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En este tema 3 hemos aprendido qué es la investigación acción y cuáles son las técnicas de investigación tanto cualitativas como cuantitativas, además de algunos instrumentos o técnicas de recogida de información. 
En primer lugar, debemos aclarar los siguientes términos, ya que los solemos confundir y utilizar de forma arbitraria. 
Para entender bien los conceptos, podríamos poner el ejemplo de un viaje de Santander a Palencia. En este caso, la metodología sería Cantabria, la comunidad en la que se realizará el viaje. El método sería el camino por el que iríamos desde Santander hasta Palencia, y finalmente, la técnica sería la forma en la que iríamos (coche, autobús, tren…). 
A continuación nos centraremos en los dos tipos de metodología que existen: 
METODOLOGÍA CUANTITATIVA 
Conjunto de métodos cuya lógica de justificación se apoya en los principios de la objetividad, la evidencia empírica y la cuantificación (se puede contabilizar).Se centra en los aspectos observables susceptibles de cuantificación, y los datos se analizan de manera estadística. En educación, la metodología cuantitativa es utilizada para estudiar las relaciones y regularidades, para así, descubrir las leyes universales por las que se rige la realidad educativa. 
METODOLOGÍA CUALITATIVA 
Proceso activo, sistemático y riguroso de indagación. Trata de proporcionar descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones y comportamientos que son observables, incorporando el punto de vista y la actitud 
TEMA 3 
Investigación cualitativa y cuantitativa. Técnicas.
de los propias personas que se investiga. Aunque algunos de los datos resultantes puedan ser cuantificados, el análisis de los mismos es cualitativo. 
En este tipo de investigación se pueden encontrar varios métodos: etnografía, etnometodología, teoría fundamentada, estudios narrativo – biográficos, fenomenología, investigación – acción. 
Este último es el método que más relevancia tiene y el más útil es la investigación educativa. Por ello, vamos a centrarnos más en sus características. A modo de introducción, veamos este vídeo para entender la investigación - acción en rasgos generales: 
En educación, la investigación - acción es un estudio sistemático que parte de la indagación autorreflexiva, y cuyo objetivo es mejorar las prácticas que se llevan a cabo en el aula. Este proceso vincula directamente la investigación, con la acción y la formación. 
Con este tipo de investigación se trata de intentar resolver un problema específico, cambiarlo o mejorarlo. Estos problemas suelen ser de tipo práctico. Un factor muy importante de la investigación - acción es que es un proceso en espiral, que oscila continuamente entre la reflexión y la acción y entre la teoría y la práctica. El comienzo de un proceso de investigación - acción puede comenzar en cualquier momento, puesto que todas las acciones que en el proceso se lleven a cabo han de pasar por un proceso de reflexión crítico de las mismas. De este modo, en cualquier momento puede surgir la necesidad de emprender una investigación de este tipo. 
Los pasos que se llevan a cabo en el proceso son los siguientes: 
Selección de un tema de interés y motivante 
Plantearse unos objetivos 
Plantearse preguntas 
Elaborar instrumentos y técnicas 
Formar y organizar un grupo de investigación 
Descubrir el problema 
Plantearse una hipótesis-acción 
Interpretación de resultados 
Análisis de datos 
Selección la muestra 
Reflexión sobre el camino llevado en la práctica 
Realización de un informe final
Una vez que hemos entendido lo que es la investigación - acción, vamos a ver qué técnicas podemos utilizar a la hora de investigar. 
TÉCNICAS CUALITATIVAS 
Ahora se van a dar algunas pinceladas sobre cada una de estas técnicas: 
DIARIO 
 Acompaña al investigador en todo el proceso investigador. 
 En él, a través de la reflexión se va construyendo la información. 
 Diferentes tipos de diarios: apuntes, notas de campo, textos, carta/informes/artículos, dietarios y transcripciones. 
TÉCNICAS PARTICIPATIVAS 
Son aquellas técnicas en las que participa más de una persona. Hay 4 tipos diferentes que podemos utilizar, dependiendo de los objetivos que nos planteemos y del tipo de información que pretendamos obtener. 
a) Taller de investigación 
 Todos los participantes son investigadores, incluso la persona que actúa como coordinador. Todos son figuras activas. 
 No solo se obtiene información, sino que se trata de generar cambios.
b) Tormenta de ideas 
 El moderador adopta una postura pasiva. 
 Entorno natural - habitual de los participantes. 
 Favorece la creatividad. 
 Las ideas se dan entorno a un tema central que se propone. 
c) Técnica de grupo nominal 
 Se hace presente únicamente los nombres de los participantes, por lo que no es necesaria la presencia física. 
 Los participantes son personas relevantes en el tema que se va a tratar (expertos, investigadores...) 
 Se trata que entre todos los participantes se llegue a una conclusión final, a un argumento compartido sobre un tema. 
d) Técnica Delphi 
 Anonimato de los participantes. 
 Los participantes se pronuncian sobre el pronóstico de un suceso/tema. 
 Todas las aportaciones son consideradas en la conclusión final. 
GRUPO DE DISCUSIÓN 
 El moderador adopta un papel de coordinación entre los participantes(procurar la libre intervención de los participantes, equilibrar intervenciones o evitar que se desvíe mucho el tema central) 
 La presencia del resto de participantes puede influir en la opinión personal de cada uno de ellos. 
 Se realiza en escenarios formales, pero dentro de un clima de naturalidad. 
 Es semi - dirigida, puesto que se tienen preparadas de antemano las cuestiones a tratar, pero también tienen cabida otro tipo de experiencias. 
 Hay que realizar preguntas de calentamiento, centrales y de cierre. 
DOCUMENTOS PERSONALES 
 El objetivo es estudiar experiencias vitales de personas. 
 Hay varios tipos de documentos: autobiografías, biografías, relatos de vida, diarios y cartas.
HISTORIAS DE VIDA 
 Formadas por relatos elaboradas con una intención: transmitir una memoria en un periodo de tiempo concreto. 
 Tipos de relatos: únicos (solo se estudia un caso), cruzados (se construye una historia a partir de varios relatos) y paralelos (se construye una historia a partir de casos similares). 
TÉCNICAS DOCUMENTALES 
 Son utilizados para tener un primer acercamiento y conocer algo antes de desplazarse al lugar de investigación. 
 A veces reflejan una realidad sesgada o arbitraria. 
OBSERVACIÓN 
 Se trata de un proceso sistemático en la que un especialista recoge información directamente del aspecto a observar. 
 En esta observación interfieren también las percepciones e interpretaciones del observador. 
ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD 
 Es una conversación entre dos personas en las que el entrevistador propone cuestiones a tratar. 
 Se obtiene información en profundidad sobre el tema que se propone. 
¿Cómo analizar los datos que se obtienen? 
Existen, principalmente, dos programas informáticos que nos permiten analizar esta información de manera exhaustiva y adecuada. Los programas son: Atlas.ti y MAXWDA.
TÉCNICAS CUANTITATIVAS 
I. ESCALAS PARA MEDIR ACTITUDES - ESCALA TIPO LIKERT. 
 Formada por una serie de ítems, es decir, frases que expresan las ideas respecto del fenómeno que nos interesa conocer. 
 Los ítems tienen una puntuación asignada, generalmente de 1 - 5 o de 1 - 4. 
II. CUESTIONARIOS 
 Permite recoger gran cantidad de información. 
 Pueden ser orales o escritos. 
 Las preguntas pueden ser: preguntas abiertas (no se delimitan las opciones de repuesta) o preguntas cerradas (ya tienen limitadas las alternativas de respuesta. 
III. PRUEBAS E INVENTARIOS ESTANDARIZADOS 
 Son pruebas cuya validez ha sido comprobada a nivel nacional o internacional por los expertos. 
 Son muy objetivas. 
 Un ejemplo son las pruebas de CI. 
IV. OBSERVACIÓN 
 Debe de realizarse un registro sistemático, válido y objetivo de los aspectos que se están observando. 
 El registro de los datos que se observan pueden hacerse en:
 Listas de control: se recoge la ausencia o presencia de los rasgos. 
 Sistema de signos: además de la presencia o ausencia de un rasgo se recoge la frecuencia de ésta. Muy útil en modificación de conducta. 
 Escala de estimación: se indica la medida en la que se posee lo que mide la escala. 
V. ENTREVISTA 
 Es un encuentro hablado entre dos individuos. 
 Recoge aspectos tanto verbales como no verbales. 
 Diferenciación de roles: entrevistador y entrevistado. 
 Tipos de entrevista: 
 Estructuradas: preguntas prefijadas de antemano a las que responder de manera cerrada. 
 No estructuradas: no se han fijado con anterioridad los objetivos y otorga al entrevistado gran flexibilidad de respuesta. 
 Semi-estructuradas: integra las dos anteriores. 
¿Cómo analizar los datos que se obtienen? 
Para analizar todos estos datos recogidos con técnicas cuantitativas, principalmente se proponen dos programas: SPSS Y PSPP.

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Tema 3

  • 1. En este tema 3 hemos aprendido qué es la investigación acción y cuáles son las técnicas de investigación tanto cualitativas como cuantitativas, además de algunos instrumentos o técnicas de recogida de información. En primer lugar, debemos aclarar los siguientes términos, ya que los solemos confundir y utilizar de forma arbitraria. Para entender bien los conceptos, podríamos poner el ejemplo de un viaje de Santander a Palencia. En este caso, la metodología sería Cantabria, la comunidad en la que se realizará el viaje. El método sería el camino por el que iríamos desde Santander hasta Palencia, y finalmente, la técnica sería la forma en la que iríamos (coche, autobús, tren…). A continuación nos centraremos en los dos tipos de metodología que existen: METODOLOGÍA CUANTITATIVA Conjunto de métodos cuya lógica de justificación se apoya en los principios de la objetividad, la evidencia empírica y la cuantificación (se puede contabilizar).Se centra en los aspectos observables susceptibles de cuantificación, y los datos se analizan de manera estadística. En educación, la metodología cuantitativa es utilizada para estudiar las relaciones y regularidades, para así, descubrir las leyes universales por las que se rige la realidad educativa. METODOLOGÍA CUALITATIVA Proceso activo, sistemático y riguroso de indagación. Trata de proporcionar descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones y comportamientos que son observables, incorporando el punto de vista y la actitud TEMA 3 Investigación cualitativa y cuantitativa. Técnicas.
  • 2. de los propias personas que se investiga. Aunque algunos de los datos resultantes puedan ser cuantificados, el análisis de los mismos es cualitativo. En este tipo de investigación se pueden encontrar varios métodos: etnografía, etnometodología, teoría fundamentada, estudios narrativo – biográficos, fenomenología, investigación – acción. Este último es el método que más relevancia tiene y el más útil es la investigación educativa. Por ello, vamos a centrarnos más en sus características. A modo de introducción, veamos este vídeo para entender la investigación - acción en rasgos generales: En educación, la investigación - acción es un estudio sistemático que parte de la indagación autorreflexiva, y cuyo objetivo es mejorar las prácticas que se llevan a cabo en el aula. Este proceso vincula directamente la investigación, con la acción y la formación. Con este tipo de investigación se trata de intentar resolver un problema específico, cambiarlo o mejorarlo. Estos problemas suelen ser de tipo práctico. Un factor muy importante de la investigación - acción es que es un proceso en espiral, que oscila continuamente entre la reflexión y la acción y entre la teoría y la práctica. El comienzo de un proceso de investigación - acción puede comenzar en cualquier momento, puesto que todas las acciones que en el proceso se lleven a cabo han de pasar por un proceso de reflexión crítico de las mismas. De este modo, en cualquier momento puede surgir la necesidad de emprender una investigación de este tipo. Los pasos que se llevan a cabo en el proceso son los siguientes: Selección de un tema de interés y motivante Plantearse unos objetivos Plantearse preguntas Elaborar instrumentos y técnicas Formar y organizar un grupo de investigación Descubrir el problema Plantearse una hipótesis-acción Interpretación de resultados Análisis de datos Selección la muestra Reflexión sobre el camino llevado en la práctica Realización de un informe final
  • 3. Una vez que hemos entendido lo que es la investigación - acción, vamos a ver qué técnicas podemos utilizar a la hora de investigar. TÉCNICAS CUALITATIVAS Ahora se van a dar algunas pinceladas sobre cada una de estas técnicas: DIARIO  Acompaña al investigador en todo el proceso investigador.  En él, a través de la reflexión se va construyendo la información.  Diferentes tipos de diarios: apuntes, notas de campo, textos, carta/informes/artículos, dietarios y transcripciones. TÉCNICAS PARTICIPATIVAS Son aquellas técnicas en las que participa más de una persona. Hay 4 tipos diferentes que podemos utilizar, dependiendo de los objetivos que nos planteemos y del tipo de información que pretendamos obtener. a) Taller de investigación  Todos los participantes son investigadores, incluso la persona que actúa como coordinador. Todos son figuras activas.  No solo se obtiene información, sino que se trata de generar cambios.
  • 4. b) Tormenta de ideas  El moderador adopta una postura pasiva.  Entorno natural - habitual de los participantes.  Favorece la creatividad.  Las ideas se dan entorno a un tema central que se propone. c) Técnica de grupo nominal  Se hace presente únicamente los nombres de los participantes, por lo que no es necesaria la presencia física.  Los participantes son personas relevantes en el tema que se va a tratar (expertos, investigadores...)  Se trata que entre todos los participantes se llegue a una conclusión final, a un argumento compartido sobre un tema. d) Técnica Delphi  Anonimato de los participantes.  Los participantes se pronuncian sobre el pronóstico de un suceso/tema.  Todas las aportaciones son consideradas en la conclusión final. GRUPO DE DISCUSIÓN  El moderador adopta un papel de coordinación entre los participantes(procurar la libre intervención de los participantes, equilibrar intervenciones o evitar que se desvíe mucho el tema central)  La presencia del resto de participantes puede influir en la opinión personal de cada uno de ellos.  Se realiza en escenarios formales, pero dentro de un clima de naturalidad.  Es semi - dirigida, puesto que se tienen preparadas de antemano las cuestiones a tratar, pero también tienen cabida otro tipo de experiencias.  Hay que realizar preguntas de calentamiento, centrales y de cierre. DOCUMENTOS PERSONALES  El objetivo es estudiar experiencias vitales de personas.  Hay varios tipos de documentos: autobiografías, biografías, relatos de vida, diarios y cartas.
  • 5. HISTORIAS DE VIDA  Formadas por relatos elaboradas con una intención: transmitir una memoria en un periodo de tiempo concreto.  Tipos de relatos: únicos (solo se estudia un caso), cruzados (se construye una historia a partir de varios relatos) y paralelos (se construye una historia a partir de casos similares). TÉCNICAS DOCUMENTALES  Son utilizados para tener un primer acercamiento y conocer algo antes de desplazarse al lugar de investigación.  A veces reflejan una realidad sesgada o arbitraria. OBSERVACIÓN  Se trata de un proceso sistemático en la que un especialista recoge información directamente del aspecto a observar.  En esta observación interfieren también las percepciones e interpretaciones del observador. ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD  Es una conversación entre dos personas en las que el entrevistador propone cuestiones a tratar.  Se obtiene información en profundidad sobre el tema que se propone. ¿Cómo analizar los datos que se obtienen? Existen, principalmente, dos programas informáticos que nos permiten analizar esta información de manera exhaustiva y adecuada. Los programas son: Atlas.ti y MAXWDA.
  • 6. TÉCNICAS CUANTITATIVAS I. ESCALAS PARA MEDIR ACTITUDES - ESCALA TIPO LIKERT.  Formada por una serie de ítems, es decir, frases que expresan las ideas respecto del fenómeno que nos interesa conocer.  Los ítems tienen una puntuación asignada, generalmente de 1 - 5 o de 1 - 4. II. CUESTIONARIOS  Permite recoger gran cantidad de información.  Pueden ser orales o escritos.  Las preguntas pueden ser: preguntas abiertas (no se delimitan las opciones de repuesta) o preguntas cerradas (ya tienen limitadas las alternativas de respuesta. III. PRUEBAS E INVENTARIOS ESTANDARIZADOS  Son pruebas cuya validez ha sido comprobada a nivel nacional o internacional por los expertos.  Son muy objetivas.  Un ejemplo son las pruebas de CI. IV. OBSERVACIÓN  Debe de realizarse un registro sistemático, válido y objetivo de los aspectos que se están observando.  El registro de los datos que se observan pueden hacerse en:
  • 7.  Listas de control: se recoge la ausencia o presencia de los rasgos.  Sistema de signos: además de la presencia o ausencia de un rasgo se recoge la frecuencia de ésta. Muy útil en modificación de conducta.  Escala de estimación: se indica la medida en la que se posee lo que mide la escala. V. ENTREVISTA  Es un encuentro hablado entre dos individuos.  Recoge aspectos tanto verbales como no verbales.  Diferenciación de roles: entrevistador y entrevistado.  Tipos de entrevista:  Estructuradas: preguntas prefijadas de antemano a las que responder de manera cerrada.  No estructuradas: no se han fijado con anterioridad los objetivos y otorga al entrevistado gran flexibilidad de respuesta.  Semi-estructuradas: integra las dos anteriores. ¿Cómo analizar los datos que se obtienen? Para analizar todos estos datos recogidos con técnicas cuantitativas, principalmente se proponen dos programas: SPSS Y PSPP.