presentacion en power poinht

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
Autor:
Romero Karina
C.I V-180.798.70
Profesor.:
Lic. Rixio Moreno
Maturín, Diciembre del 2014

2. Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o
persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las
necesidades de bienes o servicios de los demandantes, a la par de asegurar
la continuidad de la estructura productivo-comercial así como sus
necesarias inversiones.

3. Empresas del Sector Primario: También denominado
extractivo, ya que el elemento básico de la
actividad se obtiene directamente de la naturaleza: agricultura,
ganadería, caza, pesca, extracción de áridos, agua, minerales,
petróleo, energía eólica, etc.
Empresas del Sector Secundario o
Industrial: Se refiere a aquellas que
realizan algún proceso de
transformación de la materia prima. Abarca
actividades tan diversas como la
construcción, la
óptica, la maderera, la textil, etc.
Empresas del Sector Terciario
o de Servicios: Incluye a las
empresas cuyo principal elemento es
la capacidad humana para realizar
trabajos físicos o intelectuales.
Comprende también una gran
variedad de empresas, como las de
transporte, bancos, comercio,
seguros, hotelería, asesorías,
educación, restaurantes, etc.

4. Grandes Empresas: Se caracterizan
por manejar capitales y financiamientos
grandes, por lo general tienen
instalaciones propias, sus ventas son de
varios millones de dólares, tienen miles
de empleados de confianza y
sindicalizados, cuentan con un sistema
de administración y
operación muy avanzado
Medianas Empresas: En este
tipo de empresas intervienen varios
cientos de personas y en
algunos casos hasta miles,
generalmente tienen sindicato, hay
áreas bien definidas con
responsabilidades y funciones, tienen
sistemas y procedimientos
automatizados.

5. Pequeñas Empresas: En términos
generales, las pequeñas empresas son
entidades
independientes, creadas para ser
rentables, que no predominan en la
industria a la que
pertenecen, cuya venta anual en valores
no excede un determinado tope y el
número de
personas que las conforman no excede
un determinado límite.
Microempresas: Por lo general,
la empresa y la propiedad son de
propiedad individual, los
sistemas de fabricación son
prácticamente artesanales, la
maquinaria y el equipo son

6. Empresas
Privadas
• La propiedad del capital está en manos
privadas.
Empresas
Publicas
• Es el tipo de empresa en la que el capital
le pertenece al Estado, que puede ser
Nacional, Provincial o Municipal.
Empresa
Mixta,.
• Es el tipo de empresa en la que la
propiedad del capital es compartida entre
el Estado y los particulares.

7. la administración fija sus funciones en "planeacion, organizacion, control y
evaluación", por tanto una empresa debe tener un horizonte en el cual guiarse,
es decir establecerse metas y objetivos, pero para poder cumplir con estos es
necesario que la empresa se trace lineamientos a seguir, establezca estrategias
y planes de contingencia, evalué proyectos y mecanismos de control tanto del
uso de recursos económicos así como también de personal, equipos, materiales,
etc. Toda empresa necesita administración y el gerente es la persona
encargada de guiar a la misma. Toda empresa sin una administración eficaz y
eficiente puede caer en bancarrota al desperdiciar sus recursos. Además de
ello la administración de cualquier empresa siempre debe pensar de manera
progresista, buscando nuevas oportunidades para que la empresa crezca, pero
igual como antes mencione, cuidando el correcto uso de sus recursos

8. Es una herramienta básica para
una propiedad inherente de
cualquier cosa que permite que la
misma sea comparada con
cualquier otra de su misma especie.
La palabra calidad tiene múltiples
significados. De forma básica, se
refiere al conjunto de propiedades
inherentes a un objeto que le
confieren capacidad para satisfacer
necesidades implícitas o explícitas.
El significado de esta palabra puede
adquirir múltiples interpretaciones, ya
que todo dependerá del nivel de
satisfacción o conformidad del cliente.
Sin embargo, la calidad es el resultado
de un esfuerzo arduo, se trabaja de
forma eficaz para poder satisfacer el
deseo del consumidor. Dependiendo de
la forma en que un producto o servicio
sea aceptado o rechazado por los
clientes, podremos decir si éste es bueno
o malo.

9. En términos amplios la calidad total es la
administración misma, pero como mejor se
puede definir es: un sistema eficaz para
integrar esfuerzos en materia de desarrollo
de calidad, mantenimiento de calidad y
mejoramiento de calidad, realizados por
diversos grupos en una organización de modo
que sea posible producir bienes y servicios a
los niveles más económicos, siendo estos
compatibles con la plena satisfacción del
cliente
La calidad total exige la participación de
todas las divisiones, incluyendo los de
mercado, diseño, manufactura, inspección y
despacho e incluso la de los proveedores.

10. La importancia de la calidad total es satisfacer las
necesidades de los clientes, esto trae como consecuencia que
surja en las organizaciones la importancia de tener calidad
en todas ellas.
De acuerdo con Carlos Colunga Dávila , la importancia de la
calidad se traduce como los beneficios obtenidos a partir de
una mejor manera de hacer las cosas y buscar la satisfacción
de los clientes, como pueden ser: la reducción de costos,
presencia y permanencia en el mercado y la generación de
empleos

11. Implantar modelos de calidad
tiene como objetivo principal
que las empresas desarrollen
sistemáticamente, productos,
bienes y servicios de mejor
calidad y cumplan con las
necesidades y deseos de los
clientes.
Se requiere de un modelo que
una la misión de la empresa y el
esfuerzo de cada área en una
sinergia de resultados hacia la
competitividad y la calidad de
clase mundial.
Un modelo de calidad con procesos y
procedimientos ágiles y comprensibles para
todos los involucrados, pasando por las
etapas de diseño, materias primas,
fabricación, distribución, entrega y
satisfacción del cliente, La base para diseñar
e implantar un buen modelo de calidad es
conocer profundamente las características y
necesidades de la empresa que lo aplicará y
los deseos y pretensiones de sus clientes
actuales y potenciales.
Es necesario que todos los elementos del
modelo de calidad se estructuren en forma
tal que permitan un control y aseguramiento
de todos los procesos involucrados con la
calidad.