Este documento describe el modelo de implantación del usuario y la interfaz del usuario. El modelo de implantación del usuario especifica las restricciones que el usuario desea imponer al grupo de desarrollo, como la interacción humano-máquina y las actividades de apoyo manual. La interfaz del usuario consiste en los aspectos del sistema con los que interactúa el usuario y debe basarse en la visibilidad y evidencia de las funciones. La usabilidad se define como facilidad de aprendizaje y facilidad de uso.

1. Modelo de Implantación
del Usuario - Interfaz
del usuario
Por: Jean Villar
Facultad Regional Avellaneda
Técnico Superior en Programación
Metodología de Sistemas I - 4to B Turno Noche
Profesora: Gabriela Flores
Noviembre /2013

2. Modelo de Implantación del Usuario /
Diseño de Sistemas

Introducción.

El modelo de implantación del usuario.

Interfaz del usuario.

3. Introducción
El modelo de implantación del usuario es la frontera entre la etapa de
análisis y la etapa de diseño, especifica un conjunto de restricciones que
el usuario deseará imponer al grupo de desarrollo y condicionarán al
diseñador. Que esta esta compuesto por:

Delimitación de la frontera de automatización

Interacción humano-máquina

Actividades de apoyo manual

Restricciones operativas que el usuario quisiera imponer al sistema

Agregado de procesos de arranque y apagado del sistemas

4. Interfaz del usuario
La interfaz de usuario de un sistema consiste de aquellos aspectos del
sistema con los que el usuario entra en contacto físicamente,
perceptivamente o conceptualmente. Los aspectos del sistema que
están escondidos para el usuario se denominan implementación.
Para que una interfaz de usuario sea efectiva se debe sustentar sobre la
idea de affordance que se basa en dos conceptos:
Visibilidad. La intención del objeto debe ser
visible para el usuario de forma que se pueda
interactuar fácilmente con él.
Evidencia. La funcionalidad del objeto y su
modo de uso deben ser evidentes.

5. Usabilidad =
de utilizar

Fácil de aprender + fácil
Usabilidad es la eficacia, eficiencia y satisfacción con las que los usuarios
pueden llevar a cabo tareas específicas en un contexto determinado.

Facilidad de aprendizaje
– Tiene como objetivo reducir el esfuerzo que tiene que hacer un usuario novel para trabajar con un
sistema interactivo y pasar a ser un usuario experto.
– Principios que afectan a la facilidad de aprendizaje:
 Predicción. Permitir que el usuario determine el efecto de una acción futura basándose en
interacciones anteriores.
 Familiaridad. La correlación entre los conocimientos del usuario y los conocimientos requeridos para
el manejo del sistema.
 Generalización. Permitir al usuario ampliar el conocimiento de una interacción específica dentro de
la aplicación y entre otras aplicaciones para situaciones similares.
 Consistencia. Todos los mecanismos de interacción deben de ser utilizados de la misma manera
– Para ayudar a la predicción es conveniente garantizarla Visibilidad de operaciones.
– Un sistema es poco predecible cuando obliga al usuario a recordar contenidos de una pantalla anterior.
– Síntesis. Permite que un cambio del estado del sistema sea percibido por el usuario

6. Usabilidad =
de utilizar

Fácil de aprender + fácil
Flexibilidad
– Hace referencia a las distintas formas en que el usuario y el sistema intercambian información.
– Iniciativa en el diálogo: el usuario debe llevar el control del sistema.
 Considerar al usuario como el actor principal de la interacción
– Multitarea.
 El usuario debe ser capaz de ejercer varias tareas al mismo tiempo.
– Migración de tareas
 Capacidad de transferir el control entre el usuario y el sistema.
 Tanto uno como otro han de poder pasar de una tarea a otra y promocionarla.
– Capacidad de sustitución
 Posibilidad de que los valores puedan ser sustituidos por valores equivalentes.
– Configurable
 El usuario debe ser capaz de modificar el aspecto de la interfaz

7. Usabilidad =
de utilizar

Fácil de aprender + fácil
Solidez
– El sistema debe cumplir sus objetivos y permitir su evaluación.
– Capacidad de observación.
 Permite al usuario evaluar el estado del sistema por medio de la representación percibida en
la inter
– Recuperabilidad
 El usuario debe poder recuperar el sistema a un estado anterior después de percibir un error
en la operación
 “Principio de esfuerzo proporcionado”
– Tiempo de respuesta
 Debe ser el menor posible.
 Es necesario informar al usuario de que el sistema ha recibido la petición y está realizando la
tarea
– Adecuación de tareas
 Hace referencia al grado en que el sistema soporta todas las tareas que el usuario desea hacer
y la manera en que las comprende
 El mensaje “esto será soportado en posteriores versiones” es frustrante para el usuario