Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Punto de venta y sus componentesclase
1. Punto de Venta y sus
componentes:
Análisis Compresión y Manejo
2. 1.- PUNTO DE VENTA
Definición:
Es el punto de contacto del consumidor con las
marcas o productos para su compra. Es el lugar
idóneo donde las marcas pueden posicionarse,
Más del 80% de las decisiones de compra se hacen en el
Punto de Venta, por lo que se ha convertido de ser un
canal de distribución a un medio donde las marcas
enamoran o alejan a los consumidores. El PDV es un
espacio privilegiado que le permite a las marcas sumar
valor y hacer branding. Sin embargo, el Punto de Venta
no necesariamente es físico, un e-commerce podría por
definición considerarse un PDV.
3. Más del 80% de las decisiones de
compra se hacen en el Punto de
Venta
por lo que se ha
convertido de ser un
canal de distribución
a un medio donde
las marcas enamoran
o alejan a los
consumidores.
El PDV es un espacio
privilegiado que le
permite a las
marcas sumar valor
y hacer
branding.(gestión de
las marcas)
4. 2.- COMPONENTES DE UN PUNTO DE
VENTA
Un terminal punto de venta (TPV)
es un dispositivo que ayuda en la
tarea de gestión de un
establecimiento comercial de
venta al público que puede contar
con sistemas informáticos
especializados mediante una
interfaz accesible para los
vendedores
Terminal punto de venta (TPV)
5. • Operaciones durante todo el proceso de venta
(cambios en el inventario)
• También generan diversos reportes que ayudan en la
gestión del negocio.
Los TPV
La creación e impresión del ticket de venta mediante las
referencias de productos,
permiten
realizan
se componen
hardware
(dispositivos
físicos)
software (sistema
operativo y
programa de
gestión)
6. modelo de software de punto de venta
Programa que se emplea en un negocio de
venta de productos o servicios para
gestionar el proceso de venta por un
vendedor. Este tipo de software nos asiste
en la creación del registro y de la impresión
de los comprobantes de venta como facturas
o boletas. Aparte de agilizar el proceso de
venta en los establecimientos, el software
para POS ayuda a llevar un mejor control
administrativo y de inventarios. 3
7. TIPOS DE SOFTWARES
Desarrollados a Medida
Cubre necesidades especificas de una
empresa, se modifica y actualiza de
acuerdo a las necesidades
Específicos Cada tipo de mercado
tiene necesidades específicas. Este
tipo de software cubre las
necesidades de un sector en
particular y permite configurar
diversas opciones pertenecientes a
dicho sector.
Comerciales Son desarrollados para
un tipo de mercado específico,
cubriendo las necesidades
generales del sector. No admite
modificaciones especiales.
8. HARDWARE PARA PUNTO DE VENTA
Escâneres o lector de código de barras
El escáner, es un dispositivo que por
medio de un láser lee un código de
barras y emite el número que
muestra el código de barras, no la
imagen. De ésta forma agiliza el
ingreso de un código numérico
El lector de código de barras permite el ingreso
automático del artículo en el programa a fin de agilizar
la venta.
9. Impresora de comprobantes/ tickets
Imprime recibos más cortos
reduciendo los márgenes superior e
inferior, el tamaño de los códigos de
barras y el interlineado
Tipos de impresoras punto de venta:
Térmicas
Las impresoras térmicas son las típicas impresoras de
tickets o de TPV que se encuentran en la gran mayoría
de comercios, restaurantes, tiendas, etc. Éstas tienen
muchas ventajas entre las que se encuentra el uso de
rollos de papel térmico que permite abaratar costes de
impresión, practicidad, fiabilidad y, en definitiva,
calidad.
10. La impresora
térmica recibe
la orden desde
la
computadora
de lo que va a
imprimir.
La impresora
térmica almacena
los datos
recibidos en una
memoria RAM
interna también
llamada Buffer.
Un mecanismo
electromecánico
acomoda la hoja
acorde a las
especificaciones que
envía la
computadora.
Internamente
cuentan con un
sistema que, por
medio de un haz de
luz, forma la imagen
en una cinta
especial.
La cinta pasa sobre
la hoja y se
presiona sobre la
misma, por medio
de calor, se fija la
tinta a la hoja.
11. Matriciales
Es un tipo de impresora con la cabeza de impresión que
se desplaza de izquierda a derecha imprimiendo sobre la
página por impacto, oprimiendo una cinta de tinta
contra el papel, de forma similar al funcionamiento de
una máquina de escribir.
Computadora
Máquina electrónica capaz de almacenar
información y tratarla automáticamente
mediante operaciones matemáticas y
lógicas controladas por programas
informáticos
12. Lectores banda
magnética
Este dispositivo compacto es ideal para la lectura
de tarjetas de crédito, tarjetas de descuento y
tarjetas de identificación, entre otras, haciendo
el trabajo de identificación más rápido y
eficiente. Los lectores de banda magnética
permiten conectarse con centrales de bases de
datos para reconocer saldos, existencias, entre
otros.
Datafast
Un datáfono, pasatarjetas o TPV es un
dispositivo compacto que, instalado en un
establecimiento comercial o tienda,
permite cobrar a sus clientes (por red
telefónica, o IP vía GSM, GPRS, Wi-Fi,
etc.) mediante tarjeta de crédito o
débito.
13. Balanza o Bascula
Son balanzas caracterizadas porque realizan
el pesaje mediante procedimientos que
implican sensores.
Las balanzas electrónicas pueden llegar a
tener una exactitud notable y un precio
razonable, hecho que las posiciona muy bien
en el mercado.
14. Caja o gaveta de dinero
También se le conoce como cajón monedero, permite
guardar de una manera segura el dinero producto de la
venta. Estos cajones funciones conectados mediante un
cable RJ-11 (cable de teléfono), directamente a la
impresora, que le da impulso eléctrico para que se abra
automáticamente o si su sistema de facturación permite
dar el impulso eléctrico para que se abra
automáticamente desde el CPU
15. Sistema de alimentación ininterrumpida
(SAI)
Es un dispositivo que puede proporcionar energía
eléctrica por un tiempo limitado y durante un apagón
eléctrico a todos los dispositivos que tenga conectados.
Otras de las funciones que se pueden adicionar a estos
equipos es la de mejorar la calidad de la energía
eléctrica que llega a las cargas, filtrando subidas y
bajadas de tensión y eliminando armónicos de la red en
el caso de usar corriente alterna.
16. DOCUMENTOS FISCALES
Es el documento que sirve para comprobar las adquisiciones de
mercancías, servicios e inversiones.
Existe 3 tipos de documentos:
Comprobantes de venta
Factura
Son documentos autorizados previamente por el SRI, que respaldan las
transacciones efectuadas por los contribuyentes en la transferencia de bienes
o por la prestación de servicios o la realización de otras transacciones
gravadas con tributos, a excepción de los documentos emitidos por las
instituciones del Estado que prestan servicios administrativos y en los casos
de los trabajadores en relación de dependencia.
17. Podrán ser llenados en forma manual, mecánica o a través de
sistemas computarizados. Las facturas en original y copia deben ser
llenadas en forma simultánea mediante el uso de papel carbón,
carbonado o autocopiativo químico; en cualquier caso, las copias
deberán ser idénticas al original, caso contrario no serán válidas.
18. Factura electrónica El RIDE
Un comprobante electrónico
es un documento que cumple
con los requisitos legales y
reglamentarios exigibles
para todos comprobantes de
venta, garantizando la
autenticidad de su origen y
la integridad de su
contenido. Un comprobante
electrónico tendrá validez
legal siempre que contenga
una firma electrónica.
Es un formato de representación
impresa de un documento electrónico
19. Beneficios
Tiene la misma validez que los
documentos físicos.
Reducción de tiempos de envío de
comprobantes.
Ahorro en el gasto de papelería física y
su archivo.
Contribuye al medio ambiente, debido al
ahorro de papel y tintas de impresión.
Mayor seguridad en el resguardo de los
documentos.
Menor probabilidad de falsificación.
Procesos administrativos más rápidos y
eficientes.
20. ¿Qué documentos pueden ser emitidos
electrónicamente?
Facturas
Notas de crédito
Notas de débito
Comprobantes de retención
Guías de remisión
21. a) Online: Bajo el esquema
“on line”, se envía al SRI y el
SRI envía automáticamente la
autorización para el
comprobante.
b) Offline: Bajo el esquema
“off line”, el emisor deberá
enviar el comprobante de
venta, simultáneamente al SRI
y al cliente, una vez que se
haya efectivizado la
transacción.
22.
23. 3. Nota de venta
(RISE)
Son emitidas
exclusivamente por
contribuyentes
inscritos en el
Régimen
Simplificado.
24. Liquidación en compras
Las emiten sociedades
personas naturales y
sucesiones indivisas en
servicios o adquisiciones
de acuerdo a las
condiciones previstas en
el Reglamento de
Comprobantes de Venta,
Retención y Documentos
Complementarios
vigente.
25.
26.
27.
28.
29.
30. “El Servicio de Rentas Internas (SRI) amplió el plazo por
dos años para que los contribuyentes se acojan al
procedimiento de preautorización de la emisión de
comprobantes electrónicos denominado Off Line, el cual
permite enviar la factura al correo electrónico del
cliente, en el momento de la transacción.
A través de una reforma a la resolución SRI_NAC-
DGERCGC15-00000745-B se dispone que los contribuyentes
emitan, de forma obligatoria, todos sus comprobantes
bajo el nuevo esquema desde el 1 de enero de 2018.
Hasta el 31 de diciembre de 2017 funcionarán de forma
paralela los esquemas On Line y Off Line.
Con este procedimiento el emisor deberá enviar el
comprobante de venta, simultáneamente al SRI y al
cliente, una vez que se efectivice la transacción”