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Reclutamiento y 
Selección 2.0
Miguel Ángel Serralvo 
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2.010 
2.014 
Mi entorno ha cambiado
¿Cuál es el escenario actual 
de un reclutador? 
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solucionar un problema 
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no sabes si va a salir bueno 
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¿Cuál es el escenario actual 
de un desempleado? 
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Caída de las ofertas 
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Adiós empleo. 
Ya no existen empresas que 
Hola PROYECTO 
duren toda la vida 
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Maáys ofor rcmomadpae yte pnrceiaparada 
@mserralvo
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Las empresas 
necesitan perfiles 
capaces de poner 
en práctica lo que 
"dicen" que saben 
hacer, proactividad 
para la mejora 
continua, enfoque 
en solucionar 
situaciones y no 
en defender 
@mserralvo 
Noemi Vico 
@_tiruriru_
@mserralvo 
COHERENCIA 
No me interesa lo que dices que sabes, me interesa ver cómo 
realmente lo aplicas a tu vida y forma parte de tu ADN 
profesional. Las teorías no sirven en la vida real si no las 
aplicamos. 
• ¿Eres experto en venta? Quiero ver cómo te vendes. 
• ¿Eres experto en productividad? Quiero ver cómo 
optimizas tus procedimientos conmigo. 
• ¿Eres experto en marca personal? Quiero ver cómo 
interactúas en tu red. 
• ¿Eres experto en habilidades? Quiero ver cómo te 
desenvuelves....
@mserralvo 
RIGOR 
Está claro que personas son muy importantes pero también lo 
es el trabajo bien hecho porque asegura la continuidad del 
negocio y el trabajo de todos. Centrarse en uno u otro lado 
significa perdernos parte de la realidad. 
Si "eres de letras" tienes que saber de números y "si eres de 
números" tienes que saber de letras.
@mserralvo 
VISIÓN DE NEGOCIOS. 
Cada proyecto se crea para obtener beneficios, económicos o 
no por lo que SIEMPRE vamos a necesitar clientes y es 
responsabilidad de todos colaborar en la venta de forma más 
o menos activa. De nada sirve ser experto en un área 
concreta si no hay clientes que necesiten nuestro servicio. 
¿Sabes cuál es tu papel concreto en el proyecto para el 
cliente?
@mserralvo 
AGILIDAD. 
Vivimos en un mundo que necesita soluciones pero no sólo 
eso, es necesaria la agilidad en la resolución (y más aún si 
"vendemos" que somos experto en algo). No sólo es 
importante dar respuesta, es imprescindible darla en un 
espacio de tiempo adecuado. 
Si tu fueras un cliente... ¿te contratarías?
@mserralvo 
HONESTIDAD. 
Cada día es más sencillo comprobar referencias y obtener 
información adicional de cualquier profesional. De hecho, el 
2.0 proporciona muchas pistas de sencillo acceso. Vende lo 
que sabes hacer, vender lo que no sabes no sólo te hará 
perder un cliente si no que se transmitirá a tu red de 
contactos de una forma u otra. 
Puede que te "compren" una vez pero si no ofreces calidad 
no te volverán a comprar.
Puede que te contraten por tu CV, 
pero te despedirán por tu actitud 
@mserralvo
Sin ninguna estrategia … 
@mserralvo
Tele CV 
@mserralvo
Y, lo mejor es que ambos 
coindicen en algo? 
@mserralvo
@mserralvo 
Tengo que hacer algo diferente si no quiero fallar
@mserralvo
32 
Las RS han cambiado 
la forma de: 
 Acceder a la 
información. 
 Comunicamos. 
@mserralvo
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@mserralvo
@mserralvo
PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL 
Punto de partida 
 Necesidad de 
contratación 
 Publicación de la 
oferta. 
 Filtrado de candidatos 
 Realización de 
entrevistas 
 Elección de finalista. 
@mserralvo
PROCESO DE SELECCIÓN 2.0 
Punto de partida 
 Necesidad de contratación 
 Interactuación con la 
comunidad. 
 Preferencia por la 
búsqueda activa. 
 Se investiga en la red. Se 
filtra candidatos. 
 Entrevistas 2.0 
 Elección de finalista. 
@mserralvo
De publicar una oferta a comunicar 
un puesto a cubrir y solicitar la 
colaboración. 
@mserralvo
• Publicar en la web o blog nuestra oferta de 
trabajo con un “call to action”. 
• Comunicar dicha oferta a nuestra red de 
contactos y solicitar difusión (viralización). 
- Mails, Whatsup /Telegram. 
- Networking 1.0 (asociaciones, clubs, 
escuelas de negocios.). 
- Superconectores. 
- Redes Sociales (Tw, FB, IN, …) 
- Foros 2.0 
• Valora estar en portales de empleo (elige) 
• Agradecer y premiar a la red. 
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@mserralvo
De esperar que me lleguen los CVs 
a buscar al candidato/a. 
@mserralvo
• Se ojean perfiles en aquellas RS en las que 
pueden estar los candidatos, sin que los 
candidatos lo sepan. 
• Se busca lo que se quiere. 
• Se analizan conexiones, contactos, su “huella 
social” en la red,… 
• Se “googlelizan” nombres. 
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informales para “sondear”. 
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Entrevistas “sin barreras” 
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Export Manager 
Málaga China 
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1. Analizamos la propuesta del cliente. La dificultad. 
2. Añadimos una nueva combinación. 
3. Con qué “ingredientes” contábamos. 
4. Diseño de la estrategia de actuación. 
Málaga China 
Entrevista 
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Idiomas 
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5. Plan de acción 
• Buscar candidatos en nuestra BD. 
• Oferta en nuestra web. 
• Oferta en un portal de empleo. 
• Consulados. 
• ICEX y EXTENDA. 
• Publicar la oferta en Twitter. 
• Publicar oferta en FanPage de FB 
• Buscar candidatos en LinkedIN. 
• Buscar conectores en Twitter y 
Málaga China 
LinkedIN. 
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6. Realización de entrevistas skype. 
7. Realización de pruebas de idiomas. 
8. Selección terna candidatos y petición de referencias. 
9. Realización de entrevistas individuales. 
10. Elección de candidato final. 
Periodo de tiempo total 
Málaga China 
1 mes 
@mserralvo
@mserralvo
OFREZCO MI 
@mserralvo
Se tu propio Comercial 
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Propuesta 
• Proyecta la IMAGEN que quieres ser. Trabaja tu aspecto 
físico para el empleo. 
• AMPLÍA tu círculo de contactos, para que se generen 
nuevas relaciones y nuevas oportunidades. Sal a la calle 
(jornadas, eventos, etc.) y usa el 2.0. 
• PROMOCIÓNATE, usando como canal de difusión las redes 
sociales (profesionales mejor) y comunicación de tu cambio: 
- Si no lo controlas, aprende. 
- Si lo manejas, sácale el máximo provecho a la web 2.0 
(internet y redes sociales). 
@mserralvo
@mserralvo
Del CV tradicional al 
perfil profesional 2.0 
@mserralvo
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Búsqueda de Empleo Viral 
El viaje de mi tarjeta 
@mserralvo
@mserralvo
73 @mserralvo
www.laurachica.com @mserr7a7lvo
78 
Natalia Escaño 
Málaga 
diseñadora e ilustradora malagueña, es la que 
tiene el corcho más grande. O al menos, el que 
más público reúne de España: cuenta ya con 
un millón de seguidores. Natalia ahora reside 
en Barcelona, pero se crió entre Carretera de 
Cádiz y El Palo, y en la Escuela de Arte San 
Telmo estudió Gráfica Publicitaria y Fotografía.
79
1. Piensa que eres un producto y trabaja tu marca 
personal. 
2. Apoya tu marca personal (comunica) con las RS. 
3. Pero no basta con estar, sino en participar, crear y 
compartir. 
4. No olvides, ni dejes de lado, el 1.0. 
5. Aunque exista el 2.0, el CV en papel siempre 
sobrevive y es lo que el reclutador tendrá el día de la 
entrevista. Y, recuerda, un mismo Cv no sirve para 
todas los empleadores. 
6. Sigue a tus reclutadores (empresas y particulares). 
Intenta “buscar esquinas” para chocar con ellos. 
7. Se activo/a. Tu objetivo es una cita (una entrevista). 
Provócala tú, hazlo suave… 
@mserralvo
@mserralvo
¿preguntas? 
@mserralvo
83 
Muchas 
GRACIAS 
Miguel Ángel Serralvo 
Socio Consultor de RRHH y Recolocación 
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Presentación selección y reclutamiento 2.0

  • 3.
  • 6. 2.010 2.014 Mi entorno ha cambiado
  • 7. ¿Cuál es el escenario actual de un reclutador? @mserralvo
  • 10. no sabes si va a salir bueno @mserralvo
  • 11. menos tiempo, menos recursos. @mserralvo
  • 15. ¿Cuál es el escenario actual de un desempleado? @mserralvo
  • 16. Caída de las ofertas Caída de los salarios. @mserralvo
  • 17. Adiós empleo. Ya no existen empresas que Hola PROYECTO duren toda la vida @mserralvo
  • 18. Maáys ofor rcmomadpae yte pnrceiaparada @mserralvo
  • 20. Las empresas necesitan perfiles capaces de poner en práctica lo que "dicen" que saben hacer, proactividad para la mejora continua, enfoque en solucionar situaciones y no en defender @mserralvo Noemi Vico @_tiruriru_
  • 21. @mserralvo COHERENCIA No me interesa lo que dices que sabes, me interesa ver cómo realmente lo aplicas a tu vida y forma parte de tu ADN profesional. Las teorías no sirven en la vida real si no las aplicamos. • ¿Eres experto en venta? Quiero ver cómo te vendes. • ¿Eres experto en productividad? Quiero ver cómo optimizas tus procedimientos conmigo. • ¿Eres experto en marca personal? Quiero ver cómo interactúas en tu red. • ¿Eres experto en habilidades? Quiero ver cómo te desenvuelves....
  • 22. @mserralvo RIGOR Está claro que personas son muy importantes pero también lo es el trabajo bien hecho porque asegura la continuidad del negocio y el trabajo de todos. Centrarse en uno u otro lado significa perdernos parte de la realidad. Si "eres de letras" tienes que saber de números y "si eres de números" tienes que saber de letras.
  • 23. @mserralvo VISIÓN DE NEGOCIOS. Cada proyecto se crea para obtener beneficios, económicos o no por lo que SIEMPRE vamos a necesitar clientes y es responsabilidad de todos colaborar en la venta de forma más o menos activa. De nada sirve ser experto en un área concreta si no hay clientes que necesiten nuestro servicio. ¿Sabes cuál es tu papel concreto en el proyecto para el cliente?
  • 24. @mserralvo AGILIDAD. Vivimos en un mundo que necesita soluciones pero no sólo eso, es necesaria la agilidad en la resolución (y más aún si "vendemos" que somos experto en algo). No sólo es importante dar respuesta, es imprescindible darla en un espacio de tiempo adecuado. Si tu fueras un cliente... ¿te contratarías?
  • 25. @mserralvo HONESTIDAD. Cada día es más sencillo comprobar referencias y obtener información adicional de cualquier profesional. De hecho, el 2.0 proporciona muchas pistas de sencillo acceso. Vende lo que sabes hacer, vender lo que no sabes no sólo te hará perder un cliente si no que se transmitirá a tu red de contactos de una forma u otra. Puede que te "compren" una vez pero si no ofreces calidad no te volverán a comprar.
  • 26. Puede que te contraten por tu CV, pero te despedirán por tu actitud @mserralvo
  • 27. Sin ninguna estrategia … @mserralvo
  • 29. Y, lo mejor es que ambos coindicen en algo? @mserralvo
  • 30. @mserralvo Tengo que hacer algo diferente si no quiero fallar
  • 32. 32 Las RS han cambiado la forma de:  Acceder a la información.  Comunicamos. @mserralvo
  • 36. PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL Punto de partida  Necesidad de contratación  Publicación de la oferta.  Filtrado de candidatos  Realización de entrevistas  Elección de finalista. @mserralvo
  • 37. PROCESO DE SELECCIÓN 2.0 Punto de partida  Necesidad de contratación  Interactuación con la comunidad.  Preferencia por la búsqueda activa.  Se investiga en la red. Se filtra candidatos.  Entrevistas 2.0  Elección de finalista. @mserralvo
  • 38. De publicar una oferta a comunicar un puesto a cubrir y solicitar la colaboración. @mserralvo
  • 39. • Publicar en la web o blog nuestra oferta de trabajo con un “call to action”. • Comunicar dicha oferta a nuestra red de contactos y solicitar difusión (viralización). - Mails, Whatsup /Telegram. - Networking 1.0 (asociaciones, clubs, escuelas de negocios.). - Superconectores. - Redes Sociales (Tw, FB, IN, …) - Foros 2.0 • Valora estar en portales de empleo (elige) • Agradecer y premiar a la red. @mserralvo
  • 46. De esperar que me lleguen los CVs a buscar al candidato/a. @mserralvo
  • 47. • Se ojean perfiles en aquellas RS en las que pueden estar los candidatos, sin que los candidatos lo sepan. • Se busca lo que se quiere. • Se analizan conexiones, contactos, su “huella social” en la red,… • Se “googlelizan” nombres. • Se “sigue” a aquellos que parecen de interés o se solicita “conectar” haya o no ofertas activas y, se realizan entrevistas / reuniones informales para “sondear”. • Se pide el CV, pero no en primer lugar. @mserralvo
  • 52.
  • 53.
  • 55. Export Manager Málaga China @mserralvo
  • 56. 1. Analizamos la propuesta del cliente. La dificultad. 2. Añadimos una nueva combinación. 3. Con qué “ingredientes” contábamos. 4. Diseño de la estrategia de actuación. Málaga China Entrevista Individuales Prueba de Idiomas @mserralvo
  • 57. 5. Plan de acción • Buscar candidatos en nuestra BD. • Oferta en nuestra web. • Oferta en un portal de empleo. • Consulados. • ICEX y EXTENDA. • Publicar la oferta en Twitter. • Publicar oferta en FanPage de FB • Buscar candidatos en LinkedIN. • Buscar conectores en Twitter y Málaga China LinkedIN. @mserralvo
  • 58. 6. Realización de entrevistas skype. 7. Realización de pruebas de idiomas. 8. Selección terna candidatos y petición de referencias. 9. Realización de entrevistas individuales. 10. Elección de candidato final. Periodo de tiempo total Málaga China 1 mes @mserralvo
  • 61. Se tu propio Comercial @mserralvo
  • 64. Propuesta • Proyecta la IMAGEN que quieres ser. Trabaja tu aspecto físico para el empleo. • AMPLÍA tu círculo de contactos, para que se generen nuevas relaciones y nuevas oportunidades. Sal a la calle (jornadas, eventos, etc.) y usa el 2.0. • PROMOCIÓNATE, usando como canal de difusión las redes sociales (profesionales mejor) y comunicación de tu cambio: - Si no lo controlas, aprende. - Si lo manejas, sácale el máximo provecho a la web 2.0 (internet y redes sociales). @mserralvo
  • 66. Del CV tradicional al perfil profesional 2.0 @mserralvo
  • 67.
  • 71. Búsqueda de Empleo Viral El viaje de mi tarjeta @mserralvo
  • 74.
  • 75.
  • 76.
  • 78. 78 Natalia Escaño Málaga diseñadora e ilustradora malagueña, es la que tiene el corcho más grande. O al menos, el que más público reúne de España: cuenta ya con un millón de seguidores. Natalia ahora reside en Barcelona, pero se crió entre Carretera de Cádiz y El Palo, y en la Escuela de Arte San Telmo estudió Gráfica Publicitaria y Fotografía.
  • 79. 79
  • 80. 1. Piensa que eres un producto y trabaja tu marca personal. 2. Apoya tu marca personal (comunica) con las RS. 3. Pero no basta con estar, sino en participar, crear y compartir. 4. No olvides, ni dejes de lado, el 1.0. 5. Aunque exista el 2.0, el CV en papel siempre sobrevive y es lo que el reclutador tendrá el día de la entrevista. Y, recuerda, un mismo Cv no sirve para todas los empleadores. 6. Sigue a tus reclutadores (empresas y particulares). Intenta “buscar esquinas” para chocar con ellos. 7. Se activo/a. Tu objetivo es una cita (una entrevista). Provócala tú, hazlo suave… @mserralvo
  • 83. 83 Muchas GRACIAS Miguel Ángel Serralvo Socio Consultor de RRHH y Recolocación CON TALENTO

Notas del editor

  1. 83