1. Los Grupos y su Dinámica

2. Grupos Formales
• Definen la estructura de la organización con asignaciones determinadas de trabajo
que fijan tareas.
• El comportamiento de los individuos está estipulado y dirigido hacia las metas de la
organización.

3. Grupos Informales
• son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la
organización.
• Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a
la necesidad de contacto social.

4. Diferencia entre grupos y equipos
GRUPO EQUIPO
es un conjunto de individuos que interactúan para
conseguir objetivos específicos, para compartir
información y conseguir que cada miembro se
desenvuelva mejor en su área. No implica la
participación en trabajo colectivo.
es un grupo de trabajo en el que los esfuerzos
individuales dan por resultado un desempeño mayor que
la suma de lo que produciría cada uno individualmente
Implicando el esfuerzo coordinado

5. Clasificación de los grupos
Grupos Formales- Grupos Informales-
*grupos de mando
*grupos de tareas
están dictados por la organización formal
*grupo de Interés
*grupo de amigos
son alianzas informales

6. Factores que afectan el comportamiento de
grupos
• Tamaño. El rango del tamaño de un grupo puede ser desde dos miembros hasta un
límite normal de trece a dieciséis. el tamaño del grupo puede afectar en las
dimensiones de liderazgo, tolerancia entre los miembros y los procesos de grupo.
• Comunicación e interacción: es un componente básico para el desarrollo del
sentido de vinculación a un grupo. A veces este no se produce por falta de un
procedimiento de comunicación adecuado en el grupo.
• Cohesión. Es la fuerza de los miembros de permanecer en el grupo y su compromiso
con el mismo. Está influenciado por el grado de compatibilidad entre las metas
grupales e individuales. Se refiere a mantener unido al grupo, su comunicación, la
similitud de intereses y necesidades (homogeneidad), a las necesidades
interpersonales de afecto, inclusión y control.

7. Continuación…
• Metas. Los miembros de los grupos de trabajo comparten metas que se centran en el
desempeño y facilitan la consecución de las metas de la organización. Pueden ser
formales e informales:
• - Metas formales: son las que están definidas específicamente, en forma oral o
escrita, y por lo general guardan una relación directa con las metas y la misión de la
organización.
- Metas informales: Son las que están implícitas en las acciones de los miembros del
equipo, pero no están definidas explícitamente, y pueden contribuir a la consecución
de las metas de la organización o impedirla.

8. Continuación…
• Roles y status: los individuos interactúan desde el estatus y el rol.
• Roles centrado en la tarea: se concentran en el cumplimiento de las tareas o metas,
y facilita la coordinación y la toma de decisiones.
• Roles del mantenimiento: no se concentran tanto en las tareas como en los procesos
del grupo. Ayudan a mantener y elevar el desempeño del grupo.
• Roles individuales: Se enfocan únicamente en las necesidades individuales de los
miembros a costa del grupo. Tienden a ser disfuncionales o destructivos para el grupo

9. Continuación…
ROLES CENTRADO EN LA TAREA ROLES DE CONSTITUCION Y
MANTENIMIENTO
ROLES INDIVIDUALES
Iniciador contribuyente Estimulador Agresor
Inquiridor de información Conciliador Obstructor
Inquiridor de opinión Transigente Buscador de reconocimiento
Informante Guardagujas Confesante
Opinante Legislador Mundano
Elaborador Observador-Comentarista Dominador
Coordinador Seguidor Buscador de ayuda
Orientador Defensor de intereses especiales.
Critico-evaluador
Dinamizador
Técnico de procedimiento

10. Continuación…
• Normas: Son reglas de comportamiento que han sido aceptadas como propias por los
miembros del grupo. las normas definen la clase de comportamientos que los
miembros del grupo necesitan para poder alcanzar sus metas. Pueden ser:
• Fijadas externamente al grupo.
• Instituidas por la institución
• Surgir espontáneamente.
*El sistema de normas se relaciona con el proceso de control que regula el
cumplimiento o la desviación de las conductas. Aparece un sistema de recompensa y
castigo ligado a ellas. El sistema de control tiende a la internalización de las normas.

11. Continuación…
• control: El sistema de control puede operar por autoridad externa, delegada en la
persona que institucionalmente detenta el poder, este control es impuesto al grupo,
puede operar también por poder compartido por el grupo.
• Poder: en todo grupo hay una distribución de poder, el poder es la habilidad de
influir en otro. La autoridad se establece dentro de una organización cuando esa
relación de influencia esta pautada desde la organización, definida
institucionalmente.
•

12. Continuación..
El poder tiene diferentes fuentes
• La recompensa y castigo
• La coerción
• La legalidad psicológica originada en la figura del padre
• El conocimiento que da lugar al poder experto
• El afecto y el prestigio que da lugar al poder de referencia.
•

13. Continuación…
• Liderazgo. En todo grupo existe liderazgo, estos no son negativos ni positivos el
grupo lo ve como alguien que los ayuda a resolver sus problemas, lograr sus objetivos,
expresar su estado emocional.
• Existen los:
• Líderes formales---impuestos
• Líderes espontáneos---elegidos por el grupo
• Líderes de tareas o instrumentales---ayudan y guían para que el grupo logre sus
objetivos explícitos.
• Líderes expresivos---ejercen influencia para que el grupo se mantenga unido socio
afectivamente.

14. Continuación…
• Según Lewin existen 3 tipos de liderazgos
• DEMOCRATICO: la participación de los miembros en las discusiones, la orientación en
lugar de la dirección, la búsqueda de consenso grupal, la preocupación por la
atmosfera emocional.
• AUTORITARIO: la centralización de tareas, la directividad marcada, la recompensa y
castigo, el orden y control son conductas típica del estilo autoritario.
• LAISSEZ FAIRE: son características la pasividad, la indeterminación, la débil
participación, la no intervención, el poder proveniente de la legalidad psicológica o
de prestigio.

15. Continuación…
• Los LIDERAZGOS se asientan en la fuente de poder
• Liderazgo democrático----predomina el poder experto.
• Liderazgo autoritario-----predomina el poder de coerción como de recompensa
castigo.
• En las formas paternalistas----se asienta el poder legitimo.