De grupos de trabajos a equipos eficaces

1. Luis Recalde Macedo
De grupos de
trabajos a
equipos
eficaces

2. 2
LA FÁBULA DE LOS SEIS CIEGOS DEL INDOSTÁN
Los ciegos del Indostán disputan y se
querellan; cada uno está seguro de haber
hecho bien su prueba...
¡Cada uno tiene un poco de razón... y todos
yerran!
Cuentan que, en el Indostán, determinaron
seis ciegos estudiar al elefante, animal que
nunca vieron. (Ver no podían, es claro; pero sí
juzgar, dijeron)
El primero se acercó
al elefante, que en pie
se hallaba. Tocó su flanco
alto y duro; palpó bien y
declaró: El elefante es
¡igual que una pared!
El segundo, de un colmillo
tocó la punta aguzada,
y sin más dijo: ¡Es
clarísimo!, mi opinión ya
está tomada: Bien veo que
el elefante es ¡lo mismo
que una espada!.
Toca la trompa el tercero,
y, en seguida, de esta
suerte habla a los otros:
Es largo, redondo, algo
repelente... ¡El elefante -
declara - es ¡una inmensa
serpiente!.
El cuarto, por una pata
trepa, osado y animoso;
¡oh, qué enorme tronco! -
exclama. Y luego dice a los
otros: Amigos, el elefante
es ¡como un árbol añoso!.
El quinto toca una oreja
y exclama: ¡Vamos, amigos,
todos están equivocados en
sus juicios!, yo les digo que
el elefante es ¡como un gran
abanico!.
El sexto, al fin, toma el
rabo, se agarra bien, por él
trepa...: ¡Vamos, vamos,
compañeros;
ninguno en su juicio
acierta!. El elefante es...,
¡tocadlo!,una soga... Sí,
¡una cuerda!.

3. Equipo de Trabajo
• Un equipo es un grupo de
personas que trabajan en
forma estructurada y
sinérgica para lograr una
meta común.

4. DEFINICIÓN
EQUIPO
DE
TRABAJO
Propósito común
y metas de
rendimiento
Número
pequeño de
personas
Maneras de
proceder y
responsabilidades
compartidas
Habilidades
complementarias

5. OBJETIVOS
COMUNES
1
 Significativos
 Metas específicas HABILIDADES
2
 Relacionales
 Técnicas y funcionales
 De solución de problemas
RESPONSABILIDAD
3
 Mutua
 Individual
ELEMENTOS BÁSICOS DE UN
EQUIPO DE TRABAJO

7. DIFERENCIA ENTRE EQUIPOS Y
GRUPOS DE TRABAJO
 Objetivos individuales
responden a los del
equipo y organización
 Liderazgo compartido
 Responsabilidades y
productos colectivos
 Reconocimientos
individuales y
colectivos con base en
resultados
Objetivos individuales
no hacen sinergia con
los del grupo
Líder claramente
definido
Responsabilidades y
productos individuales
Reconocimientos
individuales no siempre
por resultados
EQUIPO DE TRABAJO GRUPO DE TRABAJO

8. ELEMENTOS BÁSICOS DE
UN EQUIPO DE TRABAJO
Objetivos
comunes
Responsabilidades
Habilidades
Productos
colectivos

9. CARACTERÍSTICAS DE UN
EQUIPO EXITOSO
Propósito común,
visión
compartida, éxito
a largo plazo
Funciones
definidas según
capacidades e
intereses
Áreas de
responsabilidad
y disposición a
asumir otros
roles
Respetan las
reglas y
desarrollan
autocontroles

10. “EL COCIENTE
INTELECTUAL DEL EQUIPO
ES POTENCIALMENTE
SUPERIOR AL DE LOS
INDIVIDUOS”

11. El clima emocional de un equipo
debe construirse desde el
respeto.

12. El clima emocional se renueva cada
día a partir de la acción común, y en
ello juega un papel protagonista la
capacidad de
ilusionarse
por un proyecto.

13. EL TRABAJO EN EQUIPO
VALE POR 2
Estamos sensibilizados sobre la necesidad del
trabajo en equipo… entonces, ¿porqué no
trabajamos en equipo? ¿Qué es lo que falla?

14. El verdadero trabajo en equipo necesita de algunos
ingredientes:
1. objetivos claros
2. procedimientos y herramientas
de trabajo adecuados
3. apropiada y efectiva división del
trabajo (roles y seguimiento del
desempeño de los mismos).
4. formación adecuada para cumplir
esos roles

15. El verdadero trabajo en equipo necesita de algunos
ingredientes:
5. comunicación real y fructífera entre
los miembros del equipo.
6. liderazgo conociendo aptitudes
(capacidad, suficiencia e idoneidad) de
cada miembro y ejerciéndolo con
actitudes (disposición de ánimo, dar y
recibir, y, sobre todo, escuchar)
adecuadas.

16. Cuando los equipos conceden un lugar
a cada uno de sus miembros y
permiten la expresión de sus
capacidades, se empieza a generar
compromiso, un COMPROMISO de
fondo, que se va extendiendo poco a
poco al resto del equipo

17. Participación vs. compromiso
Comprometerse
Participar

18. SINERGIA
EFECTIVA

19. Sinergia
Significa cooperación trabajando en
conjunto.
Fenómeno en el cual el efecto de la
influencia o trabajo de dos o más agentes
actuando en conjunto es mayor al
esperado considerando a la suma de las
acciones de los agentes por separado

20. Equipo de Trabajo
•Genera una sinergia positiva por
medio de un esfuerzo coordinado.
Ejemplo: 1 + 1 = 3
• Obtiene como resultado un nivel de
desempeño colectivo mayor que la
suma total de los esfuerzos y aportes
individuales no integrados.

22. Para que un equipo de trabajo
funcione se necesitan de las 5 C:
complementariedad
coordinación
comunicación
confianza
compromiso

23. El vuelo de los gansos

24. ¿POR QUÉ ELLOS HACEN ESO?
SI TIENEN LA
OPORTUNIDAD
DE VER VOLAR
A LOS GANSOS,
OBSERVEN QUE
LO HACEN EN
FORMA DE “V”.

25. AL VOLAR EN FORMACIÓNDE “ V ".

26. . .LA BANDADA ENTERA AUMENTA
EN UN 71% EL ALCANCE DEL VUELO
CON RELACIÓNAL A UNO
VOLANDO SOLO.

27. LECCIÓN 1:
CUANDO UN GRUPO COMPARTE
UNA MISMADIRECCIÓN LLEGA
MÁS FÁCILMENTEA SU DES TINO,
SI ELLOS COLABORAN.

28. CUANDO UN GANSO SALE
DE LA FORMACIÓN. .

29. SIENTE LA RESISTENCIA DEL AIRE
Y LA DIFICULTAD DE VOLAR SOLO.

30. ENTONCES, RÁPIDAMENTE
RETORNA A LA FORMACIÓN,
PARA APROVECHAR EL PODER
INCREMENTADO QUE PROVEEN
AQUELLOS QUE ESTÁN AL
FRENTE.

31. LECCIÓN2:
SI ESTAMOS UNIDOS EN LA MISMA
DIRECCIÓN Y MANTENEMOS LA
ARMONÍA, EL ESFUERZO SERÁ MENOR.
SERÁ MÁS SENCILLOY PLACENTERO
ALCANZAR NUESTRASMETAS.
DEBEMOS ORGANIZARNOSPARA
ACEPTAR Y OFRECER AYUDA.

32. CUANDO EL GANSO LÍDER SE CANSA. .

33. . . SE TRASLADA AL FINAL DE LA FORMACIÓN.
Y OTRO TOMA EL LIDERAZGO

34. LECCIÓN3:
COMPARTIR ELLIDERAZGO.
RESPETARNOS MUTUAMENTE
EN TODO MOMENTO.
COMPARTIR LOSPROBLEMAS
Y LOS TRABAJOS MÁS
DIFÍCILES.
REUNIR NUESTRAS
HABILIDADES Y
CAPACIDADES,
COMBINAR NUESTROS
TALENTOS Y RECURSOS.

35. LOS GANSOS VOLANDO EN FORMACIÓN
GRAZNANPARADAR ALIENTO
A LOS QUE VANAL FRENTE,
PARAQUE ASÍ MANTENGAN
LA VELOCIDAD.

36. LECCIÓN4:
CUANDO HAY
MOTIVACIÓN,
EL PROGRESO ES MAYOR.
UNAPALABRADE ALIENTOA TIEMPO
MOTIVA, AYUDA Y PROMUEVE EL
MEJOR RESULTADO

37. CUANDO UN GANSO SE ENFERMA,
ES HERIDO O ESTÁ CANSADO. .

38. Y DEBE SALIR DE
LA FORMACIÓN

39. OTROS GANSOS SALEN DE LA
FORMACIÓNY LOACOMPAÑAN
PARA AYUDARLO Y
PROTEGERLO.
PERMANECEN CON ÉL HASTA
QUE MUERA O SEA CAPAZ DE
VOLAR NUEVAMENTE; CON SU
BANDADA, O UNIÉNDOSE A OTRA
FORMACIÓN.

40. LECCIÓN5:
ESTEMOS UNIDOS CON
LOS DEMÁS, A PESAR DE
LAS DIFERENCIAS,
TANTO EN LOS
MOMENTOS DE
DIFICULTAD, COMO EN
LOS DEESTRÉS.

41. SI HACEMOS REALIDAD EL
ESPÍRITU DE EQUIPO.
SI PESE A LAS DIFERENCIAS
NOSOTROS COLABORAMOS
EN TODO TIPO DE S ITUACIÓN.
SI SOMOS
CONSCIENTES DEL
SENTIMIENTO DE
SI ENTENDEMOS EL
COMPARTIR.
VERDADERO
VALOR DE LA
AMISTAD.
ENTONCES LAVIDASERÁ MÁS
SIMPLE,
Y EL VUELO DE LOS AÑOS
MÁS PLACENTERO
SI NOS MANTENEMOS
UNO AL LADO DEL OTRO,
APOYÁNDONOS Y
ACOMPAÑÁNDONOS.

42. SEÑORES...
SEAMOS GANSOS!!!