3. OBJETIVOS DE LA TEORÍA CLÁSICA
Definir los elementos y los principios de la administración,
como bases del proceso administrativo.
Identificar el énfasis exagerado en la estructura de la
organización como base para lograr la eficiencia.
Mostrar los fundamentos de la denominada teoría clásica
de la administración.
4. ÉPOCA
La Segunda década del siglo XX fue
tumultuosa.
La Primera Guerra Mundial (1914-1918)
involucró a Europa y a Estados Unidos en
operaciones militares conjuntas.
En esta época creció el auge de los medios
de transporte, así como la industria
automovilística y los ferrocarriles.
Nació la aviación comercial, civil y militar.
La radio (por ondas media y corta) y la
prensa experimentaron gran expansión.
En Europa surgió la Teoría clásica de la
administración.
5. Henri Fayol (1841-
1925) Graduado en ingeniería de minas a los 19 años.
Trabajó en una empresa metalúrgica y carbonífera.
Nombrado gerente de minas a los 25 años.
Ocupó la gerencia general a los 47 años.
Su administración fue exitosa: compañía estaba en
una situación difícil y la entregó estable.
Informe presentado en el Congreso de París de la
Sociedad Industrial Minera lo convirtió en hombre
de ciencia.
Escribió un libro, publicado en Francia en 1916, donde
expuso su teoría de la administración.
Vivió la primera guerra mundial y la revolución industrial.
6. POSTULADOS BÁSICOS DE FAYOL
capacidad principal para su actividad
gerencial (no técnica)
CAPACIDAD
ADMINISTRATIVA
ENFOQUE
ANATOMICO
FISIOLOGICO
(ESTRUCTURA)
(FUNCIONAMIENTO)
Su Objetivo EFICIENCIA de la organización
ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA: Gerentes hacen conocer sus
investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea
enseñada.
7. PRINCIPIOS GENERALES
DE LA ADMINISTRACIÓN
DIVISIÓN DEL TRABAJO
Especialización de las tareas y de las
personas para aumentar la
eficiencia.
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
Autoridad es el derecho a dar
órdenes y el poder de esperar
obediencia.
1
2
8. DISCIPLINA
Depende de la obediencia, la
dedicación, la energía, el
comportamiento y el respeto de los
acuerdos establecidos.
UNIDAD DE MANDO
Cada empleado debe recibir
órdenes de un solo superior.
UNIDAD DE DIRECCIÓN
Debe hacer un jefe y un plan
para cada grupo de actividades
que tengan el mismo objetivo.
3
4
5
9. SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES
INDIVIDUALES A LOS GENERALES
Los intereses generales deben estar
por encima de los intereses
particulares.
6
REMUNERACIÓN DEL PERSONAL
Debe haber una satisfacción
justa y garantizada para los
empleados.
7
CENTRALIZACIÓN
Concentra la autoridad en la alta
jerarquía de la organización.
8
10. JERARQUÍA O CADENA ESCALAR
Línea de autoridad que va del escalón
más alto al más bajo.
9
ORDEN
Debe haber un lugar para cada
cosa y cada cosa de estar en su
lugar. Orden material y humano.
1
0
EQUIDAD
Amabilidad y justicia para conseguir
lealtad del personal.
1
1
11. ESTABILIDAD DEL PERSONAL
Debe haber una razonable
permanencia de una persona en su
cargo.
1
2
INICIATIVA
Capacidad de visualizar un plan
y asegurar su éxito.
1
3
ESPÍRITU DE EQUIPO
La armonía y la unión de personas
es vital para la organización.
1
4
12. FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS
• Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.PLANEACIÓN
• Construir las estructuras material y social de la empresa.ORGANIZACIÓN
• Guiar y orientar al personal.DIRECCIÓN
• Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos
colectivos.
COORDINACIÓN
• Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas
establecidas y las ordenes dadas.
CONTROL
13. H. Fayol señala que la administración es una actividad común a
todas las organizaciones humanas y aplicable a toda actividad
de grupos, ya sea el hogar, los negocios o el gobierno y que
por lo mismo es “UNIVERSAL”.
PLANIFICACIÓN
ORGANIZACIÓN
CONTROLCOORDINACIÓN
DIRECCIÓN
PROCESO
ADMINISTRATIVO
14. FUNCIONESDELAEMPRESA TECNICAS
Producción de bienes y servicios.
COMERCIALES
Compra y venta e intercambio.
CONTABLES
INVENTARIOS, REGISTROS, BALANCES CONTABLES, COSTOS
Y ESTADÍSTICAS.
FINANCIERAS
Obtención y aplicación de capitales.
DE SEGURIDAD
Protección y preservación de los bienes y personas.
ADMINISTRATIVAS
Fayol: la mas importante. Integra y coordina las demás
funciones.
PLANIFICAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
CONTROLAR
COORDINAR
15. LA IMPORTANCIA DE LA ENSEÑANZA
DE LA ADMINISTRACIÓN
Fayol consideró que la administración debe enseñarse
desde la escuela primaria, pues sus principios y
pensamiento lógico son de utilidad para cualquier ser
humano, esto independientemente de que se enseñe
en las universidades o en post grado.
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