MIGUEL FLORES MOYA

1. FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE NEGOCIOS
INTERNACIONALES
TEMA
INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS
ALUMNO
FLORES MOYA, MIGUEL CARLOS
PROFESORA
RUIZ VALERA, OLGA LIDIA
LIMA­PERÚ
2015

2.
ÍNDICE
INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS
1. PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN
1.1. ANÁLISIS DE DEMANDA INTERNACIONAL
RAZONES DE LA INTERNACIONALIZACIÓN:
VENTAJAS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN
En la Producción:
En la Comercialización:
En las Finanzas:
En Recursos Humanos
OBSTÁCULOS A LA INTERNACIONALIZACIÓN
Obstáculos financieros:
Obstáculos comerciales:
Obstáculos logísticos:
Obstáculos culturales:
Restricciones legales impuestas por los gobiernos:
2. CASO: GRUPO AJE
CONCLUSIONES
Bibliografía
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3.
INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS
El siguiente trabajo de investigación
estará destinado a profundizar
nuestros conocimientos acerca de la
internacionalización de empresas.
Esta internacionalización se ha hecho
presente en el surgimiento de
economías emergentes a partir de la
Globalización, la creciente
interdependencia de los países y los avances tecnológicos en diferentes sectores, que ayudó
a encontrar formas de rápido acceso para los intercambios de bienes como los de servicios
entre diferentes países.
La internacionalización aparece como una necesidad apremiante para las empresas. Sin
embargo hay que hacer notar que es éste un proceso difícil, complejo y costoso, que incluso
puede perjudicar a la empresa que lo emprenda si no realiza previamente un análisis
estratégico serio y riguroso antes de tomar tal decisión.
Analizar y dar a conocer cuáles pueden ser los factores entre ellos los riesgos, estrategias,
obstáculos, ventajas de este tema de Internacionalización, la temática de este objeto
respondería principalmente a la cuestión, ¿cómo se internacionaliza la empresa?, viendo
características de este proceso y ver como ayudan el desarrollo de la mayoría de empresas
que la practican.
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4.
1. PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN
1.1. ANÁLISIS DE DEMANDA INTERNACIONAL
La internacionalización de las empresas es un conjunto de actividades que se desarrolla
fuera de los mercados que constituyen su entorno geográfico natural. Para medir el grado
de internacionalización de una empresa, se basa en la proporción de actividades que esté
desarrollando en el exterior.
Con eso BHIDE, Amar nos quiso decir:
“[…] La internalización de empresas, es un proceso en el cual la empresa desarrolla sus
actividades fuera de su país de origen y empieza presentar una agilidad con sus actividades
en el exterior.​[…]​”
En el mercado nacional, puesto que todos los mercados llegan a un punto de
Saturación debido a la fuerte competencia y nuevas tendencias en los gustos del cliente, por
estas razones las empresas optan por elegir entre:
Mantenerse dentro de su país, entrando en otros terrenos y tratando de conquistar
nuevos consumidores (mediante la diversificación de productos, la integración vertical,
etc.).
Mantenerse en su línea de producción, pero ampliando su mercado a otros lugares
geográficos (a través de la internacionalización de las actividades).
Si la empresa decide optar por situarse en mercados exteriores, el resultado, en general,
será que ésta crezca y refuerce su posición competitiva al incrementar su volumen e
intensificar sus actividades.
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5.
Sin embargo, debido a la falta de conocimiento de los mercados externos por parte
de las empresas y la falta de experiencia en una operación de este tipo, provocan que exista
gran riesgo e incertidumbre sobre los resultados.
Lo normal es que la transformación de una empresa nacional en internacional se
realice mediante un proceso, en el cual el compromiso de la empresa crece conforme se
incrementa su conocimiento del mercado externo y gana experiencia y clientes en otro
mercado. Creando así un nuevo ingreso a la empresa.
RAZONES DE LA INTERNACIONALIZACIÓN:
Existen varias razones para la internacionalización; si bien hay algunas empresas que
emprenden en el proceso de internacionalización movidas por una decidida "vocación" de
rentabilidad y de diversificación de riesgos, la mayoría sólo lo hacen por la necesidad de
compensar o aguantar las caídas de demanda del mercado interno.
Algunos de las razones que justifican la expansión internacional por parte de las
empresas:
❖ Seguir creciendo en su sector, dado que el mercado interno se ha quedado pequeño
y presenta pocas oportunidades de que la empresa crezca.
❖ Aprovechar la capacidad ociosa de fabricación, poner todo sus habilidades en
función y darse a conocer como una gran empresa y ganar prestigio en su mercado
interior como en el exterior.
❖ Exportar porque el mercado externo es el mercado natural por escasez de estos
productos, ósea que aparte de innovar en sus productos y llevarlo a los que no lo
tengan a su alcance.
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6.
❖ Diversificar el riesgo de operar en un solo mercado
❖ Compensar una crisis en el mercado interno.
❖ Acceder a un mercado más grande (mayor volumen) y así poder competir en un
sector donde otras firmas obtienen economías de escala a nivel mundial.
❖ Ganar competitividad al luchar con competidores más eficientes y grandes en el
mundo.
❖ Por la dura competencia en el mercado interno o como reacción ante el ataque de
un competidor internacional que amenaza su posición.
❖ Porque el mercado internacional es más rentable (en éste el producto se aprecia y se
paga más). Aparte de que el mercado exterior nos brinda diversidad de posibles
clientes.
VENTAJAS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN
En la Producción:
● Utilizar toda la capacidad productiva y sacar todo su potencial para mostrar la
calidad de producción que puede lograr alcanzar
● Lograr que la empresa tenga una Economía de escala
● Ventajas competitiva, consiguiendo una imagen de empresa internacional en su país
de origen tendrá mucho apogeo
● Racionalización óptima de la producción, tanto en el mercado interno como en el
externo.
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7.
En la Comercialización:
● Acceso a un mercado más productivo, con más oportunidades de triunfo y
disminución de riesgo en el desempeño de sus actividades.
● Estabilidad en las ventas, tener estabilidad económica.
● Mejora de la imagen (externa e interna)
● Eliminación de barreras culturales, aprender a llegar a la gente de diferente cultura
que del país de origen de la empresa.
● Eliminación del coste del transporte internacional, la empresa tiene su vía propia de
comercialización.
● Reacción frente a la competencia, ser competente debido a la experiencia que se
gana al entra y experimentar en un nuevo mercado.
En las Finanzas:
● Diversificación de los riesgos, disminuirlos debido a las diferentes fuentes de entrada
que pueden presentarse al ampliar la empresa.
● Compensación de resultados, buenos resultados económicos para la empresa.
● Acceso a la financiación internacional, sistemas financieros de apoyo.
En Recursos Humanos
● Aprendizaje, más que nada en la experiencia que se adquiere. Experiencias
aplicables al mercado nacional, como estrategias de marketing o mejoras de calidad
del producto, entre otros factores que la empresa puede mejorar en el exterior y lo
aplica en el mercado nacional.
OBSTÁCULOS A LA INTERNACIONALIZACIÓN
Los obstáculos más comunes en el proceso de internacionalización son:
● Obstáculos financieros:
Falta de adecuados créditos a la exportación
Volatilidad de los tipos de cambio
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● Obstáculos comerciales:
Desconocimiento de oportunidades comerciales
Difícil acceso a compradores potenciales en el extranjero
Falta de contactos y de conocimiento de la forma de actuar en el mercado de destino
● Obstáculos logísticos:
Elevados costes de los transportes, de la coordinación y del control, que se acentúan
cuanto más lejos se encuentre el país elegido
● Obstáculos culturales:
Idioma
Gustos, costumbres y tradiciones
● Restricciones legales impuestas por los gobiernos:
Barreras arancelarias: derechos aduaneros
Barreras no arancelarias: controles de calidad, sanidad, especificaciones técnicas,
normas de seguridad, etc.
2. CASO: GRUPO AJE
La decisión de internacionalizar AJE
surgió a partir de una realidad que otras
empresas peruanas deberían tener en
cuenta: ‘el mercado peruano es
pequeño’. Y ya que el grupo ganó
experiencia operando en el Perú
durante siete años hizo posible que
asumieran el reto de internacionalizar.
El posicionamiento de calidad a precio justo atrae a alrededor del 30% del mercado y ante la
débil presencia de esas marcas en el Perú, el segmento fue captado y dominado por la
primera empresa que logró hacer que su marca fuese financieramente viable, esa marca fue
Kola Real, que lo logró con un precio justo. Pero la realidad era que este tipo de marcar solo
llega a una participación de 15% a 20%, de modo que AJE comprendió que debía ampliar su
mercado, primero ingresando a nuevas categorías (frugos, citrus, etc.) y luego extendiendo
sus operaciones fuera de las fronteras peruanas.
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9.
Cuando una empresa alcanza una posición económica y financiera que le permite ejecutar
nuevas inversiones, tiene que analizar dónde asignará esos recursos para que le rindan la
máxima rentabilidad. Una alternativa es invertir en marketing con el fin de aumentar su
participación de mercado y de ese modo competir directamente con otras marcas. Pero AJE
siempre ha optado por una alternativa más rentable: invertir en la expansión de sus marcas
en nuevos mercados y en el desarrollo de nuevos atributos para las categorías en las que
incursiona (precio justo, sabor, envase, presentación).
De esa forma, el Grupo busca un crecimiento planificado y ordenado construyendo nichos
de mercado de forma robusta. Ello significa que la competencia con las otras marcas no es
frontal, pues lo que AJE hace es crear nuevos consumidores para las categorías a las que
ingresa. Fue por ello que a mediados de 1999, los Añaños tuvieron que decidir entre darle
un posicionamiento al producto, lo que implicaría una fuerte inversión en publicidad, o
utilizar esos recursos para entrar a otros mercados fuera del Perú.
El factor principal de esa decisión fue considerar que es mejor tener una participación de
mercado sostenible en más países que una participación algo más alta en un solo mercado
(Perú), ya que esta segunda opción implicaría destinar mayores inversiones en publicidad.
Además, era claro que la internacionalización era un paso inevitable si la empresa deseaba
seguir expandiéndose puesto que el mercado peruano de gaseosas (refrescos) apenas
representaba el 1% del latinoamericano.
Desde que inició su expansión al extranjero, AJE ha estado absorbiendo participación de
mercado con su oferta de bebidas de calidad y a precios por debajo de los de su
competencia, la que principalmente está compuesta por marcas globales.
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10.
CONCLUSIONES
❖ La internacionalización de empresas es un proceso en el cual se ven oportunidades y
razones por las cuales una empresa quiere y puede internacionalizarse. Más que
nada es un estudio para ayudar a la empresa con su desenvolvimiento en el mercado
extranjero.
❖ Como todo proceso, la internacionalización presenta ventajas de sobresalir a la
empresa y disminuir riesgo en sus mercados locales, pero también existen
obstáculos y restricciones que pueden ser evadidos si son controladas a tiempo y
cumpliendo con todo requisito que se necesite.
❖ La mejor decisión para una empresa es internacionalizarse debido a que el mercado
local es pequeño e invertir en otros países es más viable y generará más utilidades
un claro ejemplo es la empresa AJE.
❖ La internacionalización es un gran progreso para una empresa y representa una gran
responsabilidad que debe ser tomada correctamente para que esta empresa surja en
el nuevo mercado en el que se está insertando.
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11.
Bibliografía
● SOCIEDAD PARA LA PROMOCIÓN Y RECONVERSIÓN INDUSTRIAL, S.A.
Diez pasos para crear una empresa (paso 10)
Editorial el autor, Bilbao 1986.
● GIL ESTALLO, Mª A. Y OTRO.
Cómo crear y hacer funcionar una empresa. (Capítulos 13 y 17).
Editorial ESIC. Madrid, 1993.
● BELLO, LAURENTINO Y OTROS.
Investigación de mercados y estrategia de marketing. (Capítulos 2 y 7).
Editorial Cívitas. Madrid, 1996.
● BHIDE, AMAR.
Creando empresa (capítulo: Como elaboran los emprendedores estrategias que
funcionan de Harvard Business Review).
Editorial Deusto. Bilbao, 1999.
● SOUFI GÓMEZ, S.
Manual práctico de creación de empresas (unidad 2).
Editorial Cinco Días. Madrid, 1997.
● BERRY LEONARD Y OTRO.
Marketing de servicios. La calidad como meta (capítulo 10).
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