Manual del buen tutor: roles, competencias y etapas del tutor online
1. VITTORINI, LORENA DANIELA.
CURSO: TUTURÍA Y MODERACIÓN DE
GRUPOS EN ENTORNOS DE GRUPOS 2DA
EDICIÓN.
01/07/2013.
MANUAL DEL BUEN TUTOR:
2. Definición de tutor
Tutor es aquella persona que sostiene,
comunica, orienta en un ámbito tecnológico.
Es un moderador y guía de los contenidos.
3. Rol del tutor
Facilitador de conocimientos y potenciador de nuevas
competencias.
Favorecedor de la actitud crítica de sus alumnos así
como la autonomía y libertad.
Debe resolver positivamente los conflictos.
Debe lograr el éxito del curso evitando el abandono.
Debe estar activo y presente.
Rol psicosocial: contiene, integra, anima a cada
cursante.
Da a conocer todas las pautas de trabajo.
Debe comunicar eficazmente.
4. Competencias a desarrollar por el tutor:
Debe capacitarse y adquirir competencias
específicas.
Liderazgo.
Reconocer la diversidad grupal.
Experiencia personal como alumno virtual.
Dominio tecnológico del e-learning.
Empatía.
Capacidad motivadora.
Compromiso y dedicación.
5. Modalidades de tutor:
Reactivo: el tutor no
toma la iniciativa, sino
que solo responde a los
interrogantes de los
alumnos.
Proactivo: toma la
iniciativa e incentiva a
los alumnos
adelantándose a futuros
problemas.
6. Etapas del tutor:
Al inicio del curso: debe captar la
heterogeneidad del grupo. Debe ser proactivo.
Estará presente activamente.
Durante el curso: debe controlar y hacer un
seguimientos exhaustivo de cada alumno.
Atender a los ausentes. Hacer devoluciones
positivas, evaluar.
Al finalizar el curso: debe realizar un cierre
de todo el curso, comunicar a cada alumno los
resultados obtenidos.