práctica…
“M.E.C.” (mueve el c…)

29. Ya estoy en marcha.
¿Y ahora qué…?
Networking: la soledad del emprendedor.
Busca puentes que unan las islas, crea redes. Es
clave.

30. Ya estoy en marcha.
¿Y ahora qué…?
La competencia: estúdiala, benchmarking, no la
veas como un enemigo, sino como un potencial
aliado. Ten siempre buenas relaciones.

31. Ya estoy en marcha.
¿Y ahora qué…?
Diferenciarse o morir.
Posicionamiento y Unique Selling Proposition
(USP)

32. Los clientes y las ventas

33. Los clientes y las ventas
¿Quién es tu cliente ideal? Define un perfil.
Si no sabes vender, o no te gusta vender, entonces
no estás en la profesión adecuada. Si con el paso
de los años has perdido el gusanillo de salir a
vender, algo falla.
Los mejores comerciales de tu empresa siempre
serán tus clientes fidelizados.

34. Los clientes y las ventas
La clave es analizar las necesidades de tus
clientes, escucharles y darles soluciones.
No se trata de presionar, sino de entender.

35. Los clientes y las ventas
Los clientes, tu razón de ser, ¿¿pero todos?? ¡No!
Cada uno con su forma de ser, de pensar y de
actuar. Ganarte su confianza es tu reto.
Échale muchas ganas y no te cortes. El “no” ya lo
tienes, no pierdes nada.
Vete a lo más alto que puedas, si logras empezar
con una gran empresa como cliente, te será más
fácil

36. Los clientes y las ventas
Tu objetivo: crecer con
el cliente.
Conviértete en su
proveedor de confianza,
en un partner.

37. Los clientes y las ventas
¿Y los proveedores? Trátalos como a tus clientes,
no los exprimas. Un proveedor exprimido dará
un mal servicio y lo repercutirás a tu cliente.
Si tu competencia tiene más
interés en uno de tus
clientes que tú, es cuestión
de tiempo que pierdas ese
cliente.

38. Los RRHH, tu equipo

39. Los RRHH, tu equipo
La gestión de tu equipo, una de las claves del éxito.
Grandes ideas han fracasado por malas gestiones.
Nadie es imprescindible, ni irremplazable, ni tú
mismo. Si alguien es imprescindible en la
empresa, hay algo que no funciona.
La clave es el equipo humano. Hoy en día todo es
susceptible de ser copiado (tecnología, procesos,
sistemas, etc), todo menos las personas.

40. Los RRHH, tu equipo
Equipo desmotivado = empresa sin futuro

41. Los RRHH, tu equipo
La clave: buscar un equilibrio entre la
satisfacción de tu equipo y el servicio al
cliente
Responsabilidad individual, tu reto es que
cada miembro de tu equipo sepa lo que tiene
que hacer y cómo debe hacerlo

42. Los RRHH, tu equipo
La comunicación interna fluida, clave. La relación
jefe-empleado, eso déjalo para las grandes
empresas.

43. Usando las TIC
sin gastarte un euro

44. Usando las TIC sin gastarte un euro
Exprime internet. Comunicar + gestionar +
vender, socializar, atender a tus clientes.
Google tu mejor amigo, llévate bien con él o no
existirás.
Redes sociales: Están ahí para ayudarte. Prepara
una estrategia y márcate unos objetivos.

45. Consejos de tú a tú

46. Consejos de tú a tú
No pierdas nunca la humildad, y si llegas
arriba, ten en cuenta que lo difícil no es
llegar, sino mantenerse arriba.
Lo importante son las personas, “siéntate”
siempre al otro lado de la mesa de tu
interlocutor (ponte en su lugar y trata de
pensar desde su punto de vista, de
entenderle).

47. Consejos de tú a tú
Escucha, escucha y aprende, y cuando hayas
aprendido, sigue escuchando.

48. Consejos de tú a tú
Ten “mano izquierda”, sino vas a tener
muchos problemas. No vayas como una
locomotora, aunque tengas razón.
El camino se va haciendo cada día (ningún
gran proyecto se ha logrado de un día para
otro).
Tu familia: concilia, concilia y concilia. Si
dedicas a tu trabajo más tiempo que a tu
familia tienes un problema. Regla 8+8+8.

49. Consejos de tú a tú
Hay días malos, muy malos y pésimos:
encaja los golpes y no te preocupes, mañana
será otro día.
Aprende a delegar.

50. Consejos de tú a tú
“Si la oportunidad no llama a tu puerta,
construye una”: no dejes nunca de construir
puertas.
Ten en cuenta que las oportunidades nunca se
pierden, simplemente las aprovechan otros

51. Consejos de tú a tú
Si tu competencia es buena, habla siempre bien de
ellos, incluso cuando un cliente les ha adjudicado
un proyecto al que has presentado oferta.
Trata de obtener feedback cuando no has logrado
un proyecto, te ayudará a mejorar.
Hay veces que es mejor decir que no a un proyecto
si no tienes garantías de llevarlo a cabo con éxito.
Puedes perder un cliente por tratar de abarcar
demasiado.

52. Consejos de tú a tú
La ilusión es la gasolina de la empresa. Si entras
en reserva te puedes quedar tirado.
¿Y la receta?...

53. Consejos de tú a tú
Trabajo + perseverancia +
constancia + sentido común + todo
ello regado de mucha ilusión.

54. “No rechaces nunca tus
sueños. Sin la ilusión, el
mundo qué sería.”
Ramón de Campoamor
!!Gracias!!
@ChusPortilla