Este documento describe los desafíos de las organizaciones. Identifica algunos desafíos clave como la diversidad, comunicación, oficinas, competencia global y trabajo en equipo. También analiza las causas internas y externas de los cambios en las organizaciones, los efectos como la accidentabilidad y el clima social, y los responsables como el equipo ejecutivo. Usa como ejemplo las empresas B y sus desafíos de comunicación efectiva, participación pública, medición del desempeño, crecimiento y cultura organizacional.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
APELLIDOS Y NOMBRES: RODRIGUEZ ARCOS MAYRA TATIANA
CURSO Y PARALELO: CUARTO CONTABILIDAD “B”
FECHA: RIOBAMBA, 18 DE OCTUBRE DE 2016
TEMA: DESAFÍOS DE LA ORGANIZACIÓN, CAUSA EFECTO, RESPONSABLES, EJEMPLO
DESAFIOS DE LA ORGANIZACION
En la actualidad existen nuevos retos y desafíos para responder a las circunstancias
esenciales que anticipan u originan el cambio, como son:
Competencia global, clientes Insatisfechos, lentitud en el cambio o introducción del
nuevo producto, tecnología que cambia rápidamente, comportamiento de los
empleados, estancamiento en la productividad
Estos cambios a su vez requieren de un cambio en la organización la cual es definida por:
se define como: la "capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes
transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el
aprendizaje". Otra definición sería formulada por el "conjunto de variaciones de orden
estructural que sufren lasorganizacionesy que se traducen en un nuevo comportamiento
organizacional".
Estos cambios se originan por la interacción de fuerzas, y se pueden clasificar en:
Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organización, surgen del análisis del
comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución,
representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden
estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnológicas, cambio de estrategias
metodológicas, cambios de directivas, etc.

2. Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad
de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos
gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente tanto físico como
económico.
1. Diversidad
Para las nuevas generaciones la diversidad en el lugar de trabajo ha cobrado especial
relevancia, lo que sin duda obligará a las empresas a revisar su enfoque.
De acuerdo con un estudio reciente publicado por Deloitte, las organizaciones que
implementanpolíticasde diversidade inclusión tienen un mejor desempeño que aquellas
que no lo hacen y obtienen 2.3 veces mayor flujo de efectivo por colaborador en un
periodo de tres años.
2. Comunicación
Como resultadode un panorama competitivode contratación, un incrementoen lastazas
de rotación y una creciente consciencia sobre la importancia de un buen liderazgo, los
modelos de interacción entre líderes y colaboradores están transformándose
drásticamente.
3. Oficinas
Los espacios de trabajo deberán comenzar a adaptarse a las nuevas necesidades de la
compañías, por lo que muchas han comenzado a rediseñarlos, para hacerlos no sólo más
amigables con el medio ambiente y con la salud de sus trabajadores, sino también más
adecuados para la colaboración y adaptables a los horarios de los trabajadores; es decir
sustituyendo lasestaciones de trabajofijaspor módulos compartidos o eliminándolospor
completo a través de oficinas virtuales.
4. Competencia Global
Las organizaciones grandes o pequeñas enfrentan competencias ya sea en su lugar de
origen y al mismo tiempo enfrenta la accesibilidad de competir en el mercado. Las
organizaciones tienen que lidiar con el incremento de interdependencia global con

3. productos, servicios, capital y recursos humanos que cruzan las fronteras a pasos
vertiginosos.
5. El trabajo en equipo
Son los elementos claves de las compañías que están cambiando a lo que se está
llamando la organización que aprende, es una organización en la que todo el mundo se
involucra en identificar y resolver problemas, permitiendo a la organización
continuamente experimentar, mejorar e incrementar sus capacidades.
CAUSAS Y EFECTOS
Causas
Críticas y peleas entre miembros. - De nuevo, debes de plantear un cauce para canalizar
las quejas. Solo se debe tomar una decisión si la queja está por escrita y bien fundada. De
nuevo el equipo ejecutivo tiene que resolver. Si eres capaz de prever que tipos de
conflictos pueden surgir en tu organización y establecer las reglas para resolverlos antes
de que aparezcan, habrás logrado que tu organización se ahorre muchos quebraderos de
cabeza.
Opiniones espontaneas. - Estas en un grupo reunido y de repente salta un espontaneo:
tengo una idea.Lasopiniones deben de ir por escrito y de nuevo canalizadaspor el equipo
ejecutivo. Si alguien se levanta espontáneamente sin avisar, invítale de la manera más
educada que puedas a que no lo comente en ese momento y a que lo haga por escrito.
Efecto
Sobre la accidentabilidad: Algunos estudios relacionan la calidad del clima laboral con la
posibilidad de que se incremente la accidentabilidad (accidentes por negligencias o
descuidos, accidentes voluntarios.
Sobre el clima social: Distintos conceptos (como la cohesión, la colaboración, la
cooperación, la calidad de las relaciones interpersonales,) que señalan el clima social en
una organización de trabajo se verán afectados ante la existencia de problemas de este
tipo. Apareceráno se intensificará la conflictividadlaboral,habrá másquejasydenuncias.
RESPONSABLES

4. Equipo ejecutivo: en gran medida el éxito de todo proyecto empresarial depende de su
equipo directivo. Por tanto, se detallará para cada puesto directivo la formación
académica, de gestión y técnica, la experiencia profesional, las habilidades directivas,
éxitos profesionales o empresariales, así como la función a realizar, actividades, tareas y
responsabilidades.
EJEMPLO
Las empresas b buscan promover nuevos modelos empresariales, en los que la toma de
decisiones considera al mismo tiempo los intereses financieros de sus accionistas, como
los de sus grupos de interés.
Los Desafíos de las Empresas B
1. Comunicación efectiva
La comunicaciónes un desafíocentral para lasempresasB, especialmenteporque en este
momento las personas no tienen mucho conocimiento sobre qué es una empresa B, ni
sobre la diferencia que guardan en relación con las empresas tradicionales. Así que hoy
es fundamental que estas empresas se realicen distintas preguntas: ¿qué significa una
empresa B?, ¿cómo encajan dentro de la industria?, ¿qué las une como segmento? y
¿cómo ganan reconocimiento de sus grupos de interés?.
2. Participación en el Diálogo Público
América Latina no cuenta con marco regulatorio o con lineamientos que orienten el
desarrollo de las empresas B, lo que resulta en que no sean identificadas como sector. El
área de oportunidad es entonces desarrollar un marco legal que permita el crecimiento
y el desarrollo de este tipo de empresas. Este marco debería establecer lineamientos
sobre el crecimientodel sector, loque implica comprender la relaciónentre lasempresas
que no tienen la certificación con el sistema B.
3. Medición del Desempeño
Las empresas B buscan usar las fuerzas del mercado para resolver problemas sociales y
ambientales. ¿Cómo medir, cuantificar y verificar el logro de este propósito? La
oportunidad es desarrollar indicadores clave de desempeño específicamente diseñados
para estas empresas, que permitan la toma de decisiones sobre el funcionamiento de la

5. empresa. Éstos deben cumplir dos condiciones: ser universales y al mismo tiempo ser
adaptables para cada negocio.
4. Crecimiento que permita la creación de un mercado B
Muchas de lasactualesempresasB pequeñas y medianas.Su desafíoes lograr un proceso
de crecimiento conservando el propósito de las empresas B y haciéndole de una manera
que aumente el impacto social y ambiental que producen.
5. Conservando la Cultura y Valores Organizacionales
Los trabajadores son el elemento más importante que tienen las organizaciones; en el
caso de las empresas B el desafío es lograr que estos trabajadores se reconozcan a sí
mismos como agentes de cambio que tienen un impacto real en la sociedad; y que, en
general, se construya una cultura de empresas B.
ANALISIS
Hoy en día las organizaciones deben enfrentar un sin número de desafíos para así poder
alcanzar los objetivos anteriormente planteados tomando en cuenta los avances
tecnológicos, globalización, clientes y ambiente laboral estos parámetros requieren de
un análisis para que así se produzca cambios dentro de la organización ya sea estos
internos o externos. Los internos son aquellos que se producen dentro de la organización
por ejemplo los materiales tecnológicos que forman parte de la empresa deben irse
actualizando y a esto los colaboradores deben acoplarse, por otro lado los externos son
aquellos que se producen fuera de la organización como por ejemplo las leyes que se
rigen en un país aquí la organización debe acoplarse a dichas normas.
Los desafíos más importantes de una organización son: la diversidad esto se refiere al
respeto que debe existir acerca de la raza, género, nacionalidad, religión, ya sea entre
miembros de la organización como clientes. A continuación tenemos la comunicación lo
cual es un vínculo de vital importancia dentro de la empresa y este es un desafío inmenso
que tiene los ejecutivasya que deben buscar la manera de llegar a loscolaboradorespara
que así estos sean más eficientes en sus laboras, las oficinas es el ambiente laboral en el
cual se está llevando acabo los objetivos este ambiente debe ser optimo y de última
tecnología a la cual se tienen que acoplar los colaboradores, competencia global la

6. organización debe ser innovadora y creativa para enfrentarse a la globalización y sobre
salir en el mercado y por ende ser competitivo, el trabajo en equipo es otro desafío que
hoy en día tienen las organizaciones ya que ya que todos los miembro ya sean ejecutivos
y colaboradores de una empresa deben colaborar con el logro de los objetivos. Unas de
las causas dentro de los desafíos de una organización tenemos Críticas y peleas entre
miembros aquí el ejecutivo debe analizar cuál es el problema que se está generando
dentro de la empresa eta debe tener fundamentos y ser por escrita para así tomar una
decisión y buscar soluciones también tenemos las Opiniones espontaneas aquí el
ejecutivo debe de manera cordial pedir que las ideas se las haga conocer por escrito y no
solamente de forma verbal ya que siempre van a tener que ser analizadas. Como efectos
tenemos la accidentabilidad esto se da por negligencias e inadecuaciones dentro de la
organización cuando no se tiene un buen ambiente laboral y espacios físicos adecuados,
además el clima social se produce por falta de liderazgo ya que por tal motivo se
generaran quejas. A continuación hablaremos acerca de los responsables de los desafíos,
los cuales son los ejecutivos Equipo ejecutivo ya que de ellos dependerá como enfrenta
cada uno de los desafíos que se presente en la organización Por tanto, se detallará para
cada puesto directivo la formación académica, de gestión y técnica, la experiencia
profesional, las habilidades directivas, así como las actividades a realizar,
responsabilidades. Un ejemplo claro de desafíos de la organización es la empresa “b” la
cual busca promover nuevos modelos empresariales tomando en cuenta los siguientes
desafíos, la comunicación efectiva en la cual dar a conocer aspectos básicos de la
empresa, Participación en el Diálogo Público para desarrollar un marco legal que permita
el crecimiento y el desarrollo de este tipo de empresas, Medición del es desarrollar
indicadores importantes diseñados para estas empresas, que permitan la toma de
decisiones sobre el funcionamiento de la empresa, Crecimiento que permita la creación
de un mercado B Su desafío es lograr un proceso de crecimiento conservando el
propósito de las empresas B y haciéndole de una manera que aumente el impacto social
y ambiental que producen y finalmente Conservando la Cultura y Valores
Organizacionales esto se debe fortalecer entre ejecutivos y colaboradores para así
mantener un buen también de trabajo y por ende lograr los objetivos planteados y
enfrentar dichos desafíos

7. GLOSARIO
DESAFÍO:esla accióny efecto de desafiar,un verbo que hace referencia a competir,retar
o provocar a alguien.
ADAPTACION: Conjunto de cambios que se realizan en una obra literaria, musical, etc.,
para destinarla a un medio distinto de aquél para el que fue creada
SOSTENIBILIDAD: Cualidad de sostenible, especialmente las características del desarrollo
que asegura las necesidades del presente sin comprometer las necesidades de futuras
generaciones.
INVERSION: Acción de invertir una cantidad de dinero, tiempo o esfuerzo en una cosa.
BIBLIOGRAFIA
 Paul Muchinsky (2007). Psicología aplicada alTrabajo, 8va. Edición, EditorThomson
 Aguila López, José. Gestión del Líder (2003). Barcelona, Editorial Ariel, S.A., 1era Edición
 http://pyme.lavoztx.com/los-efectos-del-conflicto-dentro-de-una-organizacin-
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 http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/administracion/v02_n3/de
safios01.htm