Este documento describe los nuevos medios sociales como microblogs y otros sitios web que permiten la publicación y compartición de contenido. Explica que los microblogs como Twitter permiten publicaciones cortas de hasta 200 caracteres y son usados para compartir actualizaciones personales. También menciona otros medios sociales importantes como Wikipedia y Craigslist, y destaca que estos medios sociales pueden usarse para fines comerciales, por ejemplo, para conocer personas, compartir contactos y promocionar negocios.