1. LAS CUATRO
CATEGORIAS DE
TOYOTA
MARIA GUADALUPE SERRANO
GUEVARA
JOSE ANTONIO SERRANO JUARES

2.  En Toyota es la gente la trabajo.
que lleva el sistema de
producción a su propia
vida, por medio del
trabajo, la comunicación
y la resolución de
problemas en conjunto.
 El sistema de producción
Toyota provee las
herramientas a la gente
para mejorar
continuamente su

3. FILOSOFIA A LARGO PLAZO
 Hay que tener una filosofía que sea mas importante
que cualquier decisión a corto plazo.
 Toda la organización debe trabajar, crecer y
alinearse por una meta que sea mas importante
que el dinero

4. LOS PROCESOS CORRECTOS VAN A PRODUCIR
LOS RESULTADOS CORRECTOS
1. Crear un flujo continuo en los procesos para
hacer que los problemas salgan a la luz
2. Rediseñar los procesos para lograr un flujo
continuo con un alto valor agregado con el fin de
ligar los procesos y la gente
3. La clave para tener desarrollo y proceso es hacer
que el flujo sea algo evidente en la cultura de la
organización

5. SUS PRINCIPIOS SON:
1. UTILIZA SISTEMAS DE “JALAR”(Pull System)
2. Nivelar la carga de trabajo (Heijunka)
3. Crear una cultura en la que la gente se detenga
para arreglar problemas (Jidoka)
4. La estandarización de las tareas es la base para
la mejora continua

6. 5.- La estandarización de tareas es la base para la
mejora continua y el empowerment de los
empleados.
6.- Utiliza el control visual para que ningún
problema se pueda esconder.
7.- Utiliza solamente tecnología confiable y
probada que ayude a tu proceso y tu gente no
para reemplazarla

7. AGREGA VALOR A LA ORGANIZACIÓN
POR MEDIO DEL DESARROLLO DE TU
GENTE Y TUS SOCIOS
 Desarrolla lideres que comprendan el trabajo, vivan
la filosofía y la enseñanza de los demás.
 Desarrolla gente excepcionales que sigan la
filosofía de tu empresa.
 Respeta a tu red de socios y proveedores .

8. RESOLVER CONTINUAMENTE PROBLEMAS DE
RAIZ IMPULSA EL APRENDIZAJE DE LA
ORGANIZACIÓN
 Resuelve los problemas y mejora los procesos
buscando la causa de la raíz
 Hasta los ejecutivos del mas alto nivel deben ir
y ver las cosas por ellos mismos
 Toma las decisiones lentamente y por consejo
implementarlas rápidamente

9.  Convierte en una organización que persigue el
aprendizaje por medio de la reflexión (hensei) y la
mejora continua (kaisen)
 Sistema de sucesión de puestos muy cuidadoso
utiliza las herramientas de mejora continua