Matriz de perfil competitivo

1. Matriz de perfil competitivo
Mg. Gregorio Cusihuamán Sisa

2. Matriz de perfil competitivo
Una herramienta de "entrada" que resume la información decisiva sobre
los competidores es la Matriz de Perfil Competitivo, la cual responde a las
siguientes cuestiones:
¿Quiénes son nuestros competidores?
¿Qué factores claves son los de mayor importancia para tener éxito en la
industria?
¿Cuál es la importancia relativa de cada factor decisivo para el éxito en la
industria?
Hasta que punto es importante cada competidor fuerte o débil en cada
factor decisivo del éxito?
En general ¿Qué tan fuerte o débil es cada competidor importante?

3. Matriz de perfil competitivo
Seleccionar los factores claves del éxito. A continuación un cuadro con
algunas sugerencias.
Este cuadro es lo que se conoce como "Matriz de Perfil Competitivo". Se
sugiere llenarlo, completando los factores que usted considere necesario de
acuerdo al tipo de empresa o negocio donde este realizando su trabajo.
La lista que se sugiere debe ser considerada como una guía, puede asumir
los criterios explicados en clase, el de las columnas vertebrales de la
organización.
Luego escriba los nombres de los competidores que identifique como más
"cercanos“, deben ser mínimamente tres.
Recordar que un competidor es el que está en el mismo segmento de
mercado en el que usted está: ofrece los mismos productos a precios
semejantes y los clientes potenciales se identifican de manera igual. Agregue
a su empresa en la lista.
Luego, calificamos a los competidores: muy buena (los que están cerca de la
calificación 4) a los buenos (los que están cerca de la calificación 3); los
regulares(que están cerca de la calificación 2), y, los malos (los que están
cerca de la calificación 1).

4. Matriz de perfil competitivo
Kola Real Socosani Coca Cola
Compañía Muestra Competidor 1 Competidor 2
Calificación Peso
Ponderado
Calificación Peso
Ponderado
Calificación Peso
Ponderado
Peso
Factores críticos para el éxito
Participación en el mercado 0.20 3 0.6 2 0.4 2 0.4
Competitividad de precios 0.02 1 0.2 4 0.8 1 0.2
Posición financiera 0.40 2 0.8 1 0.4 4 1.6
Calidad del producto 0.10 4 0.4 3 0.3 3 0.3
Lealtad del cliente 0.10 3 0.3 3 0.3 3 0.3
Total 1.00 2.3 2.2 2.8
Nota: (1) los valores de las calificaciones son los siguientes: 1- menor debilidad, 3- menor fuerza, 4 – mayor fuerza.
(2) Como señala el total ponderado de 2.8, el competidor 2 es el más fuerte. (3) En aras de la sencillez sólo se
incluye cinco factores críticos para el éxito; pero, tratándose de la realidad, serían muy pocos.